1月16日，朋友圈被一則特殊的招聘刷屏了。有多特殊，先看看關(guān)鍵詞：年薪40萬，60歲以上，廣場舞KOL（意見領(lǐng)袖）優(yōu)先。
“什么？我媽薪水要比我高了！”“我媽要跟我做同事了？”
一時(shí)間，網(wǎng)友沸騰了。是的，這則招聘發(fā)布于1月16日，來自阿里巴巴集團(tuán)社會(huì)招聘網(wǎng)站。記者跟阿里巴巴相關(guān)人員聯(lián)系后，確認(rèn)此事當(dāng)真。
那么，到底什么樣的大伯大媽才符合要求？入職后又要做些什么？
資料圖
需有1年以上網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)
有穩(wěn)定的中老年群體圈子
從招聘網(wǎng)頁上看，阿里對(duì)此職位的描述是“淘寶資深用研專員”，全稱“淘寶資深用戶研究專員”。記者推算了下，大致為阿里P序列中的P6等級(jí)。
崗位給出的薪水待遇還不低，年薪范圍是35萬~40萬。
當(dāng)然，也是有一定要求的。第一條就是：“60歲以上，與子女關(guān)系融洽”，此外還需要有穩(wěn)定的中老年群體圈子，在群體中有較大影響力（廣場舞KOL、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先）；需有1年以上網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，3年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；愛好閱讀心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等書籍內(nèi)容者優(yōu)先；熱衷于公益事業(yè)、社區(qū)事業(yè)者優(yōu)先；有良好溝通能力、善于換位思考、能夠準(zhǔn)確把握用戶感受，并快速定位問題。
入職后做什么呢？主要是以中老年群體視角出發(fā)，深度體驗(yàn)“親情版”手淘產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題并反饋問題；定期組織座談或小課堂，發(fā)動(dòng)身邊的中老年人反饋“親情版”手淘使用體驗(yàn)；通過問卷調(diào)查、訪談等形式反饋中老年群體對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)情況、用戶需求。簡單點(diǎn)說，就是用戶調(diào)研。
老人們躍躍欲試
不少淘寶達(dá)人前來咨詢應(yīng)聘
為什么要設(shè)立這樣的崗位？從招聘頁面上顯示的崗位背景介紹看，接下去，淘寶將全面圍繞中老年消費(fèi)群體的場景和需求定制新的親情版本體驗(yàn)，并打通家人之間的互動(dòng)，運(yùn)用精準(zhǔn)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)更加立體、復(fù)合的千人千面。也就是說，這個(gè)職位的作用是，以老人的視角，幫助淘寶更好地了解老人。
“怎么報(bào)名？”“我要給我媽報(bào)名！”“我爸必須勝任啊！”昨天，消息一出，網(wǎng)友紛紛求鏈接，表示要舉薦自己父母去應(yīng)聘。
也有老人躍躍欲試。“你替我先報(bào)一個(gè)，我明天下午就去東北旅游了，怕來不及。”一位李阿姨找到我們，咨詢報(bào)名方式。
據(jù)了解，李阿姨1953年生于寧波，年過花甲的她是名體育達(dá)人，練拳練舞樣樣拿手，玩電腦玩音樂也樣樣精通。
“我玩淘寶10年了，曾經(jīng)是淳安縣首屆淘寶達(dá)人。”李阿姨說，這個(gè)淘寶達(dá)人是根據(jù)購買經(jīng)驗(yàn)值來評(píng)選的，目前自己已經(jīng)是快5鉆的買家了。“我自己淘寶，還教會(huì)了很多老年人。”李阿姨最喜歡上淘寶買服裝、食品、日用品，連大件的家具也是淘寶購買。
現(xiàn)在，李阿姨是杭州市廣場舞協(xié)會(huì)副秘書長，“今天好多人都把這條消息推送給了我，我一看好像為我量身定做。”李阿姨表示。
而阿里方面表示，招聘發(fā)布后，已收到大量簡歷，目前正加班加點(diǎn)篩選中。“第一輪篩選后，我們會(huì)擇期組織符合條件的中老年朋友參加面試溝通會(huì)、并在園區(qū)和淘寶產(chǎn)品經(jīng)理做深度溝通。最終是否正式錄用，還需要看面試結(jié)果。未來，我們歡迎更多中老年朋友的建言建議，幫助淘寶給中老年用戶提供更好的服務(wù)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢報(bào)記者。
