5月22日，全球醫(yī)生“真相”研究（Truth AboutDoctors）巡講北京站啟動，該活動由麥肯健康傳播北京辦公室主辦。此次的研究結(jié)果是全球大規(guī)模的跨國家和地區(qū)的對醫(yī)生群體
5月22日，全球醫(yī)生“真相”研究（Truth AboutDoctors）巡講北京站啟動，該活動由麥肯健康傳播北京辦公室主辦。此次的研究結(jié)果是全球大規(guī)模的跨國家和地區(qū)的對醫(yī)生群體的過去、現(xiàn)在和未來的全景掃描研究，研究范圍遍及全球16個(gè)國家2000多名醫(yī)生。會議不僅展示了本次研究中全球和中國醫(yī)生的共同現(xiàn)狀，也側(cè)重的解讀了中國醫(yī)生面對的獨(dú)特國情，并且前瞻性的提出了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的最佳實(shí)踐路徑。
論壇現(xiàn)場
醫(yī)患關(guān)系中，誰才是重心？
此次調(diào)研由麥肯全球真相研究所（McCANN Truth Central）發(fā)起，麥肯健康全球（McCANN Health）聯(lián)合舉辦。研究解析了目前全球和中國醫(yī)生面臨共同生存挑戰(zhàn)是，作為醫(yī)生的職業(yè)期待和職業(yè)期許與現(xiàn)實(shí)的巨大落差，這反應(yīng)在具體的三個(gè)‘真相’的張力中：患者關(guān)愛與職業(yè)收入的兼顧、新技術(shù)和人性關(guān)愛之間的平衡、醫(yī)生為中心和以患者為中心的轉(zhuǎn)變”。
在三重張力之下，大會提出三大主張：“重塑一個(gè)讓醫(yī)生可以獲得與職業(yè)付出相稱收入的可持續(xù)平臺；讓新技術(shù)更好的輔助醫(yī)生最大化職業(yè)價(jià)值而非取而代之；在患者為中心下重構(gòu)新的關(guān)愛生態(tài)主體和職責(zé)。”
麥肯健康北京辦公室的策略長陳倩如女士挖掘中國醫(yī)生“真相背后的真相”，她指出在當(dāng)前醫(yī)療體制轉(zhuǎn)變的機(jī)遇下改變是可以發(fā)生的，中國醫(yī)生收入更陽光化，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，醫(yī)生集團(tuán)、私營非盈利醫(yī)院等方式都是目前正在探索的新模式。
醫(yī)院品牌與醫(yī)生品牌，如何選擇？
于鶯醫(yī)生，美中宜和綜合門診中心CEO，這位前北京協(xié)和醫(yī)院急診科主治醫(yī)師、超過300萬粉絲的微博紅人、私立醫(yī)院的高管……她為我們分享了“醫(yī)生的多角色與未來趨勢預(yù)測——復(fù)雜體系下的迂回之路”的演講，她從自身的經(jīng)歷和體會，闡述了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)在現(xiàn)有體制下的矛盾和沖突，但是醫(yī)生在目前市場開放政策松動的環(huán)境下，如何體現(xiàn)醫(yī)生真正的價(jià)值，選擇跳出體制，自由執(zhí)業(yè)不失為現(xiàn)有的一種不錯(cuò)的選擇，這也是一個(gè)必然的趨勢，所以，她與現(xiàn)在的醫(yī)療集團(tuán)合作，不僅是因?yàn)楣餐睦砟睿嵌枷胱鲆粋€(gè)讓病人在就醫(yī)環(huán)境中體會到溫暖，讓自己的員工體會到溫暖的診所”。所以，最后她總結(jié)到：任何時(shí)候?qū)I(yè)性和敬業(yè)精神都是根本；醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)及多元化發(fā)展是以后醫(yī)生發(fā)展的必然趨勢；革命性改變在于技術(shù)上的突破，技術(shù)突破大多來自于醫(yī)療行業(yè)外。
中國醫(yī)學(xué)科院阜外醫(yī)院心外科副主任醫(yī)師、大家醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人的孫宏濤醫(yī)生分享了“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的醫(yī)生角色延伸——醫(yī)生集團(tuán)助力醫(yī)生新角色”。孫宏濤醫(yī)生在不丟掉體制內(nèi)身份的情況下，于2015年3月創(chuàng)立了醫(yī)生集團(tuán)大家醫(yī)聯(lián)，這是首個(gè)體制內(nèi)醫(yī)生借力互聯(lián)網(wǎng)盤活醫(yī)療資源的醫(yī)生集團(tuán)。他認(rèn)為：在目前現(xiàn)有體制下，更多向他一樣的體制內(nèi)醫(yī)生，目前最可行的是不做“顛覆者”，而是做“優(yōu)化者”； “大家醫(yī)聯(lián)”可以幫助體制內(nèi)醫(yī)生利用現(xiàn)有平臺繼續(xù)開展學(xué)術(shù)科研工作，同時(shí)還可以在外打造個(gè)人品牌，從而進(jìn)一步保障了醫(yī)生技術(shù)水平的進(jìn)步，并且促使醫(yī)生注重口碑，更加積極耐心地服務(wù)患者。
