去年9月,高女士在寧波玲瓏整形醫院做了隆鼻手術,她說,現在鼻子是歪的,鼻孔不通氣,還流血。
涉事整形醫院
貸款四萬多隆鼻
歪斜流血不通氣?
要求全額退款
高女士的鼻子經過整形之后,挺拔了不少,不過從正面看,有一定程度的歪斜。為了這次整形,高女士貸了款,一共花了四萬。她說現在想想,這些錢花得可真不值。
高女士:“我說做一個更完美,我就來試一下,結果做了讓我后悔‘死’了。”
高女士翻出了以前的照片,她覺得以前鼻子雖然沒有現在挺,但起碼看起來自然。高女士說,手術之后她感覺鼻孔不太通氣,醫生讓她等恢復期過了再看,結果現在過去半年多了,鼻子還是有問題。
高女士:“就是這只鼻子不通氣,這只還會流血,然后也是歪的。”
高女士認為,這樣的效果遠遠沒有達到預期,要求全額退款。在朋友的陪同下,高女士找到了玲瓏醫美,她的這位朋友一邊陪著一邊用手機拍攝。
原經理拿出術前術后照片
可以免費修復但拒絕退錢
寧波玲瓏醫美客服部 原經理:“現在鼻子通不通氣,我也問過院長了,也給她復查過,但是院長說,做完手術不會有這種情況,如果她覺得不放心,可以去三甲醫院,耳鼻科查一下,到底是什么原因導致的。”
原經理說,高女士的鼻子本身就有點歪,并不是手術導致的。他取出了高女士的術前照片,當著記者、高女士和高女士朋友的面進行了展示。
寧波玲瓏醫美客服部 原經理:“還是對形態各方面不滿意,我們院方出于人文關懷,給她進行調整。她不接受,不接受修復或者調整,上次情緒也比較激動,用沙發堵了我們電梯的門。”
高女士:“我不能接受,因為我修復了一次,第二次已經修復過了,不能再修復第三次,我也不再信任醫院,叫我打什么軟化針,我已經打過了,我不會再打。”
原經理說,可以免費修復,但不可能退錢。高女士表示會找醫調會進行調解。