聚焦消法條例丨遭遇“霸王條款”怎么辦?消費者應勇于說“不”
新華社杭州6月29日電(記者張璇)“訂單不退不換”“注冊視為同意”“管轄僅限本地”……日常生活中,不少消費者遇到“霸王條款”后,往往手足無措。中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江介紹,其調研數據顯示,八成多受訪者遭遇過不公平格式條款,近半受訪者表示發現不公平格式條款后仍然會繼續交易。《中華
新華社杭州6月29日電(記者張璇)“訂單不退不換”“注冊視為同意”“管轄僅限本地”……日常生活中,不少消費者遇到“霸王條款”后,往往手足無措。中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江介紹,其調研數據顯示,八成多受訪者遭遇過不公平格式條款,近半受訪者表示發現不公平格式條款后仍然會繼續交易。《中華
記者在某平臺看到,有的書籍預售期長達兩個月。網購讓消費者足不出戶就能買到天南海北的貨物,不過隨著預售模式深入到電商產品的各個品類,預售正在成為一些消費者網購時的“噩夢”。“像我天氣轉冷前拍下的冬裝,等到寒潮過去了商家還沒發貨。”一位消費者表示。記者調查發現,預售模式不僅發貨相對較慢,還可能滋生黃牛和
今天是“雙十一”,“買買買”模式進入高潮。針對這場購物狂歡,昨天,多部門通過發布調查報告、消費提示等方式,再次提醒消費者,別忘了曾經經歷的消費陷阱,做個不輕信促銷宣傳,不掉進低價陷阱,購物前仔細閱讀促銷規則,遇到問題依法維權的聰明消費者。消費者對電商平臺滿意度總體評價不高昨天,中國標準化協會安全健康
“雙節”臨近,中消協昨天向消費者發出消費提示:疫情防控弦不能松;外出游玩提前預約;購買月餅、大閘蟹要防坑避雷;購買保健食品認準“藍帽子”。“雙節”既是享受月餅的美好時刻,也是品嘗大閘蟹的最佳時期。在購買月餅時,消費者應盡量通過正規渠道購買,仔細查閱月餅的主要成分、生產日期和保質期等信息,并檢查是否有