一有空，68歲的劉玉龍就會帶著小孫女往社區的鄰里中心跑，和其他孩子一起看看書、打打乒乓球，自己還能和老朋友練練太極拳、嘮嘮嗑。“鄰里中心項目很多，功能也很全，從家里出門到中心走路不到10分鐘，特別方便。”家住內蒙古自治區鄂爾多斯市康巴什區青春山街道神華康城社區的劉玉龍說。
該社區工作人員曹雪告訴記者，鄰里中心由社區居委會100%持股的鄂爾多斯市友鄰商業運營管理有限公司運營，致力于打造集便民服務、社區養老、早教托幼、便民超市等功能于一體的一刻鐘便民生活圈，探索出社區新型集體經濟和一刻鐘便民生活圈深度融合的發展路徑。“鄰里中心平均每天能迎來1300多人次居民，各年齡段的都有，我們提供全齡友好服務。”曹雪說。
近年來，鄂爾多斯市把人民滿意作為工作的出發點和落腳點，通過補齊配強基本保障類業態、因地制宜發展品質提升業態、數字賦能社區生活、提升社區養老服務能力等舉措，著力推進一刻鐘便民生活圈建設，引領帶動全市社區商業便利化、標準化、智慧化、品質化水平提升，不斷滿足人民群眾美好生活需要。“我們圍繞‘一店一早’‘一老一小’‘一菜一修’，補短板、強弱項，建設改造了64個一刻鐘便民生活圈。”鄂爾多斯市商務局流通業發展科負責人說。
一段時間以來，康巴什區好又多商貿公司總經理陳衛都在忙著給超市進行提檔升級。“我們商超服務范圍覆蓋濱河街道的主要社區，近年來在周邊生活工作的年輕人越來越多，我們準備優化產品布局，增加一些年輕人喜歡的商品。此外，我們也將豐富超市生鮮品種，給消費者提供更多選擇。”陳衛告訴記者，這兩年為了彌補商超業態的不足，公司積極響應相關部門打造一刻鐘便民生活圈的號召，在商超周邊引入了美容美發、家電維修等方便百姓日常生活的業態，方便了居民，來逛商超的人也更多了。
天氣轉暖，康巴什區重點打造的特色街區泰華旅游休閑街區也熱鬧起來。“我們將退役火車車廂和客機改建成火車餐廳、飛機餐廳，在餐廳內設置飛行體驗空間、自助茶飲空間、自助烤肉空間等多個混搭業態，餐飲消費場景和產品供給更加豐富，很受消費者歡迎。”泰華文化旅游公司副總經理段亮輝說。
康巴什區商務局流通外貿組工作人員朱海平告訴記者，在便民生活圈建設中，康巴什區十分注重特色街區服務、數字化平臺服務、精細化公共服務、便捷化養老服務以及特色化紅色服務的深度融合。“我們利用數字化平臺拓展消費場景，開發了‘便民生活圈’線上導視系統，實現線上線下互動消費。同時，推進24小時無人值守集裝箱快遞驛站、無人機配送試點建設，創新物流配送方式，為居民提供便捷的購物體驗。”
“走路不到一刻鐘，基本就能解決生活中的各種需求，真是越來越方便了。”伊金霍洛旗阿勒騰席熱鎮王府路社區金輝小區居民王新寬在小區已經住了10多年，他說：“這兩年社區生活越來越方便。尤其是養老食堂，不僅干凈整潔，菜品種類豐富，老年人還有就餐補貼，我和老伴兒經常去那里就餐。”
該社區黨委書記兼居委會主任蔣娜介紹，社區配齊了基本保障業態，居民基本消費需求在步行一刻鐘范圍內均可得到滿足。同時通過打造特色街區、酒店等來優化商業布局，提升居民的消費品質。“我們建設了一刻鐘便民服務站，開通了24小時服務熱線，通過不斷完善社區服務場景，打造‘共繪同心圓 同筑幸福圈’社區黨建服務品牌。”
近年來，伊金霍洛旗通過實地調研，摸清社區情況和商業業態，“一圈一策”量身定制打造方案，因地制宜發展品質提升類業態，切實補齊民生短板，營造多元化多層次消費場景。“我們致力于將一刻鐘便民生活圈打造成為服務保障民生、推動便利消費的重要載體，全面提升居民生活品質，增強群眾獲得感和幸福感。”伊金霍洛旗工業信息化和投資促進局副局長喬鉑說。
記者從鄂爾多斯市商務局了解到，下一步，鄂爾多斯將進一步豐富商業業態，鼓勵大型實體零售企業開放門店資源，引進實用小店，疊加服務功能，降低進駐費用，增強微利業態經營可持續性。推進現有商業綜合體的改造升級，鼓勵與生活圈緊密相關業態的發展。提升創新服務能力，把大數據應用到開店布局、進銷存管理、物流配送、商品追溯等各個環節，促進模式創新和市場要素精準配置。強化政策保障，落實落細相關優惠政策。推進一刻鐘便民生活圈建設標準化工作，提升社區便利化、標準化、智慧化、品質化水平。預計到2025年底，全市將建成100個一刻鐘便民生活圈。
