“消費保存期”讓消費者吃下定心丸
新修訂的《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》規定了食品生產者可根據食品屬性、食用特征等自愿標示預包裝食品的“消費保存期”，作為食品的最后食用日期，供消費者參考。國家衛生健康委會同國家市場監督管理總局3月27日發布了50項食品安全國家標準和9項標準修改單，這些標準主要聚焦民生關切和產業發展需求，標
營造安全放心消費環境
消費旺，經濟興。今年《政府工作報告》提出，強化消費者權益保護，營造安全放心消費環境。剛剛過去的“3·15”消費者權益日，相關媒體報道了我國在消費環境建設方面仍然存在的一些問題。更有此前曝光的羽絨制品以“絲”代“絨”亂象，損害了消費者權益，破壞了行業生態；還有某些景區把棉花當作雪花營造“降雪”氛圍，剝
中辦國辦印發《提振消費專項行動方案》
新華社北京3月16日電 近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《提振消費專項行動方案》，并發出通知，要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。《提振消費專項行動方案》全文如下。為大力提振消費，全方位擴大國內需求，以增收減負提升消費能力，以高質量供給創造有效需求，以優化消費環境增強消費意愿，針對性解決制約
提振消費要在能力和意愿上下功夫
中央經濟工作會議把“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”放在當前要抓好的重要任務之首。擴大內需、提振消費，既是應對外部沖擊、穩定經濟運行的有效途徑，也是增強發展主動性的長久之策。面對當前國內外經濟形勢，我們該如何理解需求不足的問題？如何把握消費結構的演變和升級趨勢？事實上，消費形勢絕不是
補短板揚優勢大力提振消費
擴大內需是戰略之舉，提振消費是重中之重。中央經濟工作會議提出，要“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”。專家學者在接受經濟日報記者采訪時指出，今年應把握機遇形成合力，進一步促進居民增收、豐富產品服務供給、營造放心消費環境，實現消費的可持續發展。消費市場活力涌動春節消費是觀察我國經濟活力的
新型消費，催生哪些新機遇？
今年以來，新能源汽車、智能家具銷量一路走高，直播電商、即時零售順勢增長……以數字、綠色、健康等為特征的新型消費活躍在城市和縣域，不斷拓展消費空間，豐富消費內涵。中國這一全球最具潛力的大市場，正在持續釋放活力。消費市場“新”意濃國家統計局數據顯示，10月份，智能家電零售額保持兩位數增長。商務部新聞發言
消費維權社會共治水平持續提升
中國消費者協會27日發布的《中國消費者權益保護狀況年度報告（2023）》顯示，2023年我國消費者權益保護在立法、行政、司法以及社會各方面取得了顯著成績，消費維權社會共治水平持續提升。2023年，全國消協組織共受理消費者投訴132.85萬件，解決112.74萬件，投訴解決率84.86%，為消費者挽回
治理私域消費亂象沒有法律空白
隨著消費場景不斷拓展，私域消費越來越普遍，成為商家與消費者互動的新寵，帶來了新的商業機遇，同時也帶來消費者權益保護的新課題。所謂私域消費，是指在私有的空間或社交圈子內進行的消費活動。私域消費不乏亂象，如虛假宣傳、專業資質無人查驗、產品質量無監管、用戶信息安全無保障等。據佛山市順德區市場監督管理局此前
消費環境改善活力增強
東部地區消費者滿意度向好提升，中西部地區加速追趕。各地在提供多樣的消費供給、打造放心的消費環境、維護消費者合法權益等方面成效顯著。 3月15日是第42個國際消費者權益日。近日，中國消費者協會持續開展百城消費者滿意度、消費維權年等調查測評活動并發布相關報告，對促進消費環境建設、提振消費信心、激發消費
消費新業態暴露維權新問題
本報訊（記者 王薇）直播帶貨中虛構劇情欺詐消費者、消費者因給民宿“差評”遭辱罵、“變相強制”消費者掃碼點餐、未成年人網游充值被認定后部分返還……昨天，中消協發布了2023年“全國消費維權十大典型司法案例”。據介紹，此次發布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域的熱點難點問題，特別是消費
直播帶貨虛假宣傳問題突出
本報訊（記者 王薇）昨天，北京陽光消費大數據研究院、北京工商大學新商業經濟研究院、中新經緯研究院、消費者網聯合發布了《直播帶貨消費維權輿情分析報告（2023）》。報告分析顯示，2023年直播帶貨消費維權輿情主要反映出虛假宣傳、產品質量、價格誤導、不文明帶貨、發貨問題、退換貨、銷售違禁商品以及誘導場
