“天壇醫院的號販子竟然來同仁醫院‘找活兒’了？”最近，一條“人臉識別打擊號販子系統”報警信息，讓同仁醫院保衛處工作人員心中一驚——一名曾經活躍在天壇醫院的號販子，正在同仁醫院門診二樓自助掛號機前取號。
抓住他！保衛處的工作人員立刻通知正在二樓巡邏的安保人員。安保人員迅速趕到，將號販子圍住。號販子有點兒蒙，緩過神來才說：“我是來看病的，不是來倒號的。”保衛處和安保人員反復確認，發現他確實是來看病的，“但我們還是不放心”，安保人員一路跟著這名號販子取號、就診、拿藥……直到將他“送”出醫院。
信息共享打擊號販子
天壇醫院的號販子，怎么在同仁醫院被認出來了？
這得益于“人臉識別打擊號販子系統”的數據庫。同仁醫院保衛處副處長孫亮介紹，今年2月醫院開始試運行“人臉識別打擊號販子系統”，以前曾在同仁醫院活動且被抓到過的號販子信息，都被錄入到系統中，“包括號販子的頭像、身份信息等。”系統數據庫還錄入了北京市屬22家大醫院周邊的“號販子”信息，“這部分數據由北京市醫管中心提供。”孫亮說，正是因為市屬22家醫院實現了“號販子”數據共享，使這個天壇醫院的號販子一出現在同仁醫院，就被盯上了！
現在，同仁醫院西區700多個“電子眼”24小時不眨眼地盯著號販子，一旦“號販子”來到醫院，系統就會識別報警；“號販子”所在區域也即時出現在中控室大屏幕上。“人臉識別打擊號販子系統”安裝后，同仁醫院一共接到兩次報警，一次是“天壇醫院號販子”，還有一次是“真來倒號的號販子”。“號販子們也互相通氣，現在醫院院內區域，號販子沒影兒了。”孫亮說。
“人臉識別技術已經在多家醫院應用了。”市衛健委介紹，北京同仁醫院、北京協和醫院、北醫三院、朝陽醫院、北京腫瘤醫院等24家醫院在開展整治和打擊號販子行動時都采用了“人臉識別”技術。
“刷臉”就能掛號支付
“刷臉”還能掛號。
市衛健委透露，北大醫院、人民醫院、朝陽醫院、北大腫瘤醫院、東方醫院、潞河醫院6家醫院在患者就診掛號時采用“人臉識別”技術。
潞河醫院，半年前開始試點“人臉識別”掛號技術，門診中有一臺自助掛號機可以用來“刷臉支付”。這臺自助機看起來和其他設備沒有區別，患者掛號時先按照提示選擇就診時間、科室等，支付環節時會提供三個選項，包括“支付寶”“微信”“銀行卡”。點擊“支付寶”支付后，系統提示選擇“掃臉付”還是“掃碼付”，當患者選擇“掃臉付”后，略抬頭看著自助機頂端的攝像頭，“人臉”被系統識別后，自動跳轉，患者按照提示輸入手機號，就能順利地完成此次掛號。
潞河醫院信息中心主任石威介紹，現階段潞河醫院主要將人臉識別技術應用在掛號的支付環節，“支付寶用戶在選擇人臉識別時，系統可以從后臺調出支付寶人臉庫，迅速比對，從而完成支付。”石威說，未來理想的“人臉識別”應用模式是，患者在醫院掛號時可以徹底脫離手機，“患者站在自助機的前面，系統就能自動識別，從而完成取號或掛號等過程。”
目前潞河醫院的人臉庫數據來自支付寶數據庫，患者只有在支付寶的人臉庫錄入數據，掛號環節才可以“刷臉”。“將來如果公安系統的人臉庫數據或者醫保系統的人臉庫數據能夠開放，‘刷臉’掛號將能方便更多患者。”石威說。
“刷臉”還能查詢化驗單
在北京大學第一醫院，通過“人臉識別”技術，可以查詢化驗單，提取CT、核磁等檢查結果。
記者在支付寶醫療服務中找到北京大學第一醫院，發現功能中有“報告查詢”的選項。北大醫院醫務處副處長劉斯說，既往在支付寶中錄入過人臉信息的患者，在醫院檢查之后，就可以通過支付寶“刷臉”來查詢各種化驗或檢查報告，“一刷臉就能看到自己的信息，加密功能更好。”劉斯說，從長遠來看，從掛號到取檢查結果，更多的就診環節都可以坐在家中完成。（記者 賈曉宏）
