中國整形美容協(xié)會(huì)安全信用聯(lián)盟正式成立
12月21日，由中國整形美容協(xié)會(huì)主辦，《中國醫(yī)療美容》雜志社、更美App協(xié)辦，中國整形美容協(xié)會(huì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控中心承辦的中國醫(yī)療美容安全信用峰會(huì)在北京遼寧大廈舉辦。衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅、中國整形美容協(xié)會(huì)會(huì)長張斌、更美App創(chuàng)始人兼CEO劉迪、解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形科主任陳敏亮、聯(lián)合麗格董事長李濱、復(fù)星集團(tuán)健康險(xiǎn)事業(yè)部北京分部總經(jīng)理助理王彪等領(lǐng)導(dǎo)、專家出席了大會(huì)
在峰會(huì)上，中國首個(gè)醫(yī)美信用聯(lián)盟——中國整形美容協(xié)會(huì)安全聯(lián)盟宣布正式成立，并公布了105家首批安全信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)和91位首批安全信用認(rèn)證醫(yī)生。安全聯(lián)盟的建立旨在加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)的自律建設(shè)，建立規(guī)范有序的整形美容市場(chǎng)秩序，提升行業(yè)整體信用水平，建立優(yōu)秀醫(yī)生和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與安全信用評(píng)價(jià)認(rèn)證體系，促進(jìn)整形美容行業(yè)健康有序發(fā)展。
非法醫(yī)美成行業(yè)發(fā)展最大阻礙 安全信用評(píng)價(jià)體系成多方所期
2015年中國醫(yī)美市場(chǎng)僅以0.8%的微弱劣勢(shì)低于巴西，隨著中國醫(yī)美發(fā)展進(jìn)入“快車道”后，2017年中國醫(yī)美增速超40%，總量超1000萬例，標(biāo)志著中國超過巴西，正式成為僅次于美國的全球醫(yī)美第二大國。預(yù)計(jì)2019年，中國醫(yī)美市場(chǎng)將突破萬億元。整形美容業(yè)也成為居房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大服務(wù)行業(yè)。
然而，隨著近年來中國醫(yī)美市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，豐厚的獲利吸引了大量無資質(zhì)認(rèn)可的非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)鋌而走險(xiǎn)，從中獲取高額利潤。安全性是用戶決策第一考慮要素，非法醫(yī)美成中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展最大阻礙。
根據(jù)更美App在2017年12月發(fā)布的《2017中國醫(yī)美行業(yè)黑皮書》統(tǒng)計(jì)，中國黑診所數(shù)量已超60000家，是正規(guī)診所的6倍；黑診所年手術(shù)量為正規(guī)診所的2.5倍，超2500萬例。每年黑診所約發(fā)生4萬起醫(yī)療事故，手術(shù)感染、疤痕嚴(yán)重等問題屢見不鮮。
行業(yè)亂象正成為籠罩在醫(yī)美行業(yè)的烏云，使外界對(duì)醫(yī)美行業(yè)產(chǎn)生了諸多的誤解。行業(yè)亂象不僅僅是醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、求美者各個(gè)個(gè)體能夠獨(dú)立完成的，需要所有行業(yè)從業(yè)者能夠建立起一套合理的公認(rèn)機(jī)制，從機(jī)制上解決醫(yī)美行業(yè)亂象。
衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅在大會(huì)發(fā)言中表示，質(zhì)量安全是醫(yī)療行業(yè)的生命線。“對(duì)于醫(yī)療美容行業(yè)，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的身心健康、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量安全，既是維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的重要內(nèi)容，同時(shí)也是保障醫(yī)療美容行業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。”
國家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)的規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展高度重視，頒布實(shí)施《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》和一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，2016年頒布實(shí)施的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》也同樣對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的質(zhì)量安全管理提供遵循。同時(shí)，辦法中也強(qiáng)調(diào)了政府衛(wèi)生行政部門在質(zhì)量管理當(dāng)中的責(zé)任，更明晰了第三方機(jī)構(gòu)在質(zhì)量管理當(dāng)中的技術(shù)支撐和行業(yè)自律。
郭燕紅表示：“只有政府監(jiān)管、機(jī)構(gòu)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督四個(gè)合力，形成共治格局，才能發(fā)揮好事中事后監(jiān)管的作用。”
