有位沈女士反映,半年前她在嘉興海寧許村的密思芬美容院,花了一萬五,想做個面部嫩膚,讓自己顯得更年輕,結果到現在還不敢見人。
面部嫩膚,結果又紅又腫
沈女士:“我這個臉就是他們給我用逆時光的儀器,給我做壞了嘛,喏,照片都在的。”
沈女士當時用手機拍的照片顯示,整張臉又紅又腫,看著有點夸張。
沈女士:“唉,紅得跟關公一樣。”
海寧市許村鎮密思芬美容院 老板娘:“這個事情因為當時顧客,打了三天之后就過敏了(那這個過敏,是不是你們導致的呢?)她本身來做的時候就有一點點過敏了。”
沈女士:“市三醫院說,你這個臉,本身儀器就不能打的,你為什么聽他們的去打這個儀器(你這個臉為什么不能打?)因為我本身皮膚就比較敏感,然后做之前我也跟他們說的。”
營業執照上,這家密思芬美容院是個體工商戶,老板娘說總部在杭州,他們是加盟店。沈女士說,當時店里來了一位自稱是總部的老師,說的話讓她很動心。
沈女士:“他們老師也在,他說保證你這種亮度也提亮(重回二十歲,還是重回十八歲?)這種東西嘛,他們美容院要我們消費嘛,肯定是說得那個的。”
沈女士說,她到杭州市三醫院做過治療,更多的是去杭州余杭臨平另一家美容院做修復,半年來花了三萬多,目前臉上紅腫是消掉了,但她覺得,額頭和臉頰變黑了。
海寧市許村鎮密思芬美容院 老板:“修復到后面,她就是額頭上有色素沉著(老板,你那個儀器在不在的?)儀器廠家帶回去了,他們每次來都會帶過來(不在這里了?)對。”
希望美容院承擔修復費用
美容店老板手機里,有所謂逆時光儀器的照片,他說,儀器的原理是用脈沖光波達到嫩膚的效果。目前美容店已經退了一萬三給沈女士,沈女士要求在另一家美容店修復花的三萬多也由他們來承擔,店老板夫妻倆不同意。
記者提議,一起到海寧市場監管局許村市場監管分局去,不過趕到時對方已經下班了。這時老板娘主動做了讓步。
海寧市許村鎮密思芬美容院 老板娘:“你把正式的發票給我,然后她那里證明你這個皮膚,就是我過來給你做修復的,我這個對應的產品是你做修復的,那么我也認了,我也不說什么了。”
記者:“你說的修復的美容院,是在臨平是吧?”
沈女士:“嗯。”
記者:“那這樣好了,明天你們雙方一起去臨平那個地方,然后用了什么產品,你一一核實之后,多少金額你賠給她就好了。”
海寧市許村鎮密思芬美容院 老板娘:“可以。”