3月30日,金水路公安分局治安管理服務大隊三中隊成功搗毀一個涉嫌以銷售男性保健品為名實施詐騙的窩點,抓獲涉案人員13人,涉案金額50多萬元。該團伙詐騙對象主要是20歲~50多歲男性,以身體需要調理為由,用話術劇本誘騙客戶高價購買偽劣保健品。
藏身寫字樓的詐騙團伙被端
3月29日,有群眾舉報稱,文化路北環路交叉口東南角的一寫字樓內,藏有以銷售男性保健品為名實施詐騙的窩點。
接報后,金水路分局治安管理服務大隊三中隊迅速核實,立即組織精干民警成立專案組對案情進行研判分析,隨后兵分兩路,一組警力在金水區文化路北環路交叉口東南角某寫字樓附近進行蹲點守候,另一組警力連夜開展走訪調查、網絡調取、身份核查、技術偵查等工作。
30日,金水路分局治安管理服務大隊三中隊專案組民警在掌握充分證據后,對該公司的詐騙窩點進行抓捕,一舉將這個詐騙團伙連根拔起。
一人操縱數個微信號的“貼心問診”
“不許動,舉起手來!”3月30日,隨著民警的一聲喝令,位于文化路北環交叉口東南角一寫字樓內的詐騙窩點被警方控制。當時13名嫌疑人正在利用話術本工作。每名員工的工作臺上都擺放著兩三部手機和幾本客戶資料檔案,電腦桌面還停留在與客戶聊天的界面上。每一名員工都同時操作著2到3個昵稱相同的微信號,他們按照既定的劇本給不同客戶“看病問診”、推銷產品。客戶資料檔案里,清晰地記錄著客戶的姓名、年齡、地區和身體狀況。
冒充“女性醫師”看病推銷藥品
該團伙通過微信搜索附近的人和漂流瓶等方式添加好友,一旦有人通過微信咨詢,這些業務員就會假冒女性醫師在微信上接受客戶的健康咨詢,無論顧客說了什么癥狀,他們都會按照固定的話術內容推銷產品。遇到稱“沒有效果”的顧客,他們會設法讓顧客相信是因為藥量不夠,從而繼續推銷產品。
關心背后都是“圈套”
現場收繳的話術本內記錄著病癥歸類,一步步誘導對方上鉤,并預設了各種情況的應對方式。顧客擔心有副作用且價格高的,“女性醫師”就會回答“藥品”均不含任何激素和化學物質,沒有任何副作用。
對需要考慮的顧客,話術本中也設定了多種場景的應對方式。對于稱“忙、需要考慮一下”的顧客,“醫師”就會追問顧客“是在顧慮什么呢?擔心價格還是效果?”并不斷以“關心”的語氣給顧客洗腦:身體是一輩子的事,花上1分鐘給身體一個機會,一定是值得的。并一直游說調理越早、康復越快,拖久了病癥就會越來越多。
據警方介紹,該團伙成員通過冒充女性醫師在微信上與受騙男性聊天,騙取信任后,便向其推銷該公司低價進購的保健品,并從中盈利。
目前,該團伙13名成員已被依法刑事拘留,案件正在進一步辦理中。