人民網北京9月12日電 隨著醫美消費需求的持續增長，我國醫美市場已進入千億級規模。醫美行業不僅是一個民生行業，是健康中國的重要一環，也是新經濟的典型代表。但目前，醫美行業發展的“痛點”也非常凸出，醫美領域存在水貨假貨、虛假信息泛濫、藥品市場無序、行業自律缺乏等諸多問題，違法違規、侵害消費者權益的事件頻頻曝光。
為促進醫美行業健康規范化發展，為消費者營造健康和諧的醫美新生態，積極響應國家監督部門“打擊非法醫美”的號召，9月11日，在艾爾建公司支持下，人民網·人民健康攜手行業協會及行業機構，在人民日報社新媒體大樓一號演播廳，啟動“三正規，放心美——2019醫美信賴先鋒行動”，號召全行業合力推進中國醫美市場規范化發展，傳遞“正規的醫院”“正規的醫生”“正規的產品”三正規的重要理念，對消費者進行積極引導，為市場正向發展提速。
與會嘉賓啟動“三正規，放心美——2019醫美信賴先鋒行動”
原國家食品藥品監督管理總局新聞宣傳司副司長申敬旺，國家衛生健康委綜合監督局醫療監督處處長邢路微，北京市衛生健康委綜合監督處處長王開斌，中國消費者協會新聞與公共事務部主任任靜，中國整形美容協會政策研究室主任曲曉光，中國整形美容協會面部年輕化分會會長李勤，伊美爾集團創始人汪永安，艾爾建中國企業事務部總經理吳偉農，艾爾建醫療美容事業部總經理丘漢華，人民網·人民健康副總經理董雪松等出席啟動會。
醫美市場從產業鏈各環節入手，多管齊下綜合治理
原國家食品藥品監督管理總局新聞宣傳司副司長申敬旺在致辭中表示，“三正規”的主題就是告訴消費者要去正規的醫院，找正規的醫生，用正規的產品。事實證明，只有從產業鏈各環節入手，多管齊下綜合治理，找準行業治理的管理盲區與難點，重點整治和肅清行業違法、非法、違規行為，有效扼制不良經營行為和經營亂象，才能進一步規范行業秩序，培育良好的市場環境，促進醫美市場健康發展。此外，醫療美容行業自身也需不斷加強自律，加速轉型適應市場需求，讓愛美人士消費得更安全、更放心。希望通過這次活動的開展，為增強行業凝聚力、提升消費者信賴度、構建和諧醫美生態環境助力。
人民網·人民健康副總經理董雪松表示，醫美行業的規范發展，既需要監管的持續發力，也需要媒體的宣傳引導，更離不開平臺的以身作則。作為人民日報、人民網面向大健康領域打造的唯一傳播平臺、服務平臺、合作平臺，人民健康承諾將繼續努力踐行身為黨媒的輿論監督職能，通過客觀、理性、公開的報道，不斷強化對消費者的醫美知識宣傳，及時揭露非法醫療美容機構違法違規行為，為營造“三正規、放心美”的醫療傳播環境而不懈努力。同時，人民健康將充分發揮媒體平臺的資源優勢，聚合產業內各方力量，為行業健康發展貢獻智慧，攜手促進醫美行業走向高質量、可持續、可信賴的健康發展之路。
圓桌論壇環節
會上，國家衛生健康委綜合監督局醫療監督處處長邢路微，北京市衛生健康委綜合監督處處長王開斌，中國消費者協會新聞與公共事務部主任任靜，中國整形美容協會政策研究室主任曲曉光，中國整形美容協會面部年輕化分會會長李勤，伊美爾集團創始人汪永安，艾爾建中國企業事務部總經理吳偉農等嘉賓，圍繞如何讓更多的機構、醫生、企業加入“三正規、放心美”倡議，如何讓消費者更快地找到“三正規”醫療機構，以及醫美行業規范發展的進行了深入的交流與探討。
打擊非法醫療美容 加強醫美機構資質、醫療質量和安全的監督
國家衛生健康委綜合監督局醫療監督處處長邢路微在論壇上介紹，2017年5月至2018年4月，國家衛生健康委、中央網信辦、公安部等7部門聯合部署開展了為期一年的嚴厲打擊非法醫療美容專項行動，期間共檢查醫療機構40878家，責令31家停業整頓，查處違法違規案件843件，吊銷醫療機構診療科目或《醫療機構執業許可證》28家；檢查生活美容等其他機構75675家，查處非法開展醫療美容案件2772件，移送司法機關涉嫌犯罪案件139件。共計罰沒款3809萬元。
“下一步我們還會按照之前專項行動工作的要求，幾個部門聯合加大醫療美容的監管力度， 一方面是嚴厲打擊非法的醫療美容，另一方面，規范正規的醫療機構。醫療機構、醫務人員要依法執業，要注重醫療質量和醫療安全。”邢路微表示，美容醫療機構依法執業是監督執法的重點。