消費活力更充沛，還需權利保障更給力
3月14日，中國消費者協會發布2024年“激發消費活力”消費維權年主題調查報告。報告顯示，多數受訪者認為消費環境越來越好，超六成消費者認為本地區2023年的消費市場充滿活力，預計2024年消費活力將更加充沛。又到一年“3·15”。每到這個時候，與“消費”有關的話題都變得“熱辣滾燙”。中消協此次發布的
預付式消費立法的腳步可以再快一些
“國際消費者權益日”即將到來之際，中消協發布《2023年預付式消費領域消費者權益保護報告》建議，進一步完善相關立法，強調經營者舉證責任，降低消費者維權難度。在今年國務院政府工作報告提出優化消費環境，開展“消費促進年”活動，實施“放心消費行動”的大背景下，相關部門呼吁加快預付式消費立法進程的建議，不僅
中消協報告顯示：追求“性價比”成消費新趨勢
本報北京11月23日電（記者王海磬）中國消費者協會22日發布的《2023年“雙11”消費維權輿情分析報告》顯示，比拼“價格力”是商家營銷主要手段，而追求“性價比”則成為居民消費新趨勢。 10月20日至11月16日期間，中消協利用互聯網輿情監測系統對相關消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。數據顯示
當心網絡交易中的消費陷阱
數字化時代，網絡平臺功能不斷交叉，衍生出很多新業態、新模式。應加強對預付式消費等難點問題及消費新業態、新模式的規制，嚴格落實法律規定，壓實經營者主體責任，推進消費者權益保護法律制度的不斷完善。5月16日，中消協發布《中國消費者權益保護狀況年度報告(2022)》，指出目前消費維權領域還存在諸多障礙，尤
四川和青海建立川青異地消費維權機制
新華社成都3月25日電（記者董小紅）記者25日從四川省保護消費者權益委員會獲悉，為了主動搭建異地化解消費糾紛的橋梁和渠道，四川和青海已經建立了川青異地消費維權機制，有利于共同構建安全放心的消費環境，進一步釋放消費潛力。據了解，近日，四川省保護消費者權益委員會與青海省消費者協會根據《戰略合作框架協議》
中消協：增加農村品質消費和消費維權供給
本報北京3月14日電（記者王海磬）中國消費者協會13日發布的《2022年農村消費環境與相關問題調查報告》顯示，我國農村居民對當前農村消費環境的綜合滿意度為75.35分，總體表現良好，但仍有較大提升空間。下一步，中國消費者協會將繼續關注農村消費市場，重點促進農村消費環境治理和消費者滿意度提升，增加農
去年十大消費維權輿情熱點發布
本報北京1月31日電 （記者齊志明）日前，中國消費者協會聯合人民網輿情數據中心共同梳理出“2022年十大消費維權輿情熱點”。十大消費維權輿情熱點包括：“價格刺客”有違明碼標價誠信原則；“科技與狠活”折射消費者對食品非法添加的擔憂；醫療美容風險與陷阱阻礙“求美”消費需求釋放；預制菜產品品質及應用場景存
兩協會將聯合啟動月餅過度包裝消費監督
本報訊 為倡導綠色消費理念，構建節約型社會，進一步遏制月餅存在的過度包裝現象，中國消費者協會與中國焙烤食品糖制品工業協會將在中秋節前聯合對月餅過度包裝情況進行消費監督，倡導月餅產品回歸食品本身屬性和簡約適度包裝的理念。為擴大該項消費監督工作范圍，中消協將發動分布于全國的中消協消費維權志愿者隊伍，依照
中消協建議強化對電商促銷的監督管控
今年“雙11”已鳴金落幕。11月18日，中國消費者協會發布2021“雙11”消費維權輿情分析報告。報告顯示，今年“雙11”促銷活動期間，價格爭議、虛假發貨、平臺問題等最受關注。報告顯示，在10月20日至11月12日共計24天監測期內，共收集到“雙11”相關“消費維權”類信息21353081條，日均信
農村消費市場如何深挖潛力
相比城鎮居民，農村居民的消費欲望更為明顯。中國貿促會研究院副院長、研究員趙萍團隊測算的數據顯示：2019年，我國農村居民的邊際消費傾向是0.858，意味著農村居民每増加1元的可支配收入，就會將0.858元用于消費，這遠遠高于城鎮居民的消費意愿，后者更愿意將增加的收入用于投資。“我國農村居民形成的強大
解決在線消費糾紛今年市場監管亮出這些招
在線消費糾紛有沒有更好的解決之道？如何保證電商平臺所銷售的3C認證產品真實有效且持續符合認證要求？市場監管總局22日舉行一季度例行新聞發布會，對消費者權益保護、提升產品質量等民生關注的熱點亮出新招。聯網核查電商平臺銷售的3C認證產品市場監管總局認證監管司副司長李春江說，為保護消費者健康安全，我國對涉