近日，工信部等6部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增強(qiáng)消費品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費的實施方案》，將“優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給”置于突出位置。作為重點布局的3個萬億元級消費領(lǐng)域之一，增強(qiáng)老年用品供需適配性不僅是對我國人口加速老齡化趨勢的積極回應(yīng)，更是推動消費升級、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、增進(jìn)老年人福祉的關(guān)鍵舉措。
我國老年用品市場規(guī)模已從2014年的2.6萬億元增長到2024年的5.4萬億元，年復(fù)合增長率達(dá)7.3%。然而，消費市場繁榮背后，供需錯配的矛盾依然存在。大量設(shè)計陳舊、功能單一、品質(zhì)一般的基礎(chǔ)產(chǎn)品陷入同質(zhì)化競爭，而專業(yè)的高性能產(chǎn)品因價格昂貴，難以走進(jìn)百姓家庭。據(jù)統(tǒng)計，全球老年用品有6萬多種，而我國老年用品不到1萬種，產(chǎn)品種類單一、缺乏品牌力的問題亟待破解。
優(yōu)化供給，關(guān)鍵在于讀懂老年人的真實需求。老年群體的內(nèi)部差異巨大，活力老人、慢病老人、失能失智老人等不同類型的群體對老年用品的需求截然不同。加之城鄉(xiāng)、地域、收入、教育和文化背景的差異，老年人的消費需求呈現(xiàn)出高度個性化、精細(xì)化。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時摒棄思維定式，聚焦不同的細(xì)分人群進(jìn)行扎實調(diào)研，深刻洞察老年人生活的痛點難點問題，精準(zhǔn)捕獲老人真實、細(xì)膩和不斷升級的需求，為老年人提供更多稱心、趁手的養(yǎng)老好物。
老年用品不僅是彌補(bǔ)老人生理機(jī)能衰退的輔助工具，更承載著老人對有尊嚴(yán)的晚年生活的期待。當(dāng)前，市面上不少產(chǎn)品將“適老”簡單理解為字體放大、色彩艷麗，忽略了老人的實際使用感受和審美體驗。這些看似體貼的操作不僅未必對老人友好，反而會加劇使用者“衰老”“過時”“弱勢”的心理感受。此外，目前多數(shù)老年用品只覆蓋到老年人的基本生活，難以滿足老年人醫(yī)療保健、休閑娛樂、自我提升等高層次需求。企業(yè)不妨邀請更多老年用戶參與研發(fā)測試，讓產(chǎn)品真正貼合老年人的習(xí)慣和審美，不斷豐富老年人的消費選擇。
