記者昨日早晨再次來(lái)到北京大學(xué)口腔醫(yī)院，依然有不少“號(hào)頭”守在醫(yī)院門(mén)口，公開(kāi)招攬生意。北京大學(xué)口腔醫(yī)院昨日回應(yīng)稱，號(hào)販子“倒號(hào)”增加了患者的就醫(yī)成本，嚴(yán)重影響了患者的就醫(yī)需求，院方將加大配合公安等相關(guān)部門(mén)打擊號(hào)販子的工作力度，嚴(yán)格遏制號(hào)販子在院內(nèi)公開(kāi)倒號(hào)行為。
昨日6時(shí)54分，北大口腔醫(yī)院的掛號(hào)隊(duì)伍已經(jīng)排到一樓大廳外。攝影/新京報(bào)記者王飛翔
上半年北大口腔醫(yī)院協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲號(hào)販子與代排隊(duì)人員350余名；警方治安拘留102名號(hào)販子
■ “號(hào)販子日薪百元雇‘兼職’搶專家號(hào)”追蹤
在北京大學(xué)口腔醫(yī)院，有號(hào)販子團(tuán)伙盤(pán)踞于此，“號(hào)頭”以日薪100元-120元不等的價(jià)格，招聘兼職人員并操控其排隊(duì)掛專家號(hào)。轉(zhuǎn)手他們就以1500元-2000元的價(jià)格將專家號(hào)高價(jià)賣出，每個(gè)專家號(hào)的利潤(rùn)達(dá)到上千元（新京報(bào)6月26日?qǐng)?bào)道）。
新京報(bào)記者昨日早晨再次來(lái)到北京大學(xué)口腔醫(yī)院，依然有不少“號(hào)頭”守在醫(yī)院門(mén)口，公開(kāi)招攬生意。北京大學(xué)口腔醫(yī)院昨日回應(yīng)稱，號(hào)販子“倒號(hào)”增加了患者的就醫(yī)成本，嚴(yán)重影響了患者的就醫(yī)需求，院方將加大配合公安等相關(guān)部門(mén)打擊號(hào)販子的工作力度，嚴(yán)格遏制號(hào)販子在院內(nèi)公開(kāi)倒號(hào)行為。
另?yè)?jù)海淀警方介紹，今年1至6月，警方通過(guò)在北大口腔醫(yī)院核錄掛號(hào)人員身份等，對(duì)102名號(hào)販子進(jìn)行治安拘留，同比去年上升73%。
■ 探訪
“號(hào)頭”醫(yī)院門(mén)口攬客患者現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)賬買(mǎi)號(hào)
昨日早晨6時(shí)30分，北京大學(xué)口腔醫(yī)院的掛號(hào)隊(duì)伍已經(jīng)排到大門(mén)外。“人多的時(shí)候，能排到紅綠燈旁邊。”醫(yī)院附近路口一名交通協(xié)管員說(shuō)。
從這支隊(duì)伍移動(dòng)的方向望去，醫(yī)院一樓大廳早已擠滿了人。
“號(hào)頭”賣專家號(hào)張口要2000元
林靜（化名）早上6時(shí)趕到了醫(yī)院，只能排到醫(yī)院大門(mén)口。
半個(gè)小時(shí)過(guò)去，她只往前挪動(dòng)了不到兩米。“這次可能掛不上牙周科的專家號(hào)了。”林靜有些擔(dān)心。上一次掛號(hào)，同樣的時(shí)間，她已經(jīng)快排到醫(yī)院一樓大廳的門(mén)口了。
這支隊(duì)伍中，排在林靜前方的，有一個(gè)夾著板凳的黑衣中年男子，他看起來(lái)異常輕松，不時(shí)跟隊(duì)伍前后的人開(kāi)著玩笑。排到號(hào)后，他走到醫(yī)院門(mén)口，將手里的號(hào)交給幾個(gè)年輕人，換來(lái)了120元現(xiàn)金。
這幾個(gè)年輕人正是“號(hào)頭”。
“掛號(hào)嗎？專家號(hào)要嗎？”他們手持卡片，圍聚在北大口腔醫(yī)院大門(mén)右側(cè)的入口處，不時(shí)向患者招攬生意。
“他們也是分兩班倒，白天一班，晚上一班，但基本上每天都有人守在這里。”附近路口的交通協(xié)管員說(shuō)。
