隨著人們健康意識的提升，健康消費成為年輕人的潮流生活方式，越來越多人愿意為健康買單。數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療服務(wù)市場快速增長，用戶呈現(xiàn)年輕化趨勢，26歲至35歲消費者的健康服務(wù)訂單量占比已達57%。
消費者健康管理意識增強，越來越多人傾向于定期接受體檢服務(wù)，健康體檢在健康服務(wù)消費中占比最高，達到64%。國家衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國有超過2.5億人飽受脫發(fā)困擾，且呈現(xiàn)出越來越年輕化的趨勢。因此，醫(yī)療植發(fā)養(yǎng)發(fā)受到不少年輕人關(guān)注，訂單量在健康服務(wù)消費中排名第二位。調(diào)研顯示，55.8%的家長會關(guān)注孩子的口腔健康問題。在口腔齒科相關(guān)類目中，兒童口腔齒科服務(wù)增速最快，同比增長超8倍。
此外，居民生活水平的提高和審美觀念的轉(zhuǎn)變，使得醫(yī)療美容服務(wù)需求快速增長。8月至9月，醫(yī)療美容訂單量同比增長94%，美白嫩膚、祛痘/祛痘印和抗衰緊致增長最快，同比增速均超過100%。
從消費者特征看，男性消費者的健康服務(wù)訂單量占比高于女性，且有進一步增長的趨勢。“90后”與“80后”消費者的健康服務(wù)消費差異明顯，“90后”消費者除了關(guān)注身體健康，還十分關(guān)注自身形象，購買醫(yī)療美容、植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關(guān)服務(wù)的占比更高。“80后”消費者則更關(guān)注家庭健康，口腔齒科、康養(yǎng)康復(fù)等涉及兒童和老人的健康服務(wù)消費占比較高。
持續(xù)涌現(xiàn)的健康需求，正在成為消費增長的新引擎，也為供給端更新迭代創(chuàng)造了有利條件。當下，眾多前沿創(chuàng)新被應(yīng)用在健康服務(wù)上，遠程問診、智能監(jiān)測、基因測序等新興技術(shù)為市場帶來新發(fā)展機遇。相關(guān)企業(yè)應(yīng)以數(shù)字技術(shù)為橋梁，用專業(yè)化服務(wù)助力全民健康，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
