9月24日晚9點,網(wǎng)友@賣萌貨微博發(fā)布了一則“嬰兒被床圍卡住窒息死亡”的消息,稱自己在網(wǎng)上母嬰店購買了一個圍欄,導致七個月大的女兒被卡在圍欄的縫隙后窒息死亡。
涉事圍欄安裝后和床之間有條明顯的縫隙,存在安全隱患。受訪者供圖
病史調(diào)查記錄顯示,女嬰的死亡原因為窒息。
在電商平臺上,不少用戶留言稱此款床圍和床之間有縫隙,“寶寶卡到好多次”。網(wǎng)絡(luò)截圖
父親網(wǎng)購床圍,安裝后發(fā)現(xiàn)和床存縫隙,女兒被卡;有外國文獻稱床圍容易導致窒息,不建議使用
9月24日晚9點,網(wǎng)友@賣萌貨微博發(fā)布了一則“嬰兒被床圍卡住窒息死亡”的消息,稱自己在網(wǎng)上母嬰店購買了一個圍欄,導致七個月大的女兒被卡在圍欄的縫隙后窒息死亡。
目前,這款床圍已經(jīng)從天貓店鋪中下架。商家稱,正與家屬協(xié)商解決此事。母嬰店登記機關(guān),南京市江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,家屬與商家準備走法律途徑,市場監(jiān)督管理局將依據(jù)法律判決進行處理。
此前,有外國文獻認為,床圍可能會導致嬰兒窒息,不建議使用。北京京都律師事務(wù)所常莎律師表示,目前尚無針對“床圍”的標準出臺,消費者可依照《消費者權(quán)益保護法》進行維權(quán)。
網(wǎng)友:床長1.9米,圍欄長2米,裝后仍有縫
網(wǎng)友@賣萌貨微博稱,今年6月4日,他在天貓“德薩母嬰專營店”買了一個圍欄。據(jù)他描述,他家的床墊長1.9米,寬1.5米。客服表示買2米長或1.8米長的圍欄均可。斟酌后,他購買了2米長的圍欄。安裝后,他發(fā)現(xiàn)床尾部分的圍欄離床墊有一條小縫,但并沒有在意。
6月15日早上8時許,他照常將女兒哄睡,并將她放在裝有圍欄的大床上。10分鐘后,他走出房門。9時許,他在門外看了一眼,但沒有聽到女兒的聲響,以為還在睡覺。又過一會兒,他突然發(fā)現(xiàn)女兒已經(jīng)卡在床尾的縫隙里,沒有反應(yīng)。他趕緊將女兒抱到醫(yī)院搶救,經(jīng)醫(yī)生診斷,她已經(jīng)窒息死亡。
記者獲取的死亡證明顯示,這名女嬰7個月大。證明上還蓋有上海市第六人民醫(yī)院金山分院急診科印章。
死者病史調(diào)查記錄顯示,當日,家長發(fā)現(xiàn)這名女嬰時,她已經(jīng)沒有呼吸。半小時后,她被送到醫(yī)院。最終沒有搶救過來,死亡原因為窒息。
“我當時極度悲痛,幾乎扔掉了女兒所有的物品,包括這個圍欄。”這名網(wǎng)友稱,事后他開始搜集相關(guān)證據(jù)材料,發(fā)現(xiàn)7月和9月曾分別有消費者評論這款圍欄有很大縫隙,會卡住嬰兒。
該網(wǎng)友在7月初聯(lián)系商家,希望能下架這款有安全隱患的產(chǎn)品,如果不能下架,至少應(yīng)該注明尺寸方面的建議。
在他出示的聊天記錄中,商家一再表示,這款床護欄品質(zhì)是合格的。雖然它的功能是防止嬰幼兒受傷,但并不能取代家長的看護。商家還稱,在產(chǎn)品尺寸方面,客服只能按照床墊長度給出建議,但安全隱患并不能完全避免。之后,客服再也沒有給過回應(yīng)。于是他想到在微博上發(fā)帖維權(quán)。
網(wǎng)帖發(fā)布后,立即引起熱議。有人評論稱,這款圍欄的床墊和圍欄之間有較大縫隙,自家的嬰兒曾被多次卡在縫隙中。
已在天貓商鋪下架
昨日,該網(wǎng)友對新京報記者表示,目前已經(jīng)聘請律師介入此案,他希望商家能夠下架這款有安全隱患的產(chǎn)品并道歉,如有可能,他還希望得到相應(yīng)賠償。
昨日下午2時許,記者在“德薩母嬰專營店”看到了這款名為“妙心寶寶兒童床邊嬰兒幼兒護欄大圍欄”的產(chǎn)品。
產(chǎn)品說明著重提到,以往有些床護欄縫隙較大,容易導致嬰兒窒息,這款防護欄特地設(shè)置了三檔防護桿,可實現(xiàn)與床的緊密貼合。