新京報(bào)記者隨機(jī)詢問(wèn)了其中一名“號(hào)頭”，“能掛指定的專家號(hào)嗎？”“沒(méi)問(wèn)題，你掛哪個(gè)科的？”
記者說(shuō)是口腔黏膜科，該“號(hào)頭”隨即遞過(guò)來(lái)一張名片說(shuō)，“主任醫(yī)師2000元，副主任醫(yī)師1000元，普通號(hào)600元。但掛口腔黏膜科室的主任醫(yī)師要等周三，因?yàn)橹芏鲈\的都是副主任醫(yī)師。”
該“號(hào)頭”還說(shuō)，如果確定要買(mǎi)專家號(hào)，需要提前把身份證給他。
從早上8時(shí)至10時(shí)的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，有5名路過(guò)的患者或家屬先后詢問(wèn)了“號(hào)頭”如何掛專家號(hào)。林萍（化名）一家三口來(lái)自天津，這次特意帶孩子到北大口腔醫(yī)院就診，但沒(méi)掛上號(hào)。在要了一張“號(hào)頭”名片后，林萍表示自己會(huì)再跟對(duì)方聯(lián)系。
也有人現(xiàn)場(chǎng)就決定通過(guò)“號(hào)頭”買(mǎi)專家號(hào)。一名中年女子沒(méi)排到專家號(hào)之后，從醫(yī)院出來(lái)，幾名“號(hào)頭”圍攏過(guò)來(lái)推銷。聊了幾句后，該女子加了“號(hào)頭”微信并轉(zhuǎn)賬。“號(hào)頭”叮囑她，第二天肯定能排到號(hào)，讓她不要錯(cuò)過(guò)來(lái)醫(yī)院的取號(hào)時(shí)間。
記者昨日早晨再次來(lái)到北京大學(xué)口腔醫(yī)院，依然有不少“號(hào)頭”守在醫(yī)院門(mén)口，公開(kāi)招攬生意。北京大學(xué)口腔醫(yī)院昨日回應(yīng)稱，號(hào)販子“倒號(hào)”增加了患者的就醫(yī)成本，嚴(yán)重影響了患者的就醫(yī)需求，院方將加大配合公安等相關(guān)部門(mén)打擊號(hào)販子的工作力度，嚴(yán)格遏制號(hào)販子在院內(nèi)公開(kāi)倒號(hào)行為。
“號(hào)頭”稱只要聽(tīng)安排不會(huì)被抓
昨日上午，新京報(bào)記者聯(lián)系了此前報(bào)道中負(fù)責(zé)招聘兼職人員的“號(hào)頭”郭偉（化名）。
電話那頭，郭偉明確表示，自己的“業(yè)務(wù)”沒(méi)有受影響，仍然可以代掛號(hào)，“下午4點(diǎn)過(guò)來(lái)，到了給我電話。從下午4點(diǎn)到第二天7點(diǎn)，拿號(hào)領(lǐng)錢(qián)，一次120元。”
上午8時(shí)20分左右，兼職人員陳麗蓉（化名）拿著掛到的“正畸科”普通門(mén)診號(hào)來(lái)到“號(hào)頭”中間。結(jié)完錢(qián)后，陳麗蓉一直抱怨“號(hào)頭”沒(méi)有安排好，“說(shuō)好的能掛到專家號(hào)，結(jié)果輪到我就沒(méi)有了。”
陳麗蓉跟這些“號(hào)頭”合作已有半年多，她說(shuō)，像她這種長(zhǎng)期合作的，掛到專家號(hào)的價(jià)格要貴30元。
她并不擔(dān)心會(huì)被民警抓到，她說(shuō)，別去得太頻繁，隔幾天去一次，不會(huì)引起懷疑。
一名“號(hào)頭”說(shuō)，他們都已經(jīng)安排好了，只要聽(tīng)他們安排絕對(duì)不會(huì)被抓。“就算（被抓）進(jìn)去也就幾天的事兒，有吃有喝，就當(dāng)放假。”
■ 回應(yīng)
海淀公安分局
督促口腔醫(yī)院從制度上改革
海淀公安分局昨日表示，由于口腔疾病看病和其他疾病看病存在較大差異，取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)措施短時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)行，因此在其他醫(yī)院取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，號(hào)販子警情大幅度下降的情況下，北大口腔醫(yī)院成為警情通報(bào)的重點(diǎn)。
