去年9月,高女士在寧波玲瓏整形醫(yī)院做了隆鼻手術(shù),她說,現(xiàn)在鼻子是歪的,鼻孔不通氣,還流血。
涉事整形醫(yī)院
貸款四萬多隆鼻
歪斜流血不通氣?
要求全額退款
高女士的鼻子經(jīng)過整形之后,挺拔了不少,不過從正面看,有一定程度的歪斜。為了這次整形,高女士貸了款,一共花了四萬。她說現(xiàn)在想想,這些錢花得可真不值。
高女士:“我說做一個(gè)更完美,我就來試一下,結(jié)果做了讓我后悔‘死’了。”
高女士翻出了以前的照片,她覺得以前鼻子雖然沒有現(xiàn)在挺,但起碼看起來自然。高女士說,手術(shù)之后她感覺鼻孔不太通氣,醫(yī)生讓她等恢復(fù)期過了再看,結(jié)果現(xiàn)在過去半年多了,鼻子還是有問題。
高女士:“就是這只鼻子不通氣,這只還會流血,然后也是歪的。”
高女士認(rèn)為,這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期,要求全額退款。在朋友的陪同下,高女士找到了玲瓏醫(yī)美,她的這位朋友一邊陪著一邊用手機(jī)拍攝。
原經(jīng)理拿出術(shù)前術(shù)后照片
可以免費(fèi)修復(fù)但拒絕退錢
寧波玲瓏醫(yī)美客服部 原經(jīng)理:“現(xiàn)在鼻子通不通氣,我也問過院長了,也給她復(fù)查過,但是院長說,做完手術(shù)不會有這種情況,如果她覺得不放心,可以去三甲醫(yī)院,耳鼻科查一下,到底是什么原因?qū)е碌摹?rdquo;
原經(jīng)理說,高女士的鼻子本身就有點(diǎn)歪,并不是手術(shù)導(dǎo)致的。他取出了高女士的術(shù)前照片,當(dāng)著記者、高女士和高女士朋友的面進(jìn)行了展示。
寧波玲瓏醫(yī)美客服部 原經(jīng)理:“還是對形態(tài)各方面不滿意,我們院方出于人文關(guān)懷,給她進(jìn)行調(diào)整。她不接受,不接受修復(fù)或者調(diào)整,上次情緒也比較激動(dòng),用沙發(fā)堵了我們電梯的門。”
高女士:“我不能接受,因?yàn)槲倚迯?fù)了一次,第二次已經(jīng)修復(fù)過了,不能再修復(fù)第三次,我也不再信任醫(yī)院,叫我打什么軟化針,我已經(jīng)打過了,我不會再打。”
原經(jīng)理說,可以免費(fèi)修復(fù),但不可能退錢。高女士表示會找醫(yī)調(diào)會進(jìn)行調(diào)解。