治理私域消費亂象沒有法律空白
隨著消費場景不斷拓展,私域消費越來越普遍,成為商家與消費者互動的新寵,帶來了新的商業機遇,同時也帶來消費者權益保護的新課題。所謂私域消費,是指在私有的空間或社交圈子內進行的消費活動。私域消費不乏亂象,如虛假宣傳、專業資質無人查驗、產品質量無監管、用戶信息安全無保障等。據佛山市順德區市場監督管理局此前
隨著消費場景不斷拓展,私域消費越來越普遍,成為商家與消費者互動的新寵,帶來了新的商業機遇,同時也帶來消費者權益保護的新課題。所謂私域消費,是指在私有的空間或社交圈子內進行的消費活動。私域消費不乏亂象,如虛假宣傳、專業資質無人查驗、產品質量無監管、用戶信息安全無保障等。據佛山市順德區市場監督管理局此前
辦健身卡、美容卡、游泳卡、報名培訓等,需要消費者在享受服務之前先行支付一定費用,此種預付式消費因優惠折扣大、支付便捷等優勢而備受消費者青睞。然而“不得退卡轉讓”“一經售出概不退款”等霸王條款也被人詬病,而有些商家中途歇業、轉讓甚至“跑路”導致無法退費更是讓人傷透腦筋。那該如何破解呢?為謹防銷售套路、