搖籃親子共享社區開創中國親子服務新零售模式

2018年1月12日搖籃網在北京柏悅酒店舉辦了一場主題為“搖籃就在你身邊”的搖籃網戰略新品發布會。發布會上不僅公布了全新的產品戰略升級,搖籃親子共享社區旗艦店于同日盛大開幕,開啟母嬰行業新零售的航程。

搖籃親子共享社區啟動儀式

搖籃親子共享社區,是國內首家線上線下融合的親子共享社區。

在發布會上,搖籃網董事長陳江坤向大家全面介紹了“搖籃親子共享社區”這一戰略新品,打出了“共享”的概念。搖籃親子共享社區采取多維度共享模式,專注于社區,以兒童客群為主體,通過共享、服務模式,圍繞社區兒童教育、玩樂,閱讀、社交,互動五大消費模塊,搭建線上線下垂直交互場景平臺。

共享社區的建立能解決什么問題?

第一,給寶寶提供新鮮的玩具,減少家庭的育兒成本;

第二,倡導讓全職媽媽們既能帶寶寶還能創業吸金,解決了社會資源閑置的問題;

第三,通過集結整合,把專家資源、優質教師資源共享嫁接,系統評測,教學質量一目了然,讓用戶在家門口就可享受高端咨詢服務及教育品質;

第四,獨立的學費監管系統,不用擔心被卷款潛逃。

搖籃未來發展的計劃是在內容服務基礎上增加體驗式服務。搖籃網將打通母嬰生態圈,依靠大數據和創新服務模式盤活所有的早期教育資源,在全國招募媽媽合伙人。

搖籃親子共享社區非常符合現代父母需求,開創中國親子服務新零售模式。

近年來,隨著全面二胎政策的放開,以及第三次嬰兒潮人群(1986-1992年出生)進入生育高峰期(25-34歲),我國也正在迎來新一波的嬰兒潮,2017年新生兒出生人口為1934萬,較2016年增長了8.3%(艾瑞網數據)。人口的增長注定會為母嬰行業的發展帶來助推力。

未來中國的母嬰家庭行業,將是一個育兒理念和消費理念的不斷升級的行業。傳統的母嬰電商、線上社群等,由于不能線下體驗和接觸,質量參差不齊;而傳統線下由于輻射半徑小,人工成本高,經營也頗為艱難。如何探索“線上+線下”聯動的新零售模式,頗值得母嬰行業深思。

搖籃網董事長陳江坤認為從線上走向線下,既是家庭提升育兒與生活品質的迫切需求,也是新零售風口之下的新機遇。而“搖籃親子共享社區”的建立非常符合現代父母的需求。

第一,為年輕父母提供一個一公里內可以溜娃、交流的地方。

搖籃親子共享社區就是圍繞年輕父母的一個重要生活場景——社區展開的。通過在社區里開設門店,為年輕父母提供一個一公里內可以溜娃、交流的地方。早期教育是一個勞心勞力的活兒,尤其是對于初為父母的年輕人而言。他們需要花費大量時間不斷學習如何育兒,但往往隨著孩子不斷長大,這些知識并不具備反復使用價值而被遺棄。因而,交流帶娃經驗、吐槽帶娃經歷等社交就頗為剛需。

同時,店面里也有來自不同廠家提供的娛樂設施以及各式繪本等,供小朋友玩耍。之所以選擇社區,搖籃網JK 認為,就目前而言,傳統早教和娛樂中心要么在商業中心,以大型玩具為主,占地面積大但功能不豐富;要么是街鋪,偏重教育,通常密度低、離社區有不少距離。社區則是兼具距離和功能性兩者,一方面家長不需要走動很遠就可以去到社區專屬的親子空間,一方面在功能性上,玩玩具、聽故事、做運動,滿足早教和娛樂雙重功能。

第二,用手機掃碼實現整個管理系統的搭建和統一,滿足消費者的消費升級需求。

線下門店的所有操作都是通過手機掃碼進行的:進門需要掃碼,現場想直接購買商品需要掃碼,想報名參加課程同樣需要掃碼…… 簡單的掃碼背后是整個管理系統的搭建和統一,通過這個系統,即可對所有門店進行數據和資源管理,甚至一個門店幾乎可以做到“無人值守”或者只需要一兩個人兼職管理門店。

搖籃網JK 認為,移動互聯網的優勢之一就是連接,將資源進行互聯互通,從而產生平臺和交易價值。“線下門店通過系統,既可以高效管理門店,也發揮了搖籃網20年的線上經驗和資源優勢,最大程度上滿足消費者的消費升級需求。”

第三,新手父母可線上或線下預約課程,通過老師評價系統反向篩選教師。

搖籃親子共享社區通過開放線下課程系統,帶娃有一技之長的達人媽媽或者專業的幼師都可以通過平臺兼職開課,將經驗和知識變現,賺取零花錢。

同時,新手父母可以通過APP或者線下門店掃碼進行課程預約,并在門店上課。這些課程主要針對0~6歲的孩子,包括講繪本、玩玩具、做運動等。平臺的價值是,對于課程內容的審核、宣傳和品控等。

另外,平臺還為這些課程開發了老師評價系統,消費者可以通過對課程的評價,從而反向篩選和沉淀更多的優質兼職老師、達人媽媽在平臺上。

“我們要打造的是,有溫度、很科技、就在你身邊的搖籃親子共享社區。”搖籃網JK 這樣展望線下門店的未來。

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