昨日，北京青年報(bào)記者從市民政局獲悉，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)自2023年6月28日上線以來(lái)，網(wǎng)站平臺(tái)服務(wù)功能不斷完善，用戶規(guī)模及服務(wù)人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。截至目前，網(wǎng)站平臺(tái)累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)1033萬(wàn)，其中網(wǎng)站訪問(wèn)量349萬(wàn)次，小程序訪問(wèn)量684萬(wàn)次；注冊(cè)用戶超2.3萬(wàn)人，老年用戶占比超6成以上。北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)圍繞老年人的迫切需求，設(shè)計(jì)了6大模塊、18個(gè)欄目，整合居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、養(yǎng)老助餐、政策咨詢、資源對(duì)接等多個(gè)領(lǐng)域資源，不僅為老年人提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)，還為養(yǎng)老企業(yè)提供了發(fā)展平臺(tái)，打造方便快捷、公開(kāi)透明、包羅萬(wàn)象的北京養(yǎng)老“網(wǎng)上大集”。
全市養(yǎng)老服務(wù)信息一鍵可查
據(jù)介紹，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)匯集了580家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、1959個(gè)助餐點(diǎn)、1454家養(yǎng)老驛站的詳細(xì)信息，并配套養(yǎng)老資源地圖查詢功能，網(wǎng)民用戶可以一鍵直查“周邊養(yǎng)老服務(wù)資源”。截至目前，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)查詢、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)約、養(yǎng)老助餐、合同網(wǎng)簽等有效服務(wù)對(duì)接4.64萬(wàn)余人次。
想入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人及家屬，可通過(guò)檢索機(jī)構(gòu)所屬區(qū)域、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、床位規(guī)模、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)星級(jí)等多個(gè)條件，選擇預(yù)約后實(shí)地參觀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也可以選擇通過(guò)查看VR實(shí)景的方式，足不出戶參觀、挑選心儀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。網(wǎng)站首頁(yè)還動(dòng)態(tài)展示了全市11萬(wàn)張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位使用狀態(tài)及可選訂床位數(shù)量，方便網(wǎng)民用戶實(shí)時(shí)了解機(jī)構(gòu)入住情況。
設(shè)助餐專欄解決“吃飯難”
不想去機(jī)構(gòu)的老年人，也可以選擇居家養(yǎng)老，網(wǎng)民用戶通過(guò)線上下單，就可在家里享受助餐、助浴、助潔、居家照護(hù)、陪同就醫(yī)、適老化改造、健康管理等專業(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)，目前網(wǎng)站已上線73家居家養(yǎng)老綜合服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)，打造全方位服務(wù)、全鏈條管理的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓老年人就近就便享受養(yǎng)老服務(wù)。
針對(duì)老年人及家屬普遍關(guān)注的“吃飯難”問(wèn)題，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)設(shè)置“養(yǎng)老助餐”專欄，需要購(gòu)買老年餐的老年人及家屬可查詢并選擇評(píng)價(jià)好、菜品全、性價(jià)比高的養(yǎng)老助餐點(diǎn)。目前助餐系統(tǒng)在線注冊(cè)用戶1937家，已通過(guò)審核并在線展示助餐商戶970家，共上架菜品5369個(gè)，構(gòu)建了具有北京特色、多元供給的線上養(yǎng)老助餐服務(wù)體系，讓更多老年人吃上家門口的熱乎飯。
適老化產(chǎn)品可“一鍵訂購(gòu)”
自去年6月28日上線運(yùn)營(yíng)以來(lái)，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)不斷優(yōu)化服務(wù)功能、完善網(wǎng)站模塊，新增“適老化產(chǎn)品及養(yǎng)老輔具租賃”“養(yǎng)老課堂”和“我要合作”3個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊和特色服務(wù)欄目，不斷拓展優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)商，形成供需兩旺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好格局。其中，“適老化產(chǎn)品及養(yǎng)老輔具租賃”欄目收錄展示了57種常見(jiàn)的適老化產(chǎn)品和32種可供租賃的康復(fù)輔具產(chǎn)品。同時(shí)提供訂購(gòu)鏈接，為有需求的老年人提供送到家的服務(wù)便利。
圍繞北京老年人到周邊地區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)需求，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)特別設(shè)置了“京津冀養(yǎng)老”板塊，構(gòu)建“環(huán)京養(yǎng)老圈”，優(yōu)選天津、河北、內(nèi)蒙古等地10余個(gè)市（區(qū)）51家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上線展示，重點(diǎn)推介51個(gè)環(huán)京周邊養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，助力京津冀蒙養(yǎng)老服務(wù)資源對(duì)接共享，為在京老年人異地養(yǎng)老、回鄉(xiāng)養(yǎng)老提供更多的選擇。
據(jù)了解，圍繞養(yǎng)老行業(yè)普遍存在的“求職難”“招工難”問(wèn)題，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)上線了“我要求職”“我要招聘”功能，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域人才、高校畢業(yè)生等可通過(guò)網(wǎng)站“我要求職”版塊，向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞簡(jiǎn)歷。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)也可通過(guò)“我要招聘”發(fā)布人才招聘信息。目前網(wǎng)站已發(fā)布機(jī)構(gòu)人才招聘信息290余條。
監(jiān)管方面，在北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)合同在線展示、在線簽約，目前已累計(jì)簽訂網(wǎng)簽合同3.85萬(wàn)份。通過(guò)在線簽約的方式，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“云存儲(chǔ)”技術(shù)，把合同簽訂、履約、解約等各環(huán)節(jié)都管起來(lái)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)合同簽訂透明化、信息化。文/本報(bào)記者 蔣若靜