39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總經(jīng)理龐成林先生分享了“分級診療體系下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的新模式實(shí)踐”。他認(rèn)為：落實(shí)分級診療的核心是縣域基層醫(yī)院，但在實(shí)施過程中卻存在基層縣域醫(yī)院本應(yīng)是中心，但難以得到患者的高度信任；縣域醫(yī)院對疑難重癥的處理存在一定困難，對臨床診療路徑不熟悉，難以規(guī)范治療；留不住患者，從而導(dǎo)致醫(yī)院轉(zhuǎn)院率高；基層縣域醫(yī)院難以吸引，也留不住人才等四大痛點(diǎn)問題亟需業(yè)內(nèi)關(guān)注及解決。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的連接器和放大器，只有將核心的優(yōu)質(zhì)資源專家品牌做好才能最大化利用互聯(lián)網(wǎng)平臺將優(yōu)質(zhì)資源傳遞到基層，才能真正讓基層醫(yī)院和基層患者獲益。
體制內(nèi)與體制外，醫(yī)生價(jià)值如何最大化？
圓桌論壇
如何利用醫(yī)生的多重角色和身份更好的為患者服務(wù)？如何更多實(shí)現(xiàn)醫(yī)生的價(jià)值？現(xiàn)場的圓桌論壇中，各位嘉賓也就以上問題進(jìn)行激辯。
在于鶯看來，新的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中，醫(yī)生不僅僅只是為患者看病，醫(yī)生的角色也在發(fā)生著變化，他們也需要一個(gè)多樣化的發(fā)展。而孫宏濤則表示，醫(yī)生價(jià)值的最大化不僅體現(xiàn)在個(gè)人的自我價(jià)值提高，還有醫(yī)生對于社會價(jià)值的貢獻(xiàn)上，為老百姓提供正確的醫(yī)學(xué)信息，增強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系等。
而作為一個(gè)從藥企甲方的市場總監(jiān)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的管理者，龐成林也給現(xiàn)場觀眾以建議：身份角色上要勇于擔(dān)當(dāng)，項(xiàng)目發(fā)展上要先聚焦后復(fù)制，直達(dá)目標(biāo)醫(yī)生和患者，從試點(diǎn)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再推廣。
作為健康傳播的渠道方，麥肯健康傳播北京辦公室的董事總經(jīng)理王曉艷表示：醫(yī)生執(zhí)業(yè)多樣化將給醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展帶來巨大空間； “關(guān)愛生態(tài)圈” 逐漸形成，醫(yī)生是患者支持的其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)；醫(yī)生不再僅僅是一個(gè)知識輸出者，將是患者的生活教練；制藥企業(yè)將會思考多樣化形態(tài)下的醫(yī)生支持，患者也不僅僅是患者，他/她們還是醫(yī)藥服務(wù)的消費(fèi)者。醫(yī)療健康類別所面臨的生態(tài)系統(tǒng)新變化必然會帶來新市場、新機(jī)會，這對于整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，麥肯健康傳播在這個(gè)鏈條中希望能有前瞻格局，利用自己在全球整合一體化的資源，幫助客戶在行業(yè)中不斷處于領(lǐng)先地位，為重塑醫(yī)藥市場的未來帶來自己獨(dú)有的一份力量。
