郭會敏。
北京市醫管中心供圖
張春玲。
北京市醫管中心供圖
孫雪蓮。
北京市醫管中心供圖
5月12日是國際護士節，今年我國主題為“致敬護士隊伍，攜手戰勝疫情”。新冠肺炎疫情發生以來，廣大護士積極響應黨中央號召，白衣執甲，逆行出征，英勇無畏地投入疫情防控第一線，在打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰中作出了重大貢獻，是“新時代最可愛的人”。
本報記者采訪了北京市屬醫院的三位護士，無論在收治新冠肺炎患者的定點醫院，還是在支援武漢抗疫的一線，她們都沖鋒在前，勇于擔當，充分體現了護士隊伍敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的崇高職業精神。
郭會敏：“說一句鼓勵的話，患者都倍感親切?！?/p>
大年初一，郭會敏接到北京佑安醫院護理部組建新冠隔離病房收治患者的通知后，立即趕到醫院請戰：“我是黨員，我先上！我有抗擊非典的經驗，家里也沒有困難，請領導批準。”
隨著疫情的發展，如愿以償的郭會敏進入隔離病房，擔任感染中心總護士長。她以身作則，每天早上7點多就到病區，一直忙碌到夜里十一二點。她帶領病區護士不斷完善、細化護理工作流程，嚴格執行醫院感染控制要求、認真落實防護工作。冒著被感染的風險，她近距離關愛患者，給患者傳遞溫暖。
新冠肺炎患者與其他住院患者不同，家屬不能探視，更不允許陪護。因為身邊沒有家屬，更沒有親人來探望，住院患者像是處于一座沒有親情關愛的孤島，恐懼和孤獨在他們的心中生根發芽蔓延。病房醫護人員是他們唯一可以朝夕相處的對象。
郭會敏深深懂得，自己不僅要完成日常的照護工作，還要走進患者的心靈，給患者更多內心的撫慰。她每天進入病房后，都堅持到床前和患者親切交流，在密切觀察患者病情變化的同時，用心體會患者的心理狀態和生活需求，幫助他們解除顧慮，積極配合治療。她說：“雖然患者看不到嚴密防護的我們，但通過撫觸患者的手臂、輕輕拍拍患者的肩膀，說一句鼓勵的話，患者都倍感親切，增強戰勝疾病的信心?！?/p>
在一次查房中，一對母女引起了郭會敏的注意。雙雙感染的她們焦慮不安，尤其是母親，身體和心理的負擔很大。寶寶則因為看到了這么多穿著“怪異”的叔叔阿姨，也是一臉害怕。
在生活中，郭會敏不僅是一名護士，也是一位母親。小寶寶的眼神在她心里揮之不去。為了讓小寶寶重綻笑顏，她立即動員全科護士，為小寶寶買來了孩子喜歡的玩具和生活必需品。每次查房做操作之前，她會先抱抱孩子，陪孩子先玩一玩。不知不覺中，寶寶發出“咯咯咯”的笑聲。孩子母親看到孩子笑了，自己心里的焦慮也少了很多。
在隔離病房工作不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就可能會造成嚴重的后果。郭會敏多年來都工作在傳染病防控領域，在專業護理技能和消毒隔離防護上經驗豐富。她對自己嚴格要求，不允許絲毫懈怠，因此科室護理團隊都以她為標桿，向她看齊。
郭會敏在做好患者救治的同時，時刻將同事們的身體健康放在第一位。她每天穿著防護服查看病區防護物品的儲備，關注護士的工作、心理情況。哪怕護目鏡在滴水，后背被汗水濕透了，她也依然嚴格要求醫護人員按規范一絲不茍地做好防護工作。
張春玲：“上了戰場就是一往無前、毫不退縮?！?/p>
北京安貞醫院感染科主管護師張春玲，大年初二聽說醫院要組織醫療隊馳援武漢，沒顧上和家人商量，馬上報了名。
“因為我有抗擊‘非典’的經歷，因為我有感染科的經驗，因為我是ICU?？谱o士，更因為我是共產黨員——無論哪一個條件，我都是最合適的人選。”張春玲說。
初四凌晨1點左右，張春玲隨隊到達武漢，簡單休整后就開始培訓新冠肺炎的相關知識和消毒隔離制度。晚上，張春玲給大家演示穿脫防護服的流程。怎樣戴帽子口罩，怎樣穿防護服更利索，怎樣戴護目鏡更嚴實，脫衣服時怎樣卷才不污染……張春玲把在工作中摸索出來的竅門一一分享給隊友?！拔覀兪且粋€整體，如果有一個人被感染，其他人都很危險，此時此刻保護好自己就是保護戰友?！彼f。
