■ 事 件
寧夏回族自治區(qū)吳忠市打造智慧公廁——
把“方便”事辦成“暖心事”
本報吳忠電（記者焦思雨）在寧夏吳忠市利通區(qū)文華街與至德路街角路口，攤販的吆喝聲、顧客的討價聲此起彼伏。不遠處，一座米白色外墻的新建筑格外醒目——這是剛投入使用的智慧公廁。
賣菜大姐徐琴趁著生意間隙快步走進公廁，看了墻上的電子顯示屏，一眼便鎖定了空位。感應水龍頭流出溫水洗手的那一刻，她笑盈盈地感嘆：“真的太方便了，再也不用憋著跑回家了。”
公廁雖小，亮點不少。據悉，此裝配式公廁配備了供熱系統(tǒng)、除臭系統(tǒng)、感應系統(tǒng)等20項人性化服務設施，還特別設置第三衛(wèi)生間，配備母嬰護理臺、兒童馬桶和殘疾人扶手，滿足老人、兒童、孕婦等特殊群體的需求。
如廁問題一直是困擾當地商戶的“老大難”。這個街角是群眾自發(fā)形成的商販聚集區(qū)，約有數十家商販，日均客流量超千人。面對百姓需求，當地政府迅速行動，將此處列為“為民辦實事”重點工程，通過科學選址，僅用兩個月便建成裝配式新型公廁。
科技賦能也讓“方便”之事更體面。利潔公司公廁管理部負責人王海彤掏出手機，向記者展示智慧公廁管理平臺“利通區(qū)環(huán)衛(wèi)”：“公廁里的傳感器可以實時監(jiān)測異味、濕度、人流量，煙霧報警器與消防系統(tǒng)聯動……”此外，吳忠市公廁全部推行“專人專廁、一客一保”制度，保潔人員輪崗確保全天候清潔，還會釋放香薰用以保持空氣清新。
吳忠市城市管理局負責人楊俊表示，近年來，吳忠市持續(xù)深化“廁所革命”，截至2025年初，吳忠市共計新建固定公共廁所24座，升級改造20座，現有開放公廁159座。未來，吳忠市還將繼續(xù)推動公廁的提檔升級，逐步打造一批優(yōu)質公廁，讓城市服務管理更有溫度。
■ 短 評
“小廁所” “大民生”
焦思雨
公廁問題，看似城市建設的“細枝末節(jié)”，卻關乎百姓生活的幸福感。寧夏吳忠市在街角為攤販修建的智慧公廁，不僅為當地群眾帶來了生活的便利，更是贏得了民心所向。
把百姓的尷尬事辦成“暖心事”，方見為民初心。公廁雖小，卻是老百姓身邊直觀反映城市文明、溫度和精細化管理水平的一扇窗。真正的民生工程，不在于規(guī)模宏大，而在于是否扎根于群眾最迫切的需求。城市的文明高度，不僅體現在高樓大廈間，更蘊藏在這些充滿溫度的“小空間”里。
辦好民生實事要下“繡花功夫”，最好借助“科技力量”。吳忠市智慧公廁既破解了傳統(tǒng)公廁管理粗放的難題，又讓群眾感受到“如家般溫暖”的服務體驗，把好事實事辦到群眾心坎上。這體現了治理能力的升級，也彰顯了城市文明的溫度。
“小廁所”里裝著“大民生”，“小細節(jié)”中藏著“大情懷”。唯有真心實意把“民生小事”當作“頭等大事”，把群眾的“急難愁盼”作為城市治理的“行動指南”，在細微處下功夫、于需求處見真章，才能讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，書寫更有溫度的民生答卷。