這款圍欄還強調(diào)了面料的透氣性。不過,涉事家屬表示,圍欄并非全部都使用透氣面料,上半段透氣,下半段貼近床墊的并不透氣。
隨后,記者致電德薩母嬰專營店,對方稱目前正與涉事家屬協(xié)商,并已經(jīng)將這款圍欄下架。下午5時左右,該網(wǎng)店已無法查到該產(chǎn)品。
天貓客服稱,商家入駐需要提交開店公司的資料,并由天貓審核,審核通過后激活天貓授權(quán)的店鋪名。
另外,在天貓經(jīng)營母嬰類目店鋪需繳納保證金。在發(fā)布商品時,需要填寫商品生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品標準號、生產(chǎn)廠家等信息,天貓會對其進行審核。
如果存在質(zhì)量問題買家可以通過購買頁面申請售后,或者天貓撥打客服電話進行維權(quán)投訴,如果確實存在商品質(zhì)量,天貓會根據(jù)商品質(zhì)量的具體情況對商家進行處罰。
■ 追訪
市場監(jiān)督管理部門:依法律判決處理此事
昨日,記者聯(lián)系到了圍欄的生產(chǎn)廠家“妙心”,對方稱,這款圍欄已經(jīng)銷售多年,生產(chǎn)均按照相關(guān)標準進行,此前并未接到過類似事故投訴。
在“妙心”官網(wǎng),這款圍欄被宣傳為明星產(chǎn)品,還獲得過“中國人保CICC保障”。該產(chǎn)品有1.2米、1.5米、1.8米及2米長等多種款式。宣傳片中,一個嬰兒被放在裝有圍欄的床上,無論怎樣爬行,都沒有掉到地上。
工商信息顯示,“德薩母嬰專賣店”在南京市江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局轄區(qū)內(nèi)。昨日,該局工作人員表示,已著手調(diào)查了解相關(guān)情況,目前商家和買家正準備走司法途徑,市場監(jiān)督管理局將依照法律判決處理此事。
■ 律師說法
律師:家屬應(yīng)證明損害與商品使用存因果關(guān)系
北京京都律師事務(wù)所律師常莎表示,嬰兒的床圍在這幾年大量興起,無論在網(wǎng)絡(luò)上還是實體店中,需求量都很高,然而并沒有一個由國家或某地方統(tǒng)一嚴格制定的商品型號標準。換而言之,如今床圍都是商家依照自己產(chǎn)品設(shè)計而制作的,沒有嚴格規(guī)則可言。
如果家屬想通過訴訟獲取賠償,可依照《消費者權(quán)益保護法》,遵循舉證責任分配的原理,其應(yīng)當證明損害已經(jīng)存在,購買過該商品,損害與商品使用之間存在因果關(guān)系。由于產(chǎn)品侵權(quán)責任屬于無過錯責任,只要認定以上三者即可請求侵權(quán)賠償。
常莎還認為,在消費者合法維權(quán)、保存好必要證據(jù)的同時,作為嬰幼兒的父母,更應(yīng)當看護照料好自己的孩子,而不是讓孩子處在無人看管下。因為即使這一產(chǎn)品不存在缺陷,無人看管的孩子也可能因為其他意外事件而處在危險之中。
■ 鏈接
床圍致窒息時有發(fā)生
據(jù)東北網(wǎng)報道,9月12日下午5點,牡丹江市一名抱著孩子的女士向交警求助,稱自家孩子在家里翻身時,不慎將頭部卡在了嬰兒床和護欄之間后窒息。在交警幫助下,最終得到及時救治。
另有外國文獻記載,圣路易斯華盛頓大學醫(yī)學院Bradley T. Thach博士領(lǐng)導的研究人員認為,嬰兒床圍的設(shè)計不僅不會給嬰兒帶來安全感,反而會為他們帶來致命威脅。
盡管美國兒科學會(AAP)建議父母不使用嬰兒床圍,但目前沒有任何聯(lián)邦法規(guī)對之加以規(guī)定。
為了對嬰兒床圍造成嬰兒死亡的發(fā)生率進行進一步研究,研究人員對1985-2012年消費品安全委員會審查數(shù)據(jù)進行了分析評估。同時對嬰兒死亡證書、尸檢報告、死亡場景和其他調(diào)查記錄等進行了調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn),在這段時間里,48個嬰兒是直接因為嬰兒床圍導致的死亡;146名嬰兒由于床圍造成的窒息而死。
采寫/新京報記者曾金秋實習生劉名洋