中新網(wǎng)北京3月14日電 (記者 杜燕)為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，北京從2020年起在部分綜合性醫(yī)院和兒科、精神衛(wèi)生、腫瘤、康復(fù)等專科醫(yī)院等開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，幫助患者及家屬預(yù)防、緩解和解決因疾病所導(dǎo)致的情緒、心理和社會(huì)問題。截至2021年底，北京共有89家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)，其中，三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共52家，較之前增加了33家，同比增長173.7%。
今天，記者從北京市衛(wèi)生健康委了解到，為推進(jìn)落實(shí)《關(guān)于發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的實(shí)施意見》(京衛(wèi)權(quán)益〔2020〕4號)文件精神，北京市衛(wèi)生健康委緊密結(jié)合首都衛(wèi)生健康工作實(shí)際，按照“高位謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)、系統(tǒng)布局、規(guī)范發(fā)展”的思路，著重從構(gòu)建體系、建強(qiáng)隊(duì)伍、探索模式、營造氛圍上下功夫，全面推動(dòng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，并取得了初步成效。
北京強(qiáng)化醫(yī)務(wù)社工培育，探索醫(yī)務(wù)社工發(fā)展模式。北京市衛(wèi)生健康委確定134家醫(yī)務(wù)社工試點(diǎn)單位，從試點(diǎn)單位中遴選并培育了30個(gè)有創(chuàng)新、可復(fù)制、能推廣的醫(yī)務(wù)社工示范項(xiàng)目，為腫瘤、認(rèn)知障礙、腦卒中、腎移植、輔助生殖、先心病等患者及家屬提供心理疏導(dǎo)、社會(huì)救助、小組支持服務(wù)；在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、慢病管理、院前急救志愿服務(wù)等方面，嵌入醫(yī)務(wù)社工服務(wù)，改善群眾的健康獲得感。通過培訓(xùn)、督導(dǎo)等形式精準(zhǔn)培育，項(xiàng)目成效初步顯現(xiàn)，發(fā)揮了項(xiàng)目的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，激發(fā)了醫(yī)務(wù)社工發(fā)展內(nèi)生力量，提升了醫(yī)務(wù)社工專業(yè)水平，推動(dòng)了醫(yī)務(wù)社工模式探索。截至目前，30個(gè)項(xiàng)目提供個(gè)案服務(wù)1669個(gè)，受益患者2874人次；小組活動(dòng)98個(gè)、332節(jié)，受益患者3765人次；社區(qū)活動(dòng)128次，受益群眾16384人次。
北京加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)務(wù)社工人才。按照《實(shí)施意見》要求，鼓勵(lì)各單位通過招聘、轉(zhuǎn)崗、購買服務(wù)等方式，擴(kuò)充醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍。針對專業(yè)人才短缺、素質(zhì)參差不齊等問題，突出政策宣貫，強(qiáng)化實(shí)操能力，以線上線下相結(jié)合方式，開展四次醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)和團(tuán)體督導(dǎo)；推動(dòng)醫(yī)校聯(lián)合，建立醫(yī)務(wù)社工臨床實(shí)踐教學(xué)聯(lián)盟；為持續(xù)提升醫(yī)務(wù)社工崗位勝任力，開發(fā)培訓(xùn)平臺，錄制精品課程，探索建立以政府為主導(dǎo)，多元主體，分層分類的醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)體系，努力培養(yǎng)一批適合衛(wèi)生健康系統(tǒng)需要的醫(yī)務(wù)社工復(fù)合型人才。截至2021年底，北京市共有醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者265人，其中，專職醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者113人，兼職醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者152人。三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)社工總?cè)藬?shù)達(dá)151人，較之前的84人增長了79.76%。
北京凝聚各方力量，開拓醫(yī)務(wù)社工發(fā)展局面，進(jìn)一步加強(qiáng)與民政局等有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)探索醫(yī)務(wù)社工繼續(xù)教育機(jī)制；大力扶持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，發(fā)揮醫(yī)務(wù)社工專委會(huì)優(yōu)勢，整合社會(huì)力量，聯(lián)合公益機(jī)構(gòu)，建立北京醫(yī)務(wù)社工體系建設(shè)項(xiàng)目，在人才培養(yǎng)、項(xiàng)目培育、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面持續(xù)助力醫(yī)務(wù)社工發(fā)展。
北京營造醫(yī)務(wù)社工發(fā)展良好氛圍。針對醫(yī)務(wù)社工社會(huì)認(rèn)知度較低，職業(yè)價(jià)值及角色定位不明確等問題，我委加大醫(yī)務(wù)社工宣傳，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)社工專委會(huì)開設(shè)北京醫(yī)務(wù)社工公眾號，搭建信息交流平臺和公益?zhèn)鞑テ脚_；以國際社工日等宣傳節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，以項(xiàng)目單位經(jīng)驗(yàn)做法為重點(diǎn)，多次組織媒體到醫(yī)院深度采訪報(bào)道，傳播醫(yī)務(wù)社工的職業(yè)內(nèi)涵和社會(huì)價(jià)值，不斷提升醫(yī)務(wù)社工的社會(huì)認(rèn)知度。
北京市衛(wèi)生健康委表示，下一步，將進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)務(wù)社工覆蓋范圍，持續(xù)培育一批醫(yī)務(wù)社工示范項(xiàng)目，探索醫(yī)務(wù)社工服務(wù)模式，加大醫(yī)務(wù)社工人才培養(yǎng)力度，提升醫(yī)務(wù)社工專業(yè)化水平，聯(lián)合各方力量，共同推動(dòng)首都醫(yī)務(wù)社工高質(zhì)量發(fā)展。(完)
