5月8日，一條微博轉帖在網上熱傳，引起眾多網友關注。發帖的當事人訴稱，5月5日，她在武漢市江漢區江漢路一家叫璽悅壹生的科技美膚館做推油開背和刮痧服務時，發現為其服務的店員手機正處于視頻聊天狀態，而當時她赤裸上身。她懷疑自己接受服務的全過程被偷拍。對此，店方表示存在誤會。目前，警方已介入調查。

圖為涉事美膚館

女顧客稱做按摩遭偷拍

發帖的當事人稱，她預約的是推油開背和刮痧服務，整個過程是需要客戶上半身全裸，并且是沒有毛巾遮擋的。半小時推油結束后，她一抬頭，發現右邊梳妝臺豎立放著一部iPhoneX手機，開著微信視頻聊天，對方是一名沒有穿上衣的男子。當時她非常震驚，因為她接受按摩時上身一絲不掛。她立馬沒收美容師的手機，并報了警。“警察取證發現美容師連線視頻電話時長30分33秒。連警察都驚呆了，我整個服務過程全程在線直播。”該當事人稱。

當事人的一位朋友稱，發帖者姓李，當時李女士通過一款APP的推薦，去該店做美容美膚的免費體驗活動。

昨日上午，記者多次撥打李女士的電話，但對方未接電話。

昨日上午11時左右，記者趕到璽悅壹生科技美膚館，店鋪還在營業中。店員稱，5日為李女士服務的女孩并不在店內，記者可聯系該店一名姓陳的女士了解詳細情況。

記者隨后聯系上陳女士。陳女士稱，整個事件存在誤會。當時為李女士服務的那名女孩并非正式員工，而是在該店實習。為李女士服務前，該女孩正在通過視頻和朋友聊天。為李女士服務時，女孩可能因為忙而忘記掛斷視頻，就將手機放在桌子上，之后手機黑屏了。直到李女士聽到手機發出聲音，這才發現手機還處于視頻聊天狀態。李女士隨后向店方反映了此事。

陳女士稱，做精油推背和刮痧項目時，顧客確實需要脫去上衣。當事實習生表示并沒有故意拍李女士。至于當時手機有沒有拍到李女士，與實習生視頻聊天的人有沒有看見李女士，還要等待警方進一步調查。

店方表示實習生有違規之處

陳女士說，按規定店員在服務時間不能將手機帶到為客人服務的房間里，該實習生違反了規定，確實犯了錯。

陳女士還表示，事發后，店方和李女士進行了溝通，李女士也提出賠償。店方愿意補償李女士兩萬元，但李女士索賠金額較高，雙方未能達成一致。警方初步調查后，為李女士提供服務的女孩被其母親帶回家了，至于該女孩當時在和誰視頻聊天，店方也需要進一步向其了解。

昨日下午5時許，當事人李女士給記者發來短信稱：“不好意思，因為太多人打電話所以關機了。現在警方已經介入調查，我希望可以通過正當官方途徑維護自己的權益。”記者試圖進一步詢問詳情，但李女士又關閉了手機。

昨日傍晚6時，李女士通過微博進行了回應：“第一，該事件已報警，并不像店方說的是誤會。第二，店方主動提出賠償2萬，我第一時間拒絕。為什么沒有達成協議？因為現在公安機關還沒有對此事件定性，我至今都不知道視頻去處，也沒確認收看方到底是一個人還是一群人，或是一個平臺。此事件是否可能涉及其他違法行為，有待公安機關進一步調查。在調查結果未出以前，本人無法跟對方進行調解。”

目前警方已介入調查

昨日下午，記者從江漢區公安分局了解到，警方已經介入調查，店方服務員的行為是否構成違法還在調查取證。據警方核查，該服務員今年5月14日才滿16周歲，涉及非法用工問題，已聯系勞動保障部門介入。

很多網友建議李女士通過司法途徑維權。網友“xiao尛靜”還表示，有時候會在朋友圈看到提供肩頸推拿或泡養生澡服務的場館工作人員發視頻，記錄自己的工作狀態，裹毛巾趴著的顧客也被拍了進來，她感覺這種行為侵犯了客人的隱私。

湖北金衛律師事務所律師李海夫表示，要調查并確認實習生是否拍到了李女士的畫面及其行為是否是故意。如果是實習生故意偷拍到了李女士做美膚時的畫面，那么，實習生以及看視頻的人都涉嫌侵犯李女士隱私權，店方也要負連帶責任。實習生以及觀看視頻者如果還將視頻在更大范圍進行傳播則涉嫌犯罪。