今年三月份，小劉和朋友一起在杭州盛美嘉合醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做了整容項(xiàng)目，現(xiàn)在兩人對(duì)效果都不滿意。
和朋友一起整形，效果都不滿意
小劉介紹，今年三月份，她經(jīng)過朋友介紹，到杭州盛美嘉合咨詢了醫(yī)療美容項(xiàng)目，后來和朋友小肖一起，在這家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做了整形手術(shù)。
小劉：“3月16日做了鼻子，花了兩萬(wàn)三（你朋友是同一天過來嗎？）我們一起過來的。”
小肖：“（你什么時(shí)候做的？）第二天3月17日（什么項(xiàng)目）眼睛下巴切眼袋，一共四萬(wàn)九千八。”
小劉整了鼻子，小肖做了下巴和眼睛，現(xiàn)在兩人對(duì)恢復(fù)的效果都不滿意。
小劉：“鼻子這里快破了，這里很明顯了，里面的耳軟骨明顯凸出來了。”
小肖：“我這個(gè)眼睛割的不好，太寬了，修復(fù)也難修復(fù)，這么難看的眼睛，睜起來沒力氣睜。”
小劉擔(dān)心再過一段時(shí)間，鼻子的情況會(huì)更嚴(yán)重。小肖說，她已經(jīng)來修復(fù)過一次了，對(duì)于修復(fù)后的情況，她還是不能接受。
希望退費(fèi)
現(xiàn)在兩人都希望盛美嘉合這邊能夠退還她們的整形費(fèi)用。
小肖：“就把錢退給我，在這里修復(fù)不可能了，現(xiàn)在在這里割了兩次了。”
杭州盛美嘉合醫(yī)療美容的工作人員表示，負(fù)責(zé)和小劉、小肖溝通的領(lǐng)導(dǎo)還在外地，暫時(shí)趕不回來。后來，一位欒經(jīng)理通過電話進(jìn)行了回復(fù)。
杭州盛美嘉合醫(yī)療美容 欒經(jīng)理：“你說做的不好，不是個(gè)人說做的不好就把錢退掉（你覺得鼻子眼睛做得好嗎）手術(shù)不可能達(dá)到想要的百分之百。術(shù)后也是有一定關(guān)系的。海鮮不能吃不能喝酒，這都有很大關(guān)系（會(huì)影響耳軟骨頂出來嗎）肯定會(huì)影響，而且還會(huì)增生。雙眼皮割完沒多久，慢慢會(huì)自然的，做完這個(gè)和沒做一樣，怎么看出來是做了呢。”
“盛美嘉合”：可以修復(fù)，不退費(fèi)
欒經(jīng)理表示，他們可以繼續(xù)給兩人進(jìn)行修復(fù)，但不會(huì)接受退款的要求。
杭州盛美嘉合醫(yī)療美容 欒經(jīng)理：“這邊我那天說了，跟她調(diào)整一下。她說如果真沒做好，可以走鑒定，我給她做壞了還是什么。”
最終，雙方協(xié)商沒有達(dá)成一致。