解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形科主任陳敏亮在發(fā)言中分析了醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn)。他表示，醫(yī)美行業(yè)不止是求美者存在求美風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)也存在手術(shù)效果、醫(yī)美交易糾紛、醫(yī)療美容產(chǎn)品真?zhèn)巍⑨t(yī)美從業(yè)者素養(yǎng)培訓(xùn)等潛在風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)同樣需要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作， 而一套行之有效的中國醫(yī)療美容行業(yè)的質(zhì)量評(píng)估體系是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)所期待的。
中國整形美容協(xié)會(huì)安全信用聯(lián)盟正式成立 公布首批認(rèn)證機(jī)構(gòu)和醫(yī)生
大會(huì)上，中國整形美容協(xié)會(huì)秘書長趙振民、陳敏亮、李濱、韓巖、高占巍、劉迪、朱美如等嘉賓上臺(tái)共同啟動(dòng)了中國整形美容協(xié)會(huì)安全信用聯(lián)盟成立儀式，同時(shí)公布了105位首批安全信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)、91位首批安全信用認(rèn)證醫(yī)生，并舉行了授牌儀式。
中國整形美容協(xié)會(huì)安全聯(lián)盟的建立旨在加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)的自律建設(shè)，建立規(guī)范有序的整形美容市場(chǎng)秩序，提升行業(yè)整體信用水平，建立優(yōu)秀醫(yī)生和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與安全信用評(píng)價(jià)認(rèn)證體系，促進(jìn)整形美容行業(yè)健康有序發(fā)展
趙振民表示：“中國整形美容協(xié)會(huì)作為國家一級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)，我們深知行業(yè)亂象不僅僅是醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、求美者各個(gè)個(gè)體能夠獨(dú)立完成的，需要所有行業(yè)從業(yè)者能夠建立起一套合理的公認(rèn)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。今天各位行業(yè)翹楚齊聚一堂，將共同推動(dòng)中國醫(yī)美安全信用聯(lián)盟成立。”
作為專業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)，中國整形美容協(xié)會(huì)將會(huì)積極推動(dòng)聯(lián)盟壯大。同時(shí)還將依托醫(yī)美平臺(tái)領(lǐng)頭羊更美App的醫(yī)美大數(shù)據(jù)庫，從醫(yī)生的學(xué)歷、科研能力、手術(shù)能力、業(yè)界榮譽(yù)、擅長項(xiàng)目、業(yè)內(nèi)口碑、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、術(shù)后效果、價(jià)格趨勢(shì)等9個(gè)維度來建立醫(yī)美安全信用評(píng)價(jià)體系，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)生安全信用分級(jí)，使求美者之后的醫(yī)美消費(fèi)中能夠有值得信賴的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
靈活運(yùn)用醫(yī)美大數(shù)據(jù) 推動(dòng)中國醫(yī)美質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立
中國的醫(yī)美大數(shù)據(jù)庫包含以百度為代表的傳統(tǒng)搜索引擎、以微信為代表的社交平臺(tái)、以更美App為代表的專業(yè)醫(yī)美平臺(tái)、以好大夫在線為代表的嚴(yán)肅醫(yī)療平臺(tái)以及以宏脈為代表的整形醫(yī)院管理系統(tǒng)。
更美App創(chuàng)始人兼CEO劉迪表示：“而這種專業(yè)的醫(yī)美平臺(tái)是不可忽視的力量，并且是最能輸出支持醫(yī)美安全信用評(píng)價(jià)體系形成的平臺(tái)。搜索引擎沒有形成閉環(huán)，沒有交易數(shù)據(jù)只能按照競(jìng)價(jià)排名，因此百度無法形成真正來自用戶口碑的評(píng)價(jià)體系；微信等社交媒體沉淀了很多用戶的評(píng)價(jià)，但沒有專業(yè)的人將其梳理出來；傳統(tǒng)醫(yī)療平臺(tái)并不專業(yè)聚焦于醫(yī)美，整形醫(yī)院管理系統(tǒng)則不能覆蓋所有的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。這些使得醫(yī)美平臺(tái)成為真正能輸出完備的中國醫(yī)美質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。”
早在3年前，更美App已經(jīng)自然而然在做中國醫(yī)美質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立這件事。首先，更美會(huì)對(duì)入駐平臺(tái)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生進(jìn)行全面質(zhì)量審查。其次，更美平臺(tái)擁有2200萬用戶，這些用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)會(huì)在更美云數(shù)據(jù)庫中，更美會(huì)有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師根據(jù)這些消費(fèi)數(shù)據(jù)，為平臺(tái)的每一個(gè)醫(yī)生建立專屬的能力象限分析。更美會(huì)根據(jù)這些能力象限分析結(jié)果運(yùn)用于App內(nèi)醫(yī)生的展示中。最后，更美會(huì)根據(jù)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢和回訪的情況，不斷調(diào)整數(shù)據(jù)庫，展示情況也會(huì)隨數(shù)據(jù)庫更新而變化。劉迪表示，醫(yī)生能力象限的維度就是中國醫(yī)美質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的前身。
