我國老年人口達2.64億人，銀發(fā)經濟市場規(guī)模已超5萬億元——
“夕陽紅”正在催生“朝陽”市場
這“屆”老年人不一樣了，他們敢花錢、會生活——拼單網購、辦健身卡、出游說走就走……從基礎的吃、穿、用，到進一步的娛樂、保健、養(yǎng)老，更多老年消費需求開始迸發(fā)，對供給端也提出了更高要求。
第七次全國人口普查數據顯示，我國60歲及以上的人口占比達18.7%，總數為2.64億。國家相關部門近日發(fā)文提出，再培育100個以上示范企業(yè)，不斷豐富養(yǎng)老等相關產品供給。隨著人口老齡化程度加深，銀發(fā)經濟市場規(guī)模還將進一步擴大。
當下，老年人消費呈現出了哪些新特點？銀發(fā)經濟發(fā)展?jié)摿τ卸啻螅咳绾瓮苿舆m老化產品生產健康有序發(fā)展，激發(fā)規(guī)模龐大的消費市場？記者對此進行了采訪調研。
1.老年人網購銷量增長4.8倍
【數據】
近日，京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《銀發(fā)經濟崛起——2021老年用戶線上消費報告》（以下簡稱《報告》）顯示，線上老年適用品市場越來越繁榮，線上老年健康服務類商品數量增長超10倍；銀發(fā)族成為消費市場的重要增長動力，2021年前三季度銀發(fā)族網購銷量同比增長4.8倍。
走進北京市崇文門東大街的一戶五口之家，門口鞋架上的女式運動鞋、廚房里的一袋土豆，都是63歲的廖申阿姨最近在網上購買的。3年前，廖申從遼寧撫順來到北京幫忙照顧孫女，網購開始成為她購物的重要渠道。
“商場里符合年輕人需求的東西多一些，而且價格偏貴。我需要的衣服、鞋子、日用品等比較難買到，而且平時兒女工作忙，需要買一些東西時怕打擾他們。”談及開始網購的緣由，廖申對記者說道。此外，便宜、實惠也是她青睞網購的原因，“前幾天網上買的5斤土豆，不到10塊錢，比菜市場還便宜”。
衣服、鞋子、化妝品等日用品，土豆、紅薯等農產品，是廖申在網上最常買的商品，她的購物清單也是很多老年人網購清單的縮影。調查數據顯示，銀發(fā)族網購品類中生活必需品越來越多。2021年前三個季度，銀發(fā)族網購的米面糧油、紙品濕巾成交額同比增長超過10倍。此外，從手機、家電、家居家具，到老年適用的無糖糕點、營養(yǎng)保健品、珠寶首飾等，老年人網購品類也越來越廣泛。
記者調查發(fā)現，在電商平臺搜索老年用品，按摩儀、老人服飾、糕點等各種品類都有著較高銷量。在一家專門售賣中老年服飾的店鋪，一件加絨加厚的保暖外套月銷量達4000多件；一些護膝產品最高月銷量有幾萬件。
“在電商平臺上，部分品類下已經延伸出針對老年人的細分類目，例如手機通信品類下的老年機，醫(yī)療用品類目下針對老年人的血壓計、保養(yǎng)保健品等。”某電商平臺從事銷售業(yè)務的工作人員王聞告訴記者。
然而，不同地區(qū)的老年消費者，對網購持冷熱不同的態(tài)度。在遼寧撫順，廖申的朋友們仍然傾向于線下購物。“在老家，適合我們年齡需求的店鋪多，價格也更劃算，與網購差異不大。而且網購要等幾天，還要去代收點取，就不如直接出門買東西方便了。”廖申說。從一線城市到小城鎮(zhèn)，適老產品銷量呈遞減趨勢，與城市發(fā)展程度相關性較高。《報告》顯示，從區(qū)域市場來看，適老產品在一至五線城市市場銷量占比63.34%，縣域農村占比36.66%。從增速來看，華東、華中地區(qū)老年適用品線上銷量增速高于全國，西南、西北、東北地區(qū)老年適用品線上消費增長較低。
