2月27日，周六，以園林景觀為主的國家4A級旅游景區(qū)鄭州園博園迎來了游覽小高峰。有市民反映，景區(qū)美景讓人愉悅，但餐飲有些不匹配，希望能夠加以提升。
該市民說，園博園景區(qū)唯一美中不足的是，餐飲品類少，可供老年人孩子吃的飯品類太少。游覽當天，氣溫較低很是寒冷，他們轉(zhuǎn)了大半個園子才發(fā)現(xiàn)有兩個相對集中的小吃攤點，但熱飯類只有餃子、茄汁面、餛飩、熱干面、炒涼粉、臭豆腐、丸子湯等，且飯菜價位不低，有的小攤點一份最普通的韭菜雞蛋水餃23個，賣到20元一份，“一個餃子合快一塊錢了”。
該市民還反映，有位老人點了一份茄汁面，很簡單的一份稀湯面條賣到20元一份，老人和成年人一份面根本吃不飽。
“小吃攤那里都是露天的，大冷的天，吃個飯凍得不行。我親眼看到有兩個孩子在吃自個帶的泡面。里邊的餐飲，成人也就只能吃份熱干面或涼皮米皮烤肉串臭豆腐雞蛋餅等隨便墊墊。”該市民說，園區(qū)內(nèi)的便利自助機倒是挺多，“但掃碼刷來的都是冰涼的飲品和餅干、薯片等零食。園區(qū)內(nèi)，有的景點竟然還吆喝賣泡面……”
采訪中，記者也了解到，因為就餐不是很方便很舒服，很多游覽的市民都是自帶食物。
對此，前去游覽的市民認為，景區(qū)風景很好，比較值得一去，但配套的餐飲卻有待提升，“畢竟，園區(qū)那么大，要玩一整天，餐飲是很重要一項服務(wù)。總不能都只吃烤串泡面啥的吧？況且園區(qū)周邊也比較荒，也沒啥可以方便就餐的地方。餐飲提升了，也能帶動吸引更多的游客前往。再者，該景區(qū)是國家級景區(qū)，這樣的餐飲服務(wù)跟不上景區(qū)美景的級別，有點損害景區(qū)形象”。
還有帶著孩子前去游覽的市民反映，他們給孩子背了一壺熱水，喝到最后涼了，但轉(zhuǎn)了大半個景區(qū)，也沒發(fā)現(xiàn)哪里有提供熱水的。
對此，鄭州園博園又如何回應(yīng)？2月28日，鄭州園博園客服人員回復(fù)說，園區(qū)是提供開水的，比如在南門附近的游客服務(wù)中心和北門等，能提供開水的驛站有五六個，“這個可能是市民沒注意到”。
有關(guān)市民反映的餐飲提升的問題，該客服人員說，因園區(qū)太大，確實能吃飯的地方不多，這一點會向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映。
