中新網(wǎng)北京3月14日電 (記者 杜燕)為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,北京從2020年起在部分綜合性醫(yī)院和兒科、精神衛(wèi)生、腫瘤、康復(fù)等專(zhuān)科醫(yī)院等開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,幫助患者及家屬預(yù)防、緩解和解決因疾病所導(dǎo)致的情緒、心理和社會(huì)問(wèn)題。截至2021年底,北京共有89家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù),其中,三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共52家,較之前增加了33家,同比增長(zhǎng)173.7%。
今天,記者從北京市衛(wèi)生健康委了解到,為推進(jìn)落實(shí)《關(guān)于發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(京衛(wèi)權(quán)益〔2020〕4號(hào))文件精神,北京市衛(wèi)生健康委緊密結(jié)合首都衛(wèi)生健康工作實(shí)際,按照“高位謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)、系統(tǒng)布局、規(guī)范發(fā)展”的思路,著重從構(gòu)建體系、建強(qiáng)隊(duì)伍、探索模式、營(yíng)造氛圍上下功夫,全面推動(dòng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,并取得了初步成效。
北京強(qiáng)化醫(yī)務(wù)社工培育,探索醫(yī)務(wù)社工發(fā)展模式。北京市衛(wèi)生健康委確定134家醫(yī)務(wù)社工試點(diǎn)單位,從試點(diǎn)單位中遴選并培育了30個(gè)有創(chuàng)新、可復(fù)制、能推廣的醫(yī)務(wù)社工示范項(xiàng)目,為腫瘤、認(rèn)知障礙、腦卒中、腎移植、輔助生殖、先心病等患者及家屬提供心理疏導(dǎo)、社會(huì)救助、小組支持服務(wù);在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、慢病管理、院前急救志愿服務(wù)等方面,嵌入醫(yī)務(wù)社工服務(wù),改善群眾的健康獲得感。通過(guò)培訓(xùn)、督導(dǎo)等形式精準(zhǔn)培育,項(xiàng)目成效初步顯現(xiàn),發(fā)揮了項(xiàng)目的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,激發(fā)了醫(yī)務(wù)社工發(fā)展內(nèi)生力量,提升了醫(yī)務(wù)社工專(zhuān)業(yè)水平,推動(dòng)了醫(yī)務(wù)社工模式探索。截至目前,30個(gè)項(xiàng)目提供個(gè)案服務(wù)1669個(gè),受益患者2874人次;小組活動(dòng)98個(gè)、332節(jié),受益患者3765人次;社區(qū)活動(dòng)128次,受益群眾16384人次。
北京加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)務(wù)社工人才。按照《實(shí)施意見(jiàn)》要求,鼓勵(lì)各單位通過(guò)招聘、轉(zhuǎn)崗、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式,擴(kuò)充醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍。針對(duì)專(zhuān)業(yè)人才短缺、素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題,突出政策宣貫,強(qiáng)化實(shí)操能力,以線上線下相結(jié)合方式,開(kāi)展四次醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)和團(tuán)體督導(dǎo);推動(dòng)醫(yī)校聯(lián)合,建立醫(yī)務(wù)社工臨床實(shí)踐教學(xué)聯(lián)盟;為持續(xù)提升醫(yī)務(wù)社工崗位勝任力,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)平臺(tái),錄制精品課程,探索建立以政府為主導(dǎo),多元主體,分層分類(lèi)的醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)體系,努力培養(yǎng)一批適合衛(wèi)生健康系統(tǒng)需要的醫(yī)務(wù)社工復(fù)合型人才。截至2021年底,北京市共有醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者265人,其中,專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者113人,兼職醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者152人。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)社工總?cè)藬?shù)達(dá)151人,較之前的84人增長(zhǎng)了79.76%。
北京凝聚各方力量,開(kāi)拓醫(yī)務(wù)社工發(fā)展局面,進(jìn)一步加強(qiáng)與民政局等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,推動(dòng)探索醫(yī)務(wù)社工繼續(xù)教育機(jī)制;大力扶持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展,發(fā)揮醫(yī)務(wù)社工專(zhuān)委會(huì)優(yōu)勢(shì),整合社會(huì)力量,聯(lián)合公益機(jī)構(gòu),建立北京醫(yī)務(wù)社工體系建設(shè)項(xiàng)目,在人才培養(yǎng)、項(xiàng)目培育、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面持續(xù)助力醫(yī)務(wù)社工發(fā)展。
北京營(yíng)造醫(yī)務(wù)社工發(fā)展良好氛圍。針對(duì)醫(yī)務(wù)社工社會(huì)認(rèn)知度較低,職業(yè)價(jià)值及角色定位不明確等問(wèn)題,我委加大醫(yī)務(wù)社工宣傳,指導(dǎo)醫(yī)務(wù)社工專(zhuān)委會(huì)開(kāi)設(shè)北京醫(yī)務(wù)社工公眾號(hào),搭建信息交流平臺(tái)和公益?zhèn)鞑テ脚_(tái);以國(guó)際社工日等宣傳節(jié)點(diǎn)為契機(jī),以項(xiàng)目單位經(jīng)驗(yàn)做法為重點(diǎn),多次組織媒體到醫(yī)院深度采訪報(bào)道,傳播醫(yī)務(wù)社工的職業(yè)內(nèi)涵和社會(huì)價(jià)值,不斷提升醫(yī)務(wù)社工的社會(huì)認(rèn)知度。
北京市衛(wèi)生健康委表示,下一步,將進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)務(wù)社工覆蓋范圍,持續(xù)培育一批醫(yī)務(wù)社工示范項(xiàng)目,探索醫(yī)務(wù)社工服務(wù)模式,加大醫(yī)務(wù)社工人才培養(yǎng)力度,提升醫(yī)務(wù)社工專(zhuān)業(yè)化水平,聯(lián)合各方力量,共同推動(dòng)首都醫(yī)務(wù)社工高質(zhì)量發(fā)展。(完)