平臺從嚴把關、公眾提高鑒別力,期待更多科學的聲音傳達到公眾身邊
濫用專業權威為自己背書,假借科普名義違規導醫導診,線上問診,線下引流,直播帶貨甚至高價開藥;通過夸大治療效果、虛構病例、杜撰故事等手段誤導公眾、斂財牟利……互聯網健康科普存在的一些問題,引發公眾質疑。
“偽科普”大行其道、圈走流量,容易擠壓真科普的網絡生存空間。基于對醫生專業身份的信任,公眾往往愿意相信相關科普信息。但如果這些信息是言過其實、危言聳聽的“偽科普”,很可能導致延誤治療或錯誤用藥。患者既花了錢,又傷了身,危害不小。
如何讓醫療科普更靠譜?需要多方努力,共同守護公眾健康。
提升從業者素質和公眾鑒別能力很重要。可以嘗試引入更多激勵機制,鼓勵醫生和專家參與高質量醫療科普創作;提供更加專業的科普技能培訓,讓科學權威的醫學知識以更通俗易懂的方式觸達公眾。公眾也不妨了解一些基本的醫學信息鑒別技巧,比如,查看信息來源是否權威、觀點是否有科學依據、是否存在夸大宣傳等,讓“偽科普”無處遁形。
監管者拿出實招,對行業進行規范整治。
監管部門進一步細化相關規定。8月1日,中央網信辦、國家衛生健康委等四部門聯合發文規范“自媒體”醫療科普行為,明確規定,網站平臺應要求“自媒體”賬號對發布轉發醫療科普信息的真實性、科學性負責,嚴禁無資質賬號生產發布專業醫療科普內容,嚴禁違規變相發布廣告。這些舉措為解決醫療科普亂象提供依據,給醫療科普念好“緊箍咒”。
平臺也要當好“守門人”,嚴把內容關。一些平臺資質審核不嚴、技術過濾機制不完善,使醫生跨專業開展科普成為普遍現象,甚至有不具備資質的人成為醫療科普領域的“網紅”。進一步完善醫療“自媒體”賬號資質認證工作、對醫療短視頻建立更高的準入門檻和更健全的監督機制迫在眉睫。同時,還可以嘗試優化推薦機制,優先推送經過權威機構認證的內容;提升審核專業度,識別直播或短視頻話術,設立便捷的舉報通道,對違規賬號及時封禁……
生命不是兒戲,醫療安全是底線,期待更多科學的聲音傳達到公眾身邊。
《 人民日報 》( 2025年08月07日 14 版)