去年底,32歲的泉州胡女士來到福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部,花了10萬元做隆胸手術(shù)。不到一個(gè)月,她的左胸開始變硬,并感覺疼痛。門診部負(fù)責(zé)人說,這是包膜攣縮,屬于術(shù)后并發(fā)癥,術(shù)前已告知胡女士乳房手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn)。
如今已過去了8個(gè)多月,雙方多次協(xié)商,仍未解決。
目前,福州鼓樓區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督管理所已介入?yún)f(xié)調(diào)。
位于福州東街的達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部
昨日,記者從相關(guān)部門了解到,福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部的負(fù)責(zé)人,此前還成立過福州亞美之星整形美容醫(yī)院。但去年,多名女性在亞美之星整形美容醫(yī)院做了隆鼻手術(shù),術(shù)后均出現(xiàn)感染,導(dǎo)致鼻子紅腫,出現(xiàn)積液;其中一名女子在抗感染期間,連續(xù)10天抽積液,其間查出懷有身孕,最后胎兒自然流產(chǎn)。
術(shù)后備受折磨,雙乳還不對(duì)稱
胡女士再次趕到福州,想討個(gè)說法。
胡女士說,產(chǎn)后她胸部下垂變形,想通過豐胸來恢復(fù)身材。去年底,她看到廣告,得知福州東街的達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部剛開業(yè),有不少優(yōu)惠活動(dòng),就趕到福州,想做隆胸手術(shù)。
據(jù)胡女士介紹,當(dāng)時(shí)這家門診部的工作人員稱,如果用普通假體,10年后可能要取出,門診部推薦了一款“全球最高端的進(jìn)口材料”,可以終生使用,原本要12.9萬元,打完折只要10萬元。在門診部,她看到一個(gè)女子剛做完隆胸手術(shù)不久,恢復(fù)得還可以,她很心動(dòng),次日也做了手術(shù)。醫(yī)生說,術(shù)后要每天按摩胸部?jī)纱危看?0分鐘,大約一個(gè)月,胸部會(huì)消腫,三個(gè)月后,胸形就會(huì)自然了。
然而!今年1月24日,她左胸有點(diǎn)疼,假體從胸部往肩膀“跑”,她慌了,趕緊告訴門診部的咨詢師。當(dāng)時(shí),恰逢春節(jié),咨詢師稱,不要太擔(dān)心,可繼續(xù)按摩,每天貼著硬板床,擠壓胸部15分鐘,等節(jié)后再復(fù)查。
胡女士說,盡管很疼,但她每天堅(jiān)持按摩、壓胸,但左胸越來越硬,“像石頭一樣”。到了夜里,一平躺就有壓迫感,還有拉扯的疼痛感,有時(shí)痛起來跟針扎一樣。
前天,記者查看了胡女士的胸部,雙乳明顯不對(duì)稱,左高右低,左大右小,且左胸明顯發(fā)硬,捏上去硬邦邦的。
與門診部協(xié)商了數(shù)月無果,如今胡女士也不知如何是好
使用的假體產(chǎn)品,廠家已發(fā)布召回
8個(gè)多月來,胡女士很焦慮,時(shí)間一長(zhǎng),精神越來越差,家庭生活、工作也受到影響。
更糟的是,今年7月,她聽說自己使用的假體——娜琦麗毛面產(chǎn)品,因故在全球范圍內(nèi)被廠家召回。胡女士很擔(dān)心,這種假體埋在體內(nèi),會(huì)有安全隱患。
胡女士多次趕到達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部,一開始,工作人員告訴她,這是包膜攣縮,是術(shù)后并發(fā)癥,可以取出假體,泡一下藥水消毒后,看能不能繼續(xù)使用,不行的話,就換一個(gè)假體,但胡女士還要再花10萬元。
胡女士質(zhì)問門診部的工作人員,
“假體已被廠家召回,
為什么還要我更換同款假體?
還要再交錢?”
