9月18日,來自漳州市南靖縣的陳先生向導報記者反映,今年6月29日至7月9日,他在漳州市中醫院住院,在查看住院費用匯總清單時發現,在他住院期間,院方在他每天的治療項目上出現多項亂收費情況。
漳州市中醫院大樓
漳州市中醫院財務科室相關負責人回應,陳先生住院期間,因醫護人員的失誤,確實在部分治療項目上有出現多收費的情況。
目前,該情況有關部門仍在進一步調查當中。
患者
住院11天 多個治療項目被多收了費用
陳先生介紹,今年6月29日至7月9日,他在漳州市中醫院被檢查出患有肝炎,隨后,他便在院方醫護人員的指引下住進了漳州市中醫院脾胃病科病房接受治療。而在他住院期間,他感覺自己的病癥并沒有明顯的好轉,隨后,他于今年7月9日辦理了出院手續,并轉院到漳州市另一家大型醫院就診,而他在漳州市中醫院的治療費已花了約6000元。
問題來了,陳先生出院當天,在看漳州市中醫院的住院費用匯總清單時發現,他在漳州市中醫院住院期間,每天住院所接受治療的多個項目出現亂收費情況,很多治療項目跟實際使用的情況有出入,出現多次或重復收費的情況。
陳先生說,隨后,他向漳州市中醫院有關部門和漳州市物價局反映,今年8月份,漳州市物價局有關工作人員回復他,因漳州市中醫院脾胃病科的部分護理人員理解錯誤,他在漳州市中醫院住院期間,確實有部分治療項目上出現亂收費情況。后來,漳州市中醫院財務科的相關人員也給他打電話,他們也承認了院方確實存在收費有出入的情況,并讓他回醫院領回被多收的費用。
陳先生說,今年8月份,他到漳州市物價局核對時,漳州市物價局的相關負責人告訴他,經漳州市物價局核查與協調,漳州市中醫院院方答應退還他在漳州市中醫院住院期間接受“靜脈注射”、“靜脈輸液”、“中藥封包治療”、“灸法”、“Y型留置針”(共5項)治療時被多收的近500元的費用,扣除掉醫保承擔的部分,他合計可以向院方討回約250元。
院方
因護理人員操作失誤 部分項目收費有出入
對于陳先生所反映的問題,9月18日,漳州市中醫院財務科康主任介紹,因漳州市中醫院脾胃病科病房的相關護理人員的理解和操作有誤,陳先生住院期間確實出現部分治療項目有出入,而院方一得知陳先生所反映的情況,立即召開相關會議研究此事。現院方欲將有出入的近250元的治療費用(扣除醫保補貼后)退還給陳先生。同時,凡涉及到此事的相關醫護人員和科室,院方也將對他們進行相關的處罰,并對他們的績效進行相應的扣分。
而當導報記者問及漳州市中醫院脾胃病科的其他病人是否也有出現類似陳先生的情況、其他科室是否有出現亂收費的情況時,康主任并沒有給予明確的回應。
物價部門
漳州市中醫院部分科室有個別項目涉嫌亂收費
昨日,漳州市物價局相關負責人介紹,一接到陳先生的反映,漳州市物價局立即介入調查。據他們調查,2017年1月1日起,漳州市中醫院部分科室涉嫌“靜脈輸液”項目亂收費,該院的脾胃病科室涉嫌“靜脈輸液”和“靜脈注射”項目亂收費情況。而其他治療項目收費的相關情況,漳州市物價局仍在進一步核查當中。
同時,經漳州市物價局協調,漳州市中醫院的相關負責人答應退還陳先生在他們醫院住院期間“靜脈注射”、“靜脈輸液”、“中藥封包治療”、“灸法”、“Y型留置針”(共5項)治療時有異議的費用。