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在5．12護士節(jié)前夕，由中國社會福利基金會919護士關(guān)愛計劃、新華網(wǎng)、護聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合編寫的《中國護士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報告》（以下簡稱“報告”）今天在北京發(fā)布。

中青在線北京5月10日電（中國青年報·中青在線記者王亦君）在5．12護士節(jié)前夕，由中國社會福利基金會919護士關(guān)愛計劃、新華網(wǎng)、護聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合編寫的《中國護士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報告》（以下簡稱“報告”）今天在北京發(fā)布。

護士

2016年11月，中國社會福利基金會與護聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)起成立“中國社會福利基金會919護士關(guān)愛計劃”（簡稱“919護愛計劃”），是國內(nèi)首支為關(guān)愛護士而生的公益基金，其宗旨是關(guān)愛護士身心健康、救助護士職業(yè)傷害、關(guān)注護士職業(yè)發(fā)展。

919護愛計劃為了更加深入的了解國內(nèi)護士群體工作生活發(fā)展現(xiàn)狀，于2016年12月啟動“中國護士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”，面向全國除西藏之外30個省（市）、自治區(qū)，涉及311所城市，共收集了51775份在職護士調(diào)查問卷，回收離職護士群體調(diào)查問卷共計168份，回收公眾調(diào)查問卷1008份，對護理院校實地走訪、電話訪談共計22所，醫(yī)院護士長現(xiàn)場訪談、電話訪談共計36人。通過對回收樣本數(shù)據(jù)分析，從中探尋護士的基本情況、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)、心理感受，由小見大地從中發(fā)現(xiàn)存在的共性，挖掘問題的根源，提出解決的意見。

截至2015年底，注冊護士總數(shù)達到324．1萬，與2010年相比，每千人口注冊護士數(shù)從1．52人提高到2．36人。全國醫(yī)護比從1：0．85提高到1：1．07，長期以來醫(yī)護比例倒置問題得到根本性扭轉(zhuǎn)。

根據(jù)本次調(diào)查回收的51406份樣本數(shù)據(jù)分析顯示，在本次被調(diào)查的在職護士中，專科以上學歷護士占94．8％，本科學歷護士達53．8％。在調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn)，一方面是由于本科院校護理教育生源提高，另一方面是許多護士的畢業(yè)后繼續(xù)教育意識也在增強，護士在職教育比例逐年提高。

通過對在職護士的問卷樣本數(shù)據(jù)分析，90．42％的護士每周工作時間超過40小時，74．2％的護士有夜班情況。通過對已離職護士問卷樣本數(shù)據(jù)分析，有75％的護士在離職前每周工作時間超過40小時。

通過對樣本數(shù)據(jù)分析，“對心理疏導(dǎo)、精神減壓需求程度”有86％的護士表示“需要”，其中35．3％的護士表示“強烈需要”。74．7％的護士所在單位沒有“心理疏導(dǎo)、精神減壓等措施”。65．4％的護士認為工作壓力來自“護患關(guān)系＂，50．7％的護士認為主要壓力來自“工作要求高”。在對已離職護士的樣本數(shù)據(jù)分析中顯示，45．8％的護士因為工作壓力大選擇離職，42．3％的護士因身體原因選擇離職。

隨著以病人為中心的護理觀念的更新、患者自我保護意識不斷增強、護理工作的要求日益嚴格，護士的心理及體力負荷隨之日趨繁重，導(dǎo)致“職業(yè)倦怠”現(xiàn)象更加普遍，常見護士有失眠、頭痛、胃腸道功能紊亂、易激惹等癥狀。在離職護士群體中，約79％的職業(yè)病為失眠，主要與護士不規(guī)律的工作與作息時間，生物鐘完全被破壞有關(guān)。

根據(jù)既往國家統(tǒng)計顯示：一線城市的平均工資為6700元左右，二線城市的平均工資為5600元左右。通過對問卷樣本數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)，76．5％的護士月收入低于5000元，月收入8000元以上的護士僅占比4．5％。

直觀顯示出護士月收入水平低于城市平均月收入。同時，已離職護士數(shù)據(jù)顯示有48．8％的護士因為收入低而選擇離職。

研究表明：護士的用工制度問題對護士的月收入有著很大影響，合同制和其他用工制度中，護士月收入在2000元以下的所占比例非常高，遠遠高于事業(yè)編收入比例。護士月收入8000元以上的以事業(yè)編用工制度所占比例最高，并且遠遠高于其他兩種用工制度，事業(yè)編中，護士的月收入以5000－8000水平中所占比例最高，而其他兩者用工制度中，以2000－5000元月收入所占比例最高。

通過對樣本數(shù)據(jù)分析顯示，有80．7％的護士在工作中最看重“獲得尊重＂。92％的護士認為“護士工作的社會地位太低”。83．3％的護士不能明顯感受到病人對護士的尊重，90％的護士不能明顯感受到社會大眾對護士的尊重。

在病患及家屬看來，護患關(guān)系緊張的最主要原因是缺乏相互理解，占78．4％；在病患治療期間，患者內(nèi)心較脆弱，就會導(dǎo)致對護士的要求增高。

同時，由于部分護士的自身素質(zhì)不高、工作中缺乏愛心、業(yè)務(wù)能力較差等也是引起護患關(guān)系緊張的導(dǎo)火索，一旦發(fā)生類似情況很容易就會影響一個群體形象。故護士也應(yīng)該在工作過程中提高自身素質(zhì)、改善對待患者的態(tài)度與扎實自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在普通公眾視角下，護士工作內(nèi)容中所占比例最高的是打針發(fā)藥（94．1％）、巡視病房（79．9％）、協(xié)助醫(yī)生接診治療（77．8％）。

在公眾眼中，護士的工作內(nèi)容最主要就是打針發(fā)藥，而對護士能夠進行護理診斷、護理計劃的制定與護理措施的實施的概念較為模糊，在提高護士群體社會地位的同時，也應(yīng)該改善公眾對于護士狹隘的工作范疇。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過50％的護士受到過因工作而產(chǎn)生的心理創(chuàng)