胡女士說,這時(shí)對(duì)方才提出,可以免費(fèi)給她更換其他品牌的假體。她不同意,也不再信任這家門診部,不想在這里二次手術(shù),她希望退回手術(shù)費(fèi)10萬元,并賠償她10萬元,但門診部負(fù)責(zé)人拒絕了。此后,她多次和門診部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)溝通,雙方?jīng)]能達(dá)成一致。
患者想復(fù)印病歷,遭門診部拒絕
前天,記者來到福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部,這家門診部位于福州鼓樓區(qū)東街83號(hào),處于市中心最繁華的地段,面積達(dá)5000平方米,不時(shí)有女性來咨詢隆鼻、隆胸等手術(shù)。
在門診部,一名李姓負(fù)責(zé)人說,這是假體包膜攣縮,“是一種常見的術(shù)后并發(fā)癥”,原因很復(fù)雜,可能是患者自身的體質(zhì)問題引起。術(shù)前,胡女士簽了手術(shù)同意書,文中告知“乳房手術(shù)有導(dǎo)致感染的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)甚至造成手術(shù)失敗”。
他指出,門診部可以再次幫胡女士手術(shù),將假體取出,植入新的假體,但胡女士不同意。門診部又提出一個(gè)方案,胡女士可自行挑選公立醫(yī)院的權(quán)威專家,任意挑選一款假體,費(fèi)用由門診部承擔(dān),胡女士仍不同意,他建議胡女士走法律程序。
胡女士說,從手術(shù)到現(xiàn)在,她連合同都沒拿到手,簽好后只匆匆看了一眼,就被工作人員收走了,她擔(dān)心,如果將來要走法律程序,自己沒有任何資料,可能投訴無門。前天,她要求復(fù)印合同、住院小結(jié)、發(fā)票等材料,李姓負(fù)責(zé)人拒絕了。
胡女士的手術(shù)同意書
專家建議,取出假體重新手術(shù)
福建一家三甲醫(yī)院的整形專家說,乳房假體術(shù)后包膜囊攣縮的發(fā)生比例不高,文獻(xiàn)報(bào)道在1%~10%,假體乳房再造包膜囊攣縮發(fā)生的比例大于隆乳術(shù),對(duì)于初次假體隆乳術(shù)的患者,包膜攣縮的發(fā)生率不超過2%。包膜囊攣縮按嚴(yán)重程度分為4級(jí),一般三、四級(jí)的包膜囊攣縮,癥狀較明顯,建議取出假體,重新手術(shù)。
他解釋,采取假體隆胸后,假體表面會(huì)形成一層薄薄的包膜,屬于身體的正常排異反應(yīng)。但在炎癥和出血因素下,包膜可能變厚變硬,影響到假體的手感和形狀,并導(dǎo)致患者脹痛不適。原因很多,可能是慢性感染和增生,術(shù)中出血和滲血沒有充分引流,假體破裂、滲漏,也可能是患者的體質(zhì)容易生長(zhǎng)結(jié)締組織,假體植入后容易形成包膜等。
部門說法,屬醫(yī)療糾紛介入?yún)f(xié)調(diào)
對(duì)此,福州鼓樓區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督管理所的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,這種情況屬于醫(yī)療糾紛,雙方可以自行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可讓衛(wèi)生部門介入?yún)f(xié)調(diào),還可請(qǐng)司法部門的醫(yī)調(diào)中心介入。如果還是無法解決,可申請(qǐng)醫(yī)療鑒定,讓第三方判斷手術(shù)是否存在問題,并走法律程序。
該負(fù)責(zé)人指出,患者想要病歷、合同等資料,門診部有義務(wù)配合,如果門診部無理由拒絕,執(zhí)法部門可進(jìn)行處罰。接到記者反映后,他們將介入?yún)f(xié)調(diào)。
目前,雙方正在協(xié)商解決中,本報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注進(jìn)展。
相 關(guān) 報(bào)道
海都多次曝光,整形業(yè)中的亂象
前日,福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部董事長(zhǎng)吳先生也趕來了,他說,這家門診部是去年10月開業(yè)的,至今第一次遇到包膜攣縮的患者。之前,他曾經(jīng)營(yíng)福州亞美之星整形美容醫(yī)院多年,2016年也曾遇到一個(gè)患者出現(xiàn)過類似的情況,經(jīng)過再次手術(shù)才修復(fù)。
去年,本報(bào)曾多次曝光
美容整形行業(yè)中存在的黑幕和亂象。
其中,多名女性在福州亞美之星整形美容醫(yī)院做了隆鼻手術(shù),術(shù)后均出現(xiàn)感染,導(dǎo)致鼻子紅腫,出現(xiàn)積液;其中一名女子在抗感染期間,連續(xù)10天抽積液,其間查出懷有身孕,最后胎兒自然流產(chǎn)。
昨日,記者從相關(guān)部門了解到,福州亞美之星整形美容醫(yī)院開在福州臺(tái)江區(qū),去年,負(fù)責(zé)人又在福州鼓樓區(qū)成立了福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部。