別讓消費者“收貨難”拖網(wǎng)絡(luò)購物后腿
“雙十一”你下單了嗎？這幾天，各大快遞公司的送貨量都在增加。北京的陳女士近期在“雙十一”促銷活動中買了不少商品，下單快發(fā)貨也快，唯獨收貨讓她頭疼，最近收到的幾個快遞都放自提柜了，也沒跟她溝通過，只發(fā)了取件短信。在“黑貓投訴”平臺，有關(guān)送貨上門的投訴有22446條，其中多數(shù)投訴內(nèi)容涉及快遞公司未經(jīng)允許
“雙十一”你下單了嗎？這幾天，各大快遞公司的送貨量都在增加。北京的陳女士近期在“雙十一”促銷活動中買了不少商品，下單快發(fā)貨也快，唯獨收貨讓她頭疼，最近收到的幾個快遞都放自提柜了，也沒跟她溝通過，只發(fā)了取件短信。在“黑貓投訴”平臺，有關(guān)送貨上門的投訴有22446條，其中多數(shù)投訴內(nèi)容涉及快遞公司未經(jīng)允許