每天，民警會(huì)對(duì)北大口腔醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的人員，按順序登記人名，第二天早上掛號(hào)前按順序核實(shí)，發(fā)現(xiàn)換人的情況帶回派出所審查，從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法人員依法打擊處理。協(xié)調(diào)屬地街道，每日派10名保安，每日早6時(shí)到晚6時(shí)在醫(yī)院門(mén)口巡視。
警方介紹，今年1月至6月，大鐘寺派出所共接到關(guān)于口腔醫(yī)院號(hào)販子的舉報(bào)警情15件，安排值班警區(qū)和醫(yī)院警務(wù)室利用凌晨、早上開(kāi)門(mén)等時(shí)間進(jìn)行核錄，截至6月25日，共治安拘留102名號(hào)販子，同比去年上升73%。一般情況下，對(duì)于抓獲的號(hào)販子，警方會(huì)給予治安警告或者15天以內(nèi)的拘留處罰。
海淀公安分局表示，下一步，警方將督促院方從制度上改革，根本上打擊號(hào)販子市場(chǎng)，落實(shí)早晚盤(pán)查核錄、掛號(hào)大廳民警巡視等；加大物技防投入，在醫(yī)院周邊增加探頭。
北京大學(xué)口腔醫(yī)院
將加強(qiáng)號(hào)源整合和資源調(diào)配
針對(duì)號(hào)販子倒號(hào)行為，北京大學(xué)口腔醫(yī)院昨日表示，目前就醫(yī)需求和現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源之間存在較大差異，“號(hào)販子”的倒號(hào)行為嚴(yán)重影響了患者的就醫(yī)需求，也嚴(yán)重?cái)_亂了醫(yī)院的正常診療秩序，院方堅(jiān)決反對(duì)各種形式的倒號(hào)行為。
北京大學(xué)口腔醫(yī)院表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，細(xì)化工作流程，排查各種可能的號(hào)販子加以利用的管理漏洞，及時(shí)修訂完善制度和流程；積極拓展預(yù)約診療的途徑，以方便患者就醫(yī)為目的，加強(qiáng)號(hào)源整合和資源調(diào)配，充分緩解患者看病就醫(yī)困難。同時(shí)，加強(qiáng)院內(nèi)保衛(wèi)巡查的力度，嚴(yán)格遏制號(hào)販子在院內(nèi)公開(kāi)倒號(hào)行為，并加大配合公安等相關(guān)部門(mén)打擊號(hào)販子的工作力度。
院方還公布了舉報(bào)電話，患者如發(fā)現(xiàn)號(hào)販子倒號(hào)可撥打電話：010-82196110（駐院警務(wù)工作室）、010-82195564（保衛(wèi)處）。
據(jù)院方介紹，近年來(lái)醫(yī)院加大力度，嚴(yán)查“代排隊(duì)”人員，持續(xù)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展專項(xiàng)打擊行動(dòng)。今年，醫(yī)院保衛(wèi)處聯(lián)合北下關(guān)街道綜治辦，在醫(yī)院門(mén)前排隊(duì)處專門(mén)設(shè)立保安巡邏，以便驅(qū)散門(mén)口攬活的號(hào)販子，還隨時(shí)整治排隊(duì)秩序，防止加塞、賣位置等問(wèn)題的發(fā)生。2017年上半年，院方協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲號(hào)販子與代排隊(duì)人員350余名。
采寫(xiě)/新京報(bào)記者 游天燚 張逸 王飛翔 左燕燕
