上海打造 “15分鐘居家養老服務圈”
為老服務搭上信息化快車
葉雪菲
日前召開的上海市民政工作會議透露,上海將做實街鎮社區綜合為老服務中心,整合各類為老服務資源,通過織密織牢養老服務網,在城區打造“15分鐘居家養老服務圈”。今年,上海持續推進“長者照護之家”建設,進一步推動“機構、社區、居家”養老服務融合發展。為此,優康安和護理站在楊浦區政府的大力支持下積極探索為老服務新模式,將服務范圍擴展至整個楊浦區12個街道,從1700位老人增加至如今的5300位老人,讓每位老人都能享受到舒心的老年生活。
以往護理人員每天都需要到護理站,領取自己的一天行程。為了提高效率,優康安和護理站將升級信息化智能系統,每天定時定點發送“任務”到護理人員的手機上,不僅免除了護理人員趕來趕去的麻煩,所有“任務”也更加直觀、一目了然。讓護理人員能夠省出不少時間多為老人服務。
“此外,老人遇到了疾病問題,家屬及時在微信群中反映,我們的專業護士、康復師等,一旦看到不論什么時候都會立即回復。”陸站長坦言,現在溝通更方便,也更快速了。