“雖然適老化用品的銷量呈增長趨勢，然而購買者不只限于老年用戶。當下，電商平臺主要用戶群體以中青年為主，為長輩選購適老化產品的年輕人相對更多，老年人網購人數還是相對較少。”王聞分析認為，從長遠來看，隨著老年用戶“觸網”人數增加，網購人數增長將是必然趨勢。
2.適老化產品如何跟上新需求
【數據】
隨著生活質量不斷提升，銀發(fā)族購物清單上有哪些新需求？相關統計數據顯示，除居家、服飾等生活必需品，銀發(fā)族的網購清單中增加了旅游、健康、生活服務等內容。今年前三季度，老年人線上旅游消費增長10倍，齒科消費增長8倍，健康體檢增長2倍，洗衣服務、生活繳費也呈高倍數增長。
10月中旬，正值北京最美的金秋時節(jié)。來自江西的徐阿姨跟著當地旅游團來到北京什剎海游玩，此前她已經去了故宮、長城等景點。“最近正好有時間，就報名參團旅游了，在北京的行程是五天四夜，包機票、住宿、吃飯，一共1500多元。”徐阿姨告訴記者。在這個季節(jié)，像這樣人數在二三十人左右的“老年旅行團”在什剎海景區(qū)并不少見。權威機構調查數據顯示，我國每年老年人旅游人數占全國旅游總人數的比重超過20%，城市老年人旅游市場規(guī)模近8000億元，成為僅次于中年旅游市場的第二大旅游市場。
從旅游、娛樂等精神需求，到跳舞、攝影等興趣愛好消費，老年人的消費需求日趨個性化。此外，網絡消費、智能消費、健康消費等也成為銀發(fā)經濟新的消費熱點。
“隨著經濟社會發(fā)展水平逐漸提高，銀發(fā)消費成為熱點可以說是水到渠成。”中國宏觀經濟研究院社會政策室副主任魏國學分析指出，收入增長是推動消費的基礎條件。得益于持續(xù)穩(wěn)定的經濟增長，老年群體的收入水平越來越高。不斷增強的消費能力有助于孕育新熱點。此外，越來越多企業(yè)認識到，老年人是消費潛力有待釋放的重要群體，也推動了老年消費市場日益活躍。
然而，市場火熱背后，依然存在高品質產品供給不足的痛點。“在網上瀏覽很久，最終還是沒有下單。”在北京姑娘陳琳琳眼中，她的母親有著較為挑剔的消費習慣。“隨著年齡的增長，對自己穿衣打扮的要求也在增長。現在市面上的中老年服飾設計比較單一，好看又實惠，能考慮到老年人身材、舒適度等各方面要求的產品還不夠多。”陳琳琳對記者說。此外，手機、家電等智能電子產品操作復雜，康復、理療等儀器設計落后、實用性不強等問題，都成為中老年人消費中普遍面臨的“攔路虎”。
魏國學指出，消費水平較高的老年人希望獲得高品質的產品和服務。而當前市場上，不少產品的生產標準、質量還無法滿足一些消費者的期望。受客觀條件限制，城鄉(xiāng)、區(qū)域、居民之間還存在一定的收入差距，還有不少老年人保持著追求低價、實惠的消費觀，高水平老年消費者比重偏低。由于中高端市場需求少，企業(yè)針對少量需求的供給成本較高，導致出現一定的供應缺口。
有得挑、買得起、用得方便，這些消費需求怎樣才能滿足？魏國學表示，推動適老化產品有序發(fā)展，要從供需兩側同步發(fā)力：在行業(yè)內，要建立起細化的產品質量及服務標準，推動適合老年人的產品品牌、技術發(fā)展，切實保護知識產權；在需求端，通過引導逐步釋放老年群體的消費需求；同時，適度推動公共服務部門增加對優(yōu)質適老產品的集中采購，共同帶動企業(yè)生產。
3.萬億級銀發(fā)市場潛力如何激發(fā)
【數據】
艾媒咨詢發(fā)布數據顯示，2016—2020年間，中國銀發(fā)經濟市場規(guī)模持續(xù)上升。2020年已達5.4萬億元，年增長率為25.6%。預計2021年中國銀發(fā)經濟市場規(guī)模將保持增長，達到5.9萬億元。
