9月18日,來自漳州市南靖縣的陳先生向?qū)笥浾叻从常衲?月29日至7月9日,他在漳州市中醫(yī)院住院,在查看住院費用匯總清單時發(fā)現(xiàn),在他住院期間,院方在他每天的治療項目上出現(xiàn)多項亂收費情況。
漳州市中醫(yī)院大樓
漳州市中醫(yī)院財務(wù)科室相關(guān)負責人回應(yīng),陳先生住院期間,因醫(yī)護人員的失誤,確實在部分治療項目上有出現(xiàn)多收費的情況。
目前,該情況有關(guān)部門仍在進一步調(diào)查當中。
患者
住院11天 多個治療項目被多收了費用
陳先生介紹,今年6月29日至7月9日,他在漳州市中醫(yī)院被檢查出患有肝炎,隨后,他便在院方醫(yī)護人員的指引下住進了漳州市中醫(yī)院脾胃病科病房接受治療。而在他住院期間,他感覺自己的病癥并沒有明顯的好轉(zhuǎn),隨后,他于今年7月9日辦理了出院手續(xù),并轉(zhuǎn)院到漳州市另一家大型醫(yī)院就診,而他在漳州市中醫(yī)院的治療費已花了約6000元。
問題來了,陳先生出院當天,在看漳州市中醫(yī)院的住院費用匯總清單時發(fā)現(xiàn),他在漳州市中醫(yī)院住院期間,每天住院所接受治療的多個項目出現(xiàn)亂收費情況,很多治療項目跟實際使用的情況有出入,出現(xiàn)多次或重復收費的情況。
陳先生說,隨后,他向漳州市中醫(yī)院有關(guān)部門和漳州市物價局反映,今年8月份,漳州市物價局有關(guān)工作人員回復他,因漳州市中醫(yī)院脾胃病科的部分護理人員理解錯誤,他在漳州市中醫(yī)院住院期間,確實有部分治療項目上出現(xiàn)亂收費情況。后來,漳州市中醫(yī)院財務(wù)科的相關(guān)人員也給他打電話,他們也承認了院方確實存在收費有出入的情況,并讓他回醫(yī)院領(lǐng)回被多收的費用。
陳先生說,今年8月份,他到漳州市物價局核對時,漳州市物價局的相關(guān)負責人告訴他,經(jīng)漳州市物價局核查與協(xié)調(diào),漳州市中醫(yī)院院方答應(yīng)退還他在漳州市中醫(yī)院住院期間接受“靜脈注射”、“靜脈輸液”、“中藥封包治療”、“灸法”、“Y型留置針”(共5項)治療時被多收的近500元的費用,扣除掉醫(yī)保承擔的部分,他合計可以向院方討回約250元。
院方
因護理人員操作失誤 部分項目收費有出入
對于陳先生所反映的問題,9月18日,漳州市中醫(yī)院財務(wù)科康主任介紹,因漳州市中醫(yī)院脾胃病科病房的相關(guān)護理人員的理解和操作有誤,陳先生住院期間確實出現(xiàn)部分治療項目有出入,而院方一得知陳先生所反映的情況,立即召開相關(guān)會議研究此事。現(xiàn)院方欲將有出入的近250元的治療費用(扣除醫(yī)保補貼后)退還給陳先生。同時,凡涉及到此事的相關(guān)醫(yī)護人員和科室,院方也將對他們進行相關(guān)的處罰,并對他們的績效進行相應(yīng)的扣分。
而當導報記者問及漳州市中醫(yī)院脾胃病科的其他病人是否也有出現(xiàn)類似陳先生的情況、其他科室是否有出現(xiàn)亂收費的情況時,康主任并沒有給予明確的回應(yīng)。
物價部門
漳州市中醫(yī)院部分科室有個別項目涉嫌亂收費
昨日,漳州市物價局相關(guān)負責人介紹,一接到陳先生的反映,漳州市物價局立即介入調(diào)查。據(jù)他們調(diào)查,2017年1月1日起,漳州市中醫(yī)院部分科室涉嫌“靜脈輸液”項目亂收費,該院的脾胃病科室涉嫌“靜脈輸液”和“靜脈注射”項目亂收費情況。而其他治療項目收費的相關(guān)情況,漳州市物價局仍在進一步核查當中。
同時,經(jīng)漳州市物價局協(xié)調(diào),漳州市中醫(yī)院的相關(guān)負責人答應(yīng)退還陳先生在他們醫(yī)院住院期間“靜脈注射”、“靜脈輸液”、“中藥封包治療”、“灸法”、“Y型留置針”(共5項)治療時有異議的費用。