溫州年過七旬的李阿婆被保健品公司盯上了。
幾次會(huì)場(chǎng)“聽課”下來(lái)，阿婆花了兩萬(wàn)多，保健品大包小包拎回家，可吃了之后她覺得身體沒啥變化，倒是肚子痛了好久。
李阿婆覺得不爽，覺得這里定有貓膩，于是舉報(bào)。市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查，阿婆還當(dāng)了臥底——再進(jìn)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候，她暗中錄音取證。
于是，人證物證俱在。查清事實(shí)之后，執(zhí)法部門近日向這家保健品公司開出了110萬(wàn)的罰單。
李阿婆呢，因?yàn)樗牧x舉，得到了6.6萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。
有網(wǎng)友說，李阿婆是一位“機(jī)智的老同志”。
阿婆初次舉報(bào)時(shí)帶來(lái)的保健品
兩年前收到送收音機(jī)的宣傳單
老兩口陸續(xù)買了2萬(wàn)多的保健品
李阿婆是溫州鹿城區(qū)人，已經(jīng)退休多年，和老伴一起住在市區(qū)的老式居民樓里。兒女不在身邊，手頭又有點(diǎn)閑錢，這樣的老年人，很容易成為保健品公司的“獵物”。
大概兩年前，老兩口在街頭被塞了一張傳單，“路上有人能說送收音機(jī)給我先生，發(fā)傳單叫我們?nèi)ヒ粋€(gè)地方參加活動(dòng)，到時(shí)候就可以領(lǐng)取禮物。”
李阿婆到地方一看，門口掛著“某讀者俱樂部”的牌子，通道里貼滿相關(guān)標(biāo)識(shí)，看起來(lái)非常正規(guī)。對(duì)方所說的“活動(dòng)”就是聽“專家健康講座”，會(huì)場(chǎng)里熙熙攘攘坐滿了老年人。
每隔一段時(shí)間“俱樂部”就開一期“講座”，周期四五天，前幾天講一些健康知識(shí)，到了最后一天，就開始推銷保健品。“他們說本來(lái)很貴的保健品現(xiàn)在打折賣給你們，因?yàn)橛袉挝毁澲艜?huì)這么便宜。”就這樣，李阿婆也買了些蜂膠膠囊和牦牛鞭膠囊。
兩年多時(shí)間，她和老伴陸陸續(xù)續(xù)花了2萬(wàn)多元買保健品，但是沒什么效果。
“吃了之后就是肚子不舒服，惡心，肚子痛，藥聞起來(lái)還有股臭臭的味道。”
說起保健品，李阿婆和老伴已經(jīng)入坑十多年，冤枉錢可沒少花，十幾萬(wàn)打了水漂，療效卻無(wú)從談起。
今年3月，經(jīng)鹿城區(qū)人民政府批準(zhǔn)，鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合鹿城區(qū)財(cái)政局制定《溫州市鹿城區(qū)食品、保健食品欺詐行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》。
《辦法》明確，群眾舉報(bào)食品、保健食品欺詐行為，經(jīng)部門查證屬實(shí)，將按照標(biāo)準(zhǔn)給予每起案件的舉報(bào)者最高不超過30萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
七旬阿婆實(shí)名舉報(bào)保健品公司“臥底”
錄音成為立案的關(guān)鍵證據(jù)
對(duì)保健品療效早有懷疑，李阿婆在《辦法》發(fā)布后不久，找到鹿城區(qū)松臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)名舉報(bào)。
“老人家腰不好，走不了遠(yuǎn)路，但她很堅(jiān)決，來(lái)舉報(bào)時(shí)帶著幾十瓶蜂膠和十幾盒牦牛鞭膠囊。”松臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管所將情況上報(bào)后，鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)盧更生敏銳地察覺到“俱樂部”背后的保健品涉嫌違法營(yíng)銷。
但是，阿婆帶來(lái)的保健品并不足以立案。為了掌握足夠證據(jù)，執(zhí)法人員沒有立刻展開檢查，而是說服李阿婆做臥底，進(jìn)行錄音取證。
“第一次由于老人害怕被發(fā)現(xiàn)，加上設(shè)備使用不熟悉，錄音不是很成功，但她后來(lái)取得了最關(guān)鍵的錄音證據(jù)。”鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局稽查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)林斌介紹，李阿婆臥底為立案調(diào)查提供了非常重要的錄音材料。
這個(gè)“俱樂部”從早上7點(diǎn)30分開始講座，到上班時(shí)間就基本結(jié)束，狡黠地避開了常規(guī)執(zhí)法檢查。
