你家小區開始“樓道撤桶、定時定點分類投放垃圾”了嗎？如果已經實行樓道撤桶，會不會對扔垃圾還要定時定點下樓感到不便？近日，住在廣州市黃埔區的部分市民，開始嘗鮮新服務——通過新上線的微信小程序“滴垃”，居民可以享受小哥上門有償收運和投放垃圾的服務。除了常規的餐廚垃圾和其他垃圾，居民還可以“滴”個小哥上門變賣可回收物及收運大件垃圾。
為更好地解決城市生活垃圾問題，中國多個城市生活垃圾分類收集試點工作已開展近20年。2017年，發改委、住建部印發《生活垃圾分類制度實施方案》，確定在2020年底前，在北京、上海、廣州等46個重點城市的城區范圍內先行實施生活垃圾強制分類。這也讓各地的垃圾分類工作進入了快車道。
應該說，隨著垃圾分類工作的持續推進，近年來，居民的環保意識普遍增強，但進入實際操作環節，參與度還需不斷提高。有的人圖方便，樓道撤桶后就隨手亂扔；有的人錯過扔垃圾時間，就將濕垃圾混入干垃圾中扔掉。筆者所在的小區，樓道撤桶后，分類垃圾桶在小區的擺放位置就引起各種爭議，誰也不愿意垃圾桶放在離自己樓棟近的地方。
這其中當然有個人素質和認識不到位的問題，但我們必須認識到，生活垃圾分類改變的是公眾長期形成的行為習慣。變方便為不方便，肯定有一個適應過程，也需要通過各種技術和管理手段創新來進行引導，最大限度減少垃圾分類帶來的不方便，縮短公眾適應期，這樣才能夠夯實全民參與的基礎，將垃圾分類的共識轉化為行動力。
用微信小程序來預約代收垃圾的形式，是一種很好的“用技術改變生活”的創新，既符合網絡生活下年輕人的生活習慣，又滿足了家庭垃圾有償回收的訴求，還解決了垃圾分時投放不便的問題。目前雖然試點的社區還相對較少，效果究竟如何還有待觀察，但社會治理要見實效，確實需要群策群力，多點發力。除了“滴”個小哥上門代收之外，各種創新形式都不妨試試。比如，目前公眾最擔憂的就是自己辛苦分好類的垃圾會被倒進一輛車運走。如果能創新管理形式，對收運處理環節進行有效監督，讓垃圾的去向一目了然，打消公眾疑慮，相信也將大大推進垃圾分類的進程。
垃圾分類是一場沒有硝煙的全民戰爭，等不得慢不起，培養公眾參與意識，需要強制推行來形成習慣，更需要加強服務來深化共識，這樣方能贏得這場生態環境保護戰的勝利。 （譚敏）