張春玲所在的武漢協和醫院西院主要收治危重患者。來到病房，仔細穿好防護服，張春玲原本忐忑的心突然安定了下來?！拔蚁脒@可能就是傳說中的使命感，就像戰士奔赴戰場，進入戰場前可能也會緊張，但上了戰場就是一往無前、毫不退縮?！彼f，“作為一名護士，穿上這身白衣就肩負起一份使命，看到患者焦慮的神情，就發自內心地想去幫助他們，減少他們的痛苦?！?/p>
病房里的大多數患者都表現出很大的恐懼和不安，臉上總是一副愁苦的表情，看了讓人心疼。每次治療護理的過程中，張春玲都愿意多和他們說說話，因為聊天會讓患者放松一些。有的時候患者會因為一件小事不斷按呼叫器，會因為左右手的血氧相差1%而詢問是不是有問題。此時，張春玲總是耐心為他們解釋，緩解他們的焦慮，穩定他們的情緒，讓他們增強治療的信心。
危重患者表現為缺氧、乏力、全身癥狀重，有的甚至生活不能自理?！拔覀兠刻斓墓ぷ鞒瞬榉俊⑤斠骸⒊檠?、發藥、監測氧療效果，還擔負著打水、送飯、翻身、協助如廁等生活護理?！睆埓毫嵴f，這些工作在平時做起來不算什么，但是穿著厚重的防護服走不了太快，戴著兩層口罩憋得厲害，護目鏡的霧氣讓視線模糊，帶著三層手套觸感不準……只能依靠平時積累的醫學知識和工作經驗來完成操作。
此外，護理氣管插管患者的工作更緊迫，責任更重大，感染的風險也隨之增加。有一天夜班，張春玲剛剛交接完一位氣管插管上呼吸機的患者，就接到通知，要從其它病區轉來一位危重患者。她和搭檔趕快準備好呼吸機、監護儀、微量泵。麻醉科醫生推著患者一到，很快就完成了氣管插管，接上了有創呼吸機，患者的血氧飽和度逐漸上升到90%以上。“我們開始為患者留置胃管、尿管，翻身，清潔皮膚，又鋪上干凈的護理墊，給房間空氣消毒?！睆埓毫嵴f，坐下來覺得身上涼涼的，才發覺早已經一身汗了。
孫雪蓮：“大家安全了我才安心。”
今年春節期間，首都醫科大學宣武醫院急診科護士長孫雪蓮一直沒休息，馬不停蹄地整理防護物資，梳理防疫流程，為疫情防控做著準備。就在忙碌的工作中，她接到科護士長的電話：“雪蓮，院里要組隊馳援武漢……”“我去，我參加過2003年抗擊非典，有防疫經驗、有管理經驗，相信我一定能完成任務?！鳖I導的話還沒說完，孫雪蓮便說道，“我是護士長、共產黨員，要去就肯定是我！”
1月27日，孫雪蓮一行抵達武漢后分組，被任命為第五組護士長。她的團隊中不僅有自己醫院的護理人員，還有安貞醫院、積水潭醫院、北京市中醫院等多家醫院不同科室的17名護士。
多年從事急診管理工作的孫雪蓮早就練就了遇事不慌，處事果斷的工作作風：建團隊聯絡群，暢通聯絡渠道；制定流程、建立制度，確保工作有章可循；制定培訓計劃，規范穿脫防護服流程。她迅速使不同醫院、不同科室的人員實現操作上的同質化，以確保安全。
經過短期的培訓，她們迎來了首次進入隔離病房的日子。作為護士長，第一天進入隔離區，孫雪蓮首先在病區內了解病房情況，做到心中有數。有些第一次進去的護士還不太適應，她就讓她們慢慢來，適當休息，而孫雪蓮在隔離區卻一待就是6個小時。
下了班，孫雪蓮不放心第一次進隔離病房的隊員們，便一波又一波地將她們送進病房，等她自己回到駐地已經是深夜了。大家叫她休息，她卻說：“大家安全了我才安心，這點辛苦不算什么?！?/p>
孫雪蓮主動完善病區管理，設立常見問題手冊，記錄患者病情變化和日常需求，填寫正確應答內容，保證護患溝通的一致性；針對患者的個體化需求和心理情況，擬定入院用物清單；在得知其他區域發生污染區針刺傷后，及時請教專業人員，聯系擬定《污染區銳器傷處理流程》、設立銳器傷處理盒；利用回到駐地的休息時間編寫“護理交接班制度”“查對制度”等核心制度；為了摸清各時段的內容和工作量，她還連續跟不同時段的班次，檢查護士們穿脫防護服是否規范，強化大家的院感意識。
孫雪蓮護理過一位78歲高齡的危重患者。每當為他進行護理操作時，她總是會輕輕握住老人的手，耐心解釋接下來要給他做的操作、為什么這么做、可能出現的不適癥狀等。
隔著厚厚的手套，老人雖然不能感受到孫雪蓮的溫度，但卻感受到了她溫暖的支持和鼓勵。他的目光始終祥和寧靜，充滿謝意。
