“你好，我想買頭孢。”“頭孢是處方藥，請問有醫生開的處方嗎？”春節是闔家團圓的節日，在位于浙江省紹興市新昌縣的新新大藥房內，執業藥師馮琪照常在崗位值守，耐心為前來購藥的患者及家屬說明用藥注意事項。
無論是平日還是春節，執業藥師都是人們貼心的健康管家。“春節人們難免有需要買藥用藥的時候。我們藥房有2個執業藥師，每次過年都會安排好時間輪流來藥房，希望大家都平平安安過好年。”馮琪說。
時值春節，來自浙江英特藥業有限責任公司怡年藥房分公司的執業藥師賴雪芳正在核對各個藥房的藥品數量，確保一些必要的藥品在春節期間能按時將藥送到患者手中。
在她看來，團圓的方式有很多種，“守護”也算得上團圓。據了解，賴雪芳從事的是DTP藥房行業，這類藥房直接面向廣大患者提供高值藥品、新藥和特效藥，還提供更專業的藥事服務。
“我們會關注慢性病患者的用藥時間，如患者恰好需在春節期間用藥，我們會提前和患者溝通用藥需求，提前準備好藥品。‘英特云藥房’也提供在線購藥、在線醫保支付以及快捷配送等服務。”賴雪芳說。
讓她印象深刻的是，有一年的農歷正月初二下午，一位患骨肉瘤的孩子家長打來電話想要購買一種新型化療藥。“這類特殊藥品只有到DTP藥房可以買到，可當時這款藥門店沒有庫存。”在查詢公司庫存后，賴雪芳第一時間聯系多個部門通力協作，第二天一早就將藥送至了門店。
急患者所急，也急患者所不及。春節前夕，浙江青田老百姓大藥房連鎖有限公司執業藥師管廷挺作為藥學志愿服務團隊的一員，來到當地引坑村和內馮村，將藥事服務送到百姓“家門口”。
“送藥便民服務車內準備了一些家庭常用藥品，也有慢性病所需藥品。”管廷挺介紹，青田縣特別關注山區群眾用藥需求，在醫藥資源匱乏、用藥需求較高的9個偏遠村設立了送藥上山便民服務，每個服務點每月常態化開展兩次義診、送藥等醫藥服務活動，春節期間也不止步。
據悉，該縣還創新打造“僑鄉藥事通”數字化應用，設置“藥事服務點位”“用藥需求申請”等7個功能模塊，已累計收集藥事服務需求逾1.8萬單，提供藥事服務近12萬次，惠及群眾10余萬人。
春節期間也要注意用藥安全。對此，執業藥師賴雪芳建議，慢性疾病(如高血壓、糖尿病等)患者務必遵循醫囑定時定量服藥；自行用藥時，一定要仔細閱讀藥品說明書，避免多種功效相近的藥物疊加服用；飲酒前后不能服用頭孢類、甲硝唑等抗生素，以及安眠藥、降壓藥等。
