既是每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)老人巡視的“家庭醫(yī)生”,又是在發(fā)熱門診看病的“接診大夫”,還是在社區(qū)醫(yī)院守護(hù)輸液安全的“全科醫(yī)生”……對(duì)于上海市楊浦區(qū)殷行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生而言,最近一段時(shí)間里他們堅(jiān)守在社區(qū),就是為了在“家門口”防重癥,“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早分流”。
空間擴(kuò)容,讓救治能力“最大化”
1月3日,記者走進(jìn)楊浦區(qū)殷行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,雖然已臨近18時(shí),這里仍然有多位患者正在輸液。
伴隨著重癥高峰的到來,為緩解二三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力,殷行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于2022年12月30日重啟了輸液服務(wù),對(duì)居民在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的補(bǔ)液治療進(jìn)行轉(zhuǎn)方和輸液,為上級(jí)醫(yī)院減壓。
1月4日,殷行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士在為患者輸液。(受訪單位供圖)
“原來補(bǔ)液區(qū)只有10個(gè)補(bǔ)液位,現(xiàn)在共有27個(gè)補(bǔ)液位,1月3日滿足了大約100個(gè)患者的補(bǔ)液需求?!币笮猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副院長張曉芒說。
彈性排班、抽調(diào)人手……這里不僅擴(kuò)容發(fā)熱門診,還將掛號(hào)收費(fèi)、就診、取藥等項(xiàng)目都放在了發(fā)熱診室統(tǒng)一完成,縮短患者除就診外消耗的時(shí)間,并且避免患者到處走動(dòng),減少交叉感染;為了滿足日益增長的吸氧需求,這里還將霧化吸入的房間改為專門的吸氧區(qū),“家門口”服務(wù)讓更多市民節(jié)省就診時(shí)間。
“補(bǔ)液區(qū)還在不斷發(fā)掘潛力,目前缺口還比較大。社區(qū)衛(wèi)生中心還有一些功能性空間,如果需求進(jìn)一步擴(kuò)大、需求還沒有到達(dá)拐點(diǎn)的話,我們會(huì)把教學(xué)中心等地方開辟出來作為后備力量,預(yù)計(jì)可以增加15至20個(gè)輸液位?!睆垥悦⒄f。
聚焦老年人,為重點(diǎn)人群保駕護(hù)航
1月4日上午,在松江區(qū)九亭鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,居民唐女士正在病床邊照顧90歲的母親。唐女士說,母親患有高血壓、糖尿病,在感染新冠病毒一周后,仍伴有發(fā)熱、咳嗽的癥狀。在家庭醫(yī)生徐萍芳指導(dǎo)下,她帶母親入住中心接受治療,“我媽媽一直找徐醫(yī)生看病和配藥,她對(duì)我媽媽的情況很熟悉,對(duì)我們很關(guān)心,我們家屬來這里照顧陪護(hù)也很方便?!?/p>
1月4日,在九亭鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的病房,居民唐女士在照顧90歲的母親。(新華社記者 劉穎 攝)
中心主任宋麗娟告訴記者,中心在2022年12月27日及時(shí)調(diào)整病區(qū)設(shè)置,將原有老年病房和全科病房進(jìn)行整合和壓縮,并進(jìn)一步擴(kuò)容床位用于收治陽性住院病人,目前已收治陽性病人77人。同時(shí),病區(qū)內(nèi)增加心電監(jiān)護(hù)、血氧監(jiān)測(cè)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等設(shè)備的配置數(shù)量。
此外,中心還對(duì)接街鎮(zhèn)居委會(huì),開展65歲以上老年人的重點(diǎn)人群健康監(jiān)測(cè),按照年齡、有無慢性病、有無腫瘤、疫苗接種等情況進(jìn)行分類。“重點(diǎn)關(guān)注”人群每周三次電話隨訪、短信每日推送,對(duì)“重點(diǎn)關(guān)注”人群中的陽性感染者,家庭醫(yī)生每日電話隨訪。
資源增能,做好居民就醫(yī)保障
1月4日,記者在斜土街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遇見了前來輸液的市民曹阿姨。曹阿姨表示,自己幾天前在上海市胸科醫(yī)院就診,檢測(cè)出肺部有輕微感染跡象,但由于醫(yī)院人流量很大,輸液室空間格外緊張,便在醫(yī)生的建議下拿藥品到社區(qū)醫(yī)院輸液,“聽說家門口也能輸液,我就選擇到這來,醫(yī)護(hù)人員也一直在監(jiān)測(cè)我的狀態(tài),待有好轉(zhuǎn)會(huì)提醒我回三級(jí)醫(yī)院復(fù)查。”
中心門診部護(hù)士長劉麗敏表示,為分擔(dān)二三級(jí)醫(yī)院壓力,新一波疫情以來中心醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)守崗位。“我們?cè)黾恿巳耸郑O(shè)置了搶救室,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的重癥患者,還與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院建立了‘綠色通道’,一旦發(fā)現(xiàn)患者有重癥傾向能做到迅速轉(zhuǎn)診?!?/p>
1月4日,患者在斜土街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液室內(nèi)的氧療區(qū)。(新華社記者 方喆 攝)
重癥救治“關(guān)口前移”,需要做好資源增能,保障居民就醫(yī)需求。醫(yī)療設(shè)備方面,斜土街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提升氧療服務(wù)能力,配備20個(gè)血氧監(jiān)測(cè)儀,擴(kuò)大現(xiàn)有氧療區(qū),開放供氧接口,為居民提供吸氧的便利。
藥品儲(chǔ)備方面,閔行區(qū)莘莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備了解熱鎮(zhèn)痛、清熱解毒、鎮(zhèn)咳祛痰類藥品近兩周的使用量,通過包裝拆零、中成藥替代等方式,全力保障發(fā)熱就診患者用藥。同時(shí),中心近日還引進(jìn)小分子新冠病毒治療藥物投入臨床使用。
記者從上海市衛(wèi)健委了解到,1月3日,上海全市發(fā)熱門診接診4.30萬人次,較2022年12月22日峰值下降47.6%,其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占全市56.8%,接診量較前一日增加40.5%。目前,上海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)持續(xù)擴(kuò)容,新增吸氧位1711個(gè)、輸液位2562個(gè)、發(fā)熱診間238間。同時(shí),抗病毒藥物(小分子藥物)、指氧儀、氧氣罐等物資優(yōu)先向社區(qū)傾斜配備。