北京市衛生健康委綜合監督處處長王開斌表示，對于監督執法人員來講，要以維護醫療安全為前提、維護行業健康發展為前提，在加強監管方面，下一步，北京市衛生健康監督執法機構將聯合相關執法機構，加強監督執法力度，嚴厲打擊各種非法醫美行為，發動行業自律，嚴查醫美機構資質，同時鼓勵社會各界包括媒體監督員對醫療美容進行監督，讓求美者能夠“放心美”。
專業醫美醫生缺口大 需要加強合格醫美醫生培養
“醫美行業的主體——醫生是個非常重要的角色，而當前醫美醫生的缺口非常大。”中國整形美容協會面部年輕化分會會長李勤說，“我們希望通過協會的力量，能夠開展正規知識的培訓，讓醫生們了解什么是最新的知識、最新的進展、最好的實用技術。我們也非常愿意聯合有責任感的這些企業，舉辦對醫美醫生的培訓，包括從審美到解剖到注射實操技術到并發癥預防，心理溝通、攝影技巧等等全方位的培訓，讓更多的醫生能夠更快地進入到正規的醫療體系里面來，提高醫療技術水平。”
艾爾建中國企業事務部總經理吳偉農指出，當前醫美行業發展存在著一個矛盾，就是不斷增長的求美需求與正規合格的醫美醫生數量嚴重不足。“今年我們在成都建設了艾爾建第一家創新中心，創新中心的首要任務是幫助行業培養更多的醫美醫師。”吳偉農認為，醫美消費者，醫美人群，首先要把自己當做一個患者，以患者的身份，健康人的心態，選擇正規的治療，這樣“三正規”才可以惠及醫美消費人群，讓行業變得更加健康。他還建議消費者通過掃描驗真，確認使用的是否正規產品。
醫美投訴近5年上升10多倍 建設放心消費的環境刻不容緩
“醫美消費需求已經變成我國居民第四大消費需求，醫美行業也步入快車道。”中國消費者協會新聞與公共事務部主任任靜消費者分析指出，2015年全國消協組織共收到關于醫美行業的投訴是483件，2018年全年的投訴統計數據已經達到了5427件，上升了十多倍。2019年上半年，已經達到了3535件。
建設放心消費的環境刻不容緩。任靜建議，首先要加強行業自律，希望醫美機構依法經營，規范行醫，增強責任意識，堅守職業道德。第二方面，建立消費維權機構黑名單，對于消費者反映的一些違反國家相關法律法規、侵害權益的機構，向監管機構進行移送，來維護消費者權益。第三方面，針對醫美機構，中消協愿意和媒體、行業機構一起，對公眾開展消費教育，讓消費者更能夠明明白白消費，放心選擇。
“要通過權威的科普讓廣大消費者充分認識到醫療美容和生活美容的區別。”中國整形美容協會政策研究室主任曲曉光建議，應該建立一個“三正規”的平臺，把正規的醫療機構都要介紹給廣大老百姓，把正規的醫生護士介紹給廣大的老百姓，把正規的產品介紹給老百姓。針對目前存在的醫療質量問題，曲曉光認為，首先必須要做好科普宣傳。第二要加強醫療質量的管理，以評促建、以評促管。第三要積極配合全國各省市自治區衛生監督部門做好打假工作。
伊美爾集團創始人汪永安稱：“我們的核心價值觀之一就是恰當。我們希望給求美者符合他自身需求的美，而不是多給他去打幾支藥，多做項目。我們對醫療永遠懷著敬畏之心，一定是以安全為前提。”他表示，作為醫美機構，伊美爾愿意與政府機構、行業協會、媒體等攜手，讓越來越多的消費者享受到放心的、正規的、可持續的醫美，做好對消費者的科普和教育，幫助大家選良醫、用優品，守法經營，真正引導消費者進入以信賴為前提的“放心美”的消費環境中。
醫美機構代表“三正規”倡議行動宣誓
醫美機構代表簽署“三正規”倡議
全面推廣“三正規”共識 推動行業正向發展
“為了醫美消費者的合法權益，我自愿加入‘三正規’倡議行動，自覺遵守‘三正規’共識的準則，給消費者提供正規的醫美機構、正規的醫師和正規的產品，并接受來自社會各界的監督，讓所有求美者放心醫美。”啟動會現場，來自全國76家醫美機構的代表進行了“三正規”倡議行動宣誓，并在倡議書上簽字。
據悉，本次醫美信賴先鋒行動有兩大目標：一是未來三個月內在全國推廣“三正規”共識，與15個城市進行聯動，帶動和影響更多的醫療機構、更多的醫生、更多的企業自愿加入到“三正規、放心美”的倡議行動當中，并且能樹立行業典范，推動行業正向發展。二是發揮媒體優勢，通過全媒體平臺傳播，向消費者傳達“三正規”共識與理念，提高公眾安全風險意識，使“三正規”成為消費者選擇醫美服務的重要參考指標，推動整個行業健康發展。
