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為了吸引消費(fèi)者,不少商家推出辦卡充值給優(yōu)惠等活動(dòng),用“充得越多,優(yōu)惠越多”吸引消費(fèi)者充錢。同時(shí),也有消費(fèi)者遇到退卡退費(fèi)難、霸王條款等情況……對(duì)此,最高法于今年5月1日發(fā)布《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱《解釋》)并正式實(shí)施。兩個(gè)月過去,消費(fèi)者體驗(yàn)如何?北京青年報(bào)記者
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大家有沒有遇到過這樣的情況,興沖沖辦了健身卡、美容卡,結(jié)果商家突然關(guān)門跑路,充的錢全都打了水漂。這樣的“坑”相信不少人都遇到過。1日,最高人民法院發(fā)布的預(yù)付式消費(fèi)司法解釋正式實(shí)施,以后再遇到“卷款跑路”“退卡難”等等這些糟心事,就可以用新規(guī)來維權(quán)了。找不到商家 如何維權(quán)追回預(yù)付款?商家跑路,消費(fèi)者該
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新華社上海6月29日電(記者程思琪)預(yù)付式消費(fèi)一直是消費(fèi)者維權(quán)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將于7月1日起施行,對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的監(jiān)管提出了新的規(guī)定,為規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)模式、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供了有力保障。作為一種常見的消費(fèi)模式,預(yù)付式消費(fèi)的投訴數(shù)量常年居高不下。記者梳理發(fā)現(xiàn),
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會(huì)員辦卡不到半年健身房即失聯(lián)跑路,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在辦卡前2個(gè)月,健身房就因場(chǎng)地租賃糾紛被法院判決騰退房屋,然而其間仍然勸誘消費(fèi)者辦理年卡,消費(fèi)者的預(yù)交會(huì)費(fèi)怎么辦?健身房是否存在故意隱瞞重要締約事實(shí),構(gòu)成欺詐消費(fèi)者? 【基本案情】 2022年8月,李女士與一家健身房簽訂了《某健身房服務(wù)交易合同》,
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日常去菜市場(chǎng)買菜或去小吃店買副食時(shí),消費(fèi)者常會(huì)遇到“抹零”的情況。原本這是商家讓利于民的善意行為,但卻有人借機(jī)玩起心眼,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“反向抹零”,看似只是多收了幾毛錢,但實(shí)際上是嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán)。“反向抹零”并非個(gè)例“消費(fèi)930.9元被收費(fèi)931元”,近日大連一名男子的
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今天是“雙十一”,“買買買”模式進(jìn)入高潮。針對(duì)這場(chǎng)購(gòu)物狂歡,昨天,多部門通過發(fā)布調(diào)查報(bào)告、消費(fèi)提示等方式,再次提醒消費(fèi)者,別忘了曾經(jīng)經(jīng)歷的消費(fèi)陷阱,做個(gè)不輕信促銷宣傳,不掉進(jìn)低價(jià)陷阱,購(gòu)物前仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則,遇到問題依法維權(quán)的聰明消費(fèi)者。消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)滿意度總體評(píng)價(jià)不高昨天,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)安全健康