前兩天,媒體報道了宜春的林女士,在南昌紅谷灘美伊爾榮美會醫療美容門診部花了12000元做祛斑后,臉上出現了明顯的返黑的情況。用林女士自己的話來說,她的臉就是“嚴重毀容”了。那么,榮美會醫療美容對此又會作何回應呢?

1月10號,林女士再次找到了榮美會醫療美容想要個說法。
榮美會醫療美容門診部大堂的萬經理說,林女士是在做第二次超皮秒祛斑后出現的皮下層嚴重返黑,雖然他們也在積極補救,但三個月了,效果也并不明顯。當場,消費者林女士提出了全額退款的要求。
面對林女士的要求, 萬經理提出兩個方案,方案一:林女士未操作的項目,可以跟她辦理退款;方案二:繼續幫林女士修復,直至她皮膚改善情況。但是,對于這兩種解決方案,林女士都表示無法接受。按照其說法,方案一也只能退2000元;第二個方案她就更不敢冒險了。

雙方協商無果后,林女士把情況反映給了紅谷灘衛生公共服務中心醫患調解辦公室,工作人員記錄了相關情況,并表示一周內將給林女士回復。對于此事的后續進展,記者也將持續關注。








