據(jù)外媒報(bào)道，中國商務(wù)部、工信部等9部門近日發(fā)布《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干政策措施》，從培育服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)平臺、豐富高品質(zhì)服務(wù)供給、激發(fā)服務(wù)消費(fèi)新增量、加強(qiáng)財(cái)政金融支持、健全統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度五方面，提出多條具體措施，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，更好滿足人民群眾多樣化服務(wù)消費(fèi)需求。
國慶將至，許多人計(jì)劃外出旅游，感受祖國大好河山，預(yù)計(jì)各地將迎來消費(fèi)熱潮。
追求美好生活是人類文明發(fā)展的永恒主題。消費(fèi)作為連接生產(chǎn)與生活的關(guān)鍵紐帶，不僅是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，更是人民生活品質(zhì)的直接映射。從馬克思“沒有消費(fèi)，生產(chǎn)就沒有目的”的深刻見解，到“不斷滿足人民日益增長的美好生活需要”的時代要求，都印證著這樣一個道理：提升消費(fèi)品質(zhì)，本質(zhì)是讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的鮮明注腳。
新時代的消費(fèi)早已超越商品購買的單一維度，延伸至生活方式選擇、精神文化滋養(yǎng)與價值認(rèn)同構(gòu)建的方方面面。從江蘇省城市足球聯(lián)賽（“蘇超”）看臺上人們的歡呼，到社區(qū)智慧菜市場里的便捷購物，再到老字號國潮煥新的消費(fèi)熱潮，無不彰顯著人民對高性價比與深度消費(fèi)體驗(yàn)的追求。追求美好生活不是抽象口號，而是讓每個人在日常生活中感受到便利、實(shí)惠與品質(zhì)——“蘇超”推出的平價觀賽套餐、文旅領(lǐng)域的“非遺+民宿”融合、智能家電的適老化設(shè)計(jì)，正是精準(zhǔn)回應(yīng)群眾多元化需求的生動實(shí)踐。
提升消費(fèi)品質(zhì)，關(guān)鍵在于構(gòu)建需求導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給體系。9部門近日發(fā)布的《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干政策措施》中，強(qiáng)調(diào)豐富高品質(zhì)服務(wù)供給。這意味著，既要覆蓋“吃住行游購?qiáng)省钡然A(chǔ)性與改善性生活服務(wù)，也要拓展“教文衛(wèi)體旅”等發(fā)展性與享受性服務(wù)：在社區(qū)，完善養(yǎng)老托育、便民維修等服務(wù)，讓“家門口的幸福”觸手可及；在文旅領(lǐng)域，通過“數(shù)字技術(shù)+文化IP”打造沉浸式體驗(yàn)，讓游客從“觀光”轉(zhuǎn)向“深度感知”；在體育消費(fèi)中，依托社區(qū)球場、城市賽事等場景，讓運(yùn)動健身成為日常選擇。眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給不僅能提升群眾獲得感，更能通過創(chuàng)造新需求來引領(lǐng)和倒逼生產(chǎn)端轉(zhuǎn)型升級，最終形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡，推動經(jīng)濟(jì)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。
場景創(chuàng)新與要素融合，為消費(fèi)品質(zhì)提升開辟了更廣闊空間。當(dāng)“文體旅融合”成為趨勢，消費(fèi)不再是孤立行為——人們在觀賽“蘇超”時，既能享受體育激情，也能參與周邊文創(chuàng)消費(fèi)、社交互動；在鄉(xiāng)村旅游中，既能體驗(yàn)田園風(fēng)光，也能通過非遺工坊感受傳統(tǒng)文化魅力。數(shù)智化更讓消費(fèi)煥發(fā)新活力：智慧零售的“精準(zhǔn)推薦”、智能家居的“便捷操控”、在線教育的“個性化學(xué)習(xí)”，讓服務(wù)供給更貼合個體需求。而綠色消費(fèi)的興起，從綠色食品到低碳出行，既契合高質(zhì)量發(fā)展要求，也讓消費(fèi)成為一種踐行環(huán)保理念的生活方式。
從更深層看，消費(fèi)品質(zhì)提升是“人民至上”理念的具象化。衡量消費(fèi)品質(zhì)的標(biāo)尺，從來不是單純的銷售額增長，而是群眾臉上的笑容——是一次家庭共享的賽事體驗(yàn)，是一場便捷省心的旅行，是一回貼心周到的社區(qū)服務(wù)。從完善社會保障讓群眾“敢消費(fèi)”，到優(yōu)化市場環(huán)境讓群眾“愿消費(fèi)”，再到優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給讓群眾“享消費(fèi)”，每一步都需要著眼人民美好生活需要，切實(shí)把高質(zhì)量發(fā)展成果轉(zhuǎn)化為高品質(zhì)生活，堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，讓人民群眾在多樣化消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)精神富足與生活幸福。
“市列珠璣，戶盈羅綺”。未來，唯有持續(xù)聚焦群眾需求，以政策為引導(dǎo)、以創(chuàng)新為動力、以服務(wù)為支撐，推動消費(fèi)在品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、模式上全面提升，才能讓每一次消費(fèi)都成為獲得感、幸福感、安全感的生動體現(xiàn)。
（作者魏翔、宋玉茹分別為中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、助理研究員，本報(bào)記者彭訓(xùn)文采訪整理）