今年4月，在阿婆臥底的同時(shí)，執(zhí)法人員從外圍展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)實(shí)施保健品生產(chǎn)、非法營(yíng)銷的是一家南京的企業(yè)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)136個(gè)城市，在浙江省就有10個(gè)據(jù)點(diǎn)。
與以往的會(huì)場(chǎng)營(yíng)銷、店堂營(yíng)銷不同的是，“俱樂部”采用視頻直播的方式“上課”，全國(guó)多個(gè)俱樂部同時(shí)直播，沒有“專家”到場(chǎng)，欺詐手法更加隱蔽。
經(jīng)過多日調(diào)查，今年5月15日，30多名執(zhí)法人員展開圍剿行動(dòng)。
執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)突擊時(shí)仍有多名老人在聽講座
“當(dāng)時(shí)還有兩百多名老人在聽講座，考慮到老人的安全和檢查效果，我們先控制工作人員，守住辦公室和倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)出入口，等講座結(jié)束后才逐步清場(chǎng)。”林斌介紹。
保健品公司被罰款110萬(wàn)元
老人獲得罰金6%的獎(jiǎng)勵(lì)6.6萬(wàn)元
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查后，鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步梳理案件證據(jù)，發(fā)現(xiàn)從2017年11月至今年4月案發(fā)，“俱樂部”累計(jì)銷售保健品金額達(dá)121萬(wàn)元，其行為屬于以虛假宣傳欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。
案發(fā)后，執(zhí)法人員還為20多名老人追回共計(jì)十余萬(wàn)元的退款，南京這家保健品企業(yè)撤出溫州市區(qū)。
9月4日，根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局向該企業(yè)開出110萬(wàn)元罰單。
根據(jù)《舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的規(guī)定，依照舉報(bào)者提供違法事實(shí)、線索、證據(jù)的不同，以查處案件涉案貨值金額或者罰沒款金額為基數(shù)，分別給予舉報(bào)者一級(jí)10%、二級(jí)6％、三級(jí)3％的獎(jiǎng)勵(lì)額度。
李阿婆的舉報(bào)符合《舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的二級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
10月29日，鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局向李阿婆兌付舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，數(shù)目為罰金110萬(wàn)元的6%，共計(jì)6.6萬(wàn)元。
鹿城區(qū)市場(chǎng)將管局向阿婆兌付獎(jiǎng)勵(lì)金
這兩天，李阿婆實(shí)名舉報(bào)保健品公司的事在網(wǎng)上熱鬧非凡，許多網(wǎng)友盛贊她為“機(jī)智的老同志”，坦言這是一場(chǎng)“終極反殺”，保健品的受害者蛻變成了終結(jié)者。
2017年以來(lái)，鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局始終秉持執(zhí)法為民、稽查維序的工作理念，貫徹落實(shí)食藥總局、省局《關(guān)于開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳專項(xiàng)整治》的文件精神，堅(jiān)持不懈開展整治行動(dòng)。截止目前，已完成轄區(qū)內(nèi)156家涉嫌保健食品欺詐與虛假宣傳經(jīng)營(yíng)戶的清零，對(duì)31起食品、保健食品欺詐和虛假宣傳案件進(jìn)行立案查處，移送案件3起，罰沒款達(dá)836.18萬(wàn)元，其中渉案2000余萬(wàn)元的添加禁藥西布曲明減肥飲品案件移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。一系列大案極大震懾了違法分子。
