原以為只是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的玻尿酸注射手術(shù),沒(méi)想到當(dāng)場(chǎng)昏迷后送醫(yī)。去年12月,市民梁女士在某醫(yī)療美容門(mén)診部做鼻子微調(diào)手術(shù),結(jié)果梁女士當(dāng)場(chǎng)陷入昏迷后送醫(yī)。
“事情過(guò)去快五個(gè)月了,他們也一直沒(méi)個(gè)說(shuō)法。”梁女士向三湘都市報(bào)投訴稱,經(jīng)湘雅二醫(yī)院診斷為:上瞼下垂,視網(wǎng)膜分支動(dòng)脈阻塞導(dǎo)致視力下降,“臉上的皮膚也有多處壞死,留下了很多紅印。”
投訴
玻尿酸注射到血管陷入昏迷
“沒(méi)想到一個(gè)簡(jiǎn)單的微調(diào)手術(shù),也會(huì)出現(xiàn)這么大問(wèn)題。”2018年12月12日,市民梁女士做了一項(xiàng)名為“大分子玻尿酸”的注射手術(shù),之后出現(xiàn)頭昏腦脹的癥狀。
梁女士回憶,當(dāng)時(shí)自己把情況反映給工作人員后,沒(méi)想到對(duì)方只是說(shuō)了一句“沒(méi)事的,休息一下就好了。”直到當(dāng)天傍晚,梁女士身體漸漸支撐不住。其稱,在她的強(qiáng)烈要求下,工作人員才把她送到湘雅醫(yī)院進(jìn)行檢查。
梁女士自稱:造成身體不適的主要原因,是玻尿酸注射到了動(dòng)脈血管。根據(jù)湘雅二醫(yī)院的診斷書(shū)上顯示:1.上瞼下垂(右眼) 2.右眼視力下降原因:視網(wǎng)膜分支動(dòng)脈阻塞。經(jīng)過(guò)視力檢測(cè),目前梁女士右眼視力為0.8,而手術(shù)前其右眼視力為1.5。
“當(dāng)時(shí)送到醫(yī)院時(shí),人已經(jīng)處于昏迷狀態(tài)。”梁女士表示,在美容會(huì)所打完玻尿酸后,鼻梁、額頭上的皮膚多處壞死。采訪中記者注意到,梁女士的鼻梁上側(cè)的確留下了一片紅色的血印,“五個(gè)月了,一直沒(méi)有完全消除。”
調(diào)查
交5萬(wàn)當(dāng)股東,介紹客人可提成
“如今我自己臉上都是坑坑洼洼,誰(shuí)還會(huì)相信我。”梁女士是長(zhǎng)沙一家美甲店的店主,作為一名美容工作從業(yè)者,在她看來(lái),自身形象也是本錢(qián)。
2018年下半年,一名自稱某醫(yī)美機(jī)構(gòu)的工作人員來(lái)到了梁女士店里。對(duì)方稱,開(kāi)美甲店有一定的資源,可以將客人引導(dǎo)去醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行整形消費(fèi),梁女士也可以按比例分成,但前提是交一筆費(fèi)用成為會(huì)員。
“他們說(shuō)成為會(huì)員,也就相當(dāng)于公司的小股東,公司上市了還可以分紅。”梁女士稱,在這名工作人員的慫恿下,自己交了5萬(wàn)元成為了該醫(yī)美機(jī)構(gòu)的會(huì)員。雙方約定,只要是梁女士介紹的客戶,公司會(huì)按40%—60%的提成分給梁女士,“就是拉人頭、拿提成,像傳銷一樣。”
“聽(tīng)上去很誘人,出了問(wèn)題卻不管不顧。”梁女士說(shuō),事發(fā)后自己多次以打電話、發(fā)微信的方式與該醫(yī)美機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人溝通,但對(duì)方刻意回避,“電話不接,微信也不回。”
回應(yīng)
消費(fèi)者的情況是一種并發(fā)癥
對(duì)于梁女士的質(zhì)疑,醫(yī)美機(jī)構(gòu)又會(huì)作何解釋?4月9日上午,記者陪同梁女士來(lái)到該醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
當(dāng)記者提出為何會(huì)將玻尿酸注射到動(dòng)脈血管時(shí)?該公司一名負(fù)責(zé)人稱:我不回答你這個(gè)問(wèn)題,“她的情況是一種并發(fā)癥。”對(duì)于公司會(huì)員制度涉嫌傳銷模式的問(wèn)題,該負(fù)責(zé)人更是避而不談。
目前,記者已經(jīng)將情況反映到了長(zhǎng)沙衛(wèi)計(jì)和工商部門(mén),事情的進(jìn)展本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。