對很多老人而言，出于特殊的身體健康狀況，養(yǎng)老、健康類產品成為他們的剛需。居住在撫順市新華街道的孫大爺和老伴兒，在10月初剛在當地一所養(yǎng)老院辦理了入住手續(xù)。“由于老伴兒摔傷需要照顧，子女工作又忙，我們一合計就決定住養(yǎng)老院了。”孫大爺介紹說，養(yǎng)老院提供的住宿條件和家里相似，電視、衣柜等家電、家具配備齊全，最重要的是有專門負責飲食、身體護理、打掃衛(wèi)生等服務的護工人員，兩個人一個月花費在5000元左右。
近年來，由于“身體活動不方便”“沒有人照顧”等原因，越來越多的老人開始選擇養(yǎng)老機構或居家養(yǎng)老，養(yǎng)老產業(yè)在未來有著巨大的發(fā)展空間。相關機構預測，到2022年，中高收入老年人口數量將超1億人，達到新的高點，將進一步推動養(yǎng)老產業(yè)消費水平和服務需求提升。
不只是養(yǎng)老產業(yè)，包括老花鏡、助聽器、輪椅等健康用品，養(yǎng)老家居改造及輔助設施等，都有著廣闊的市場前景。據國家社科基金《養(yǎng)老消費與養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展研究》課題組測算，到2050年，我國老年用品市場的規(guī)模將達到100萬億元，占國內生產總值的33%。而從整個銀發(fā)經濟市場來看，全國老齡工委發(fā)布的《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告》顯示，2050年我國老年人口數量將達到4.8億，消費潛力將增長到106萬億元。
魏國學表示，中國擁有超大市場規(guī)模優(yōu)勢，在實現共同富裕進程中，巨大的老年消費需求潛力將加速釋放。此外，日趨成熟的創(chuàng)新鏈和供應鏈將不斷推出新產品，更加多元的消費習慣將繼續(xù)衍生新需求。
面對人口老齡化進一步加深趨勢，銀發(fā)市場潛力該如何釋放？業(yè)內相關專家指出，與美日等發(fā)達國家老人消費狀況相比，我國的銀發(fā)產業(yè)還處在初步發(fā)展階段。由于區(qū)域經濟發(fā)展程度差異較大，要推動銀發(fā)經濟高質量發(fā)展，還需要因地制宜，從拉動欠發(fā)達地區(qū)經濟發(fā)展水平入手，保障老年人養(yǎng)老金充裕、有足夠可支配資金。此外，要從政策層面入手，帶動相關產業(yè)進一步發(fā)展。
面對市場需求及社會老齡化問題，各級政府部門相繼發(fā)布了老年群體保障以及推動銀發(fā)經濟發(fā)展的相關政策。近日，工信部、民政部、國家衛(wèi)健委等共同印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展行動計劃（2021—2025年）》，提出豐富智慧健康養(yǎng)老產品及服務供給，提升適老化水平，提高供給質量，促進供給側與需求側更高水平動態(tài)平衡；在現有試點示范的基礎上，面向不少于10個應用場景，再培育100個以上示范企業(yè)，50個以上示范園區(qū)，150個以上示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及50個以上示范基地。在各類相關政策的推動下，中國銀發(fā)經濟市場規(guī)模將持續(xù)擴展。（記者 姚亞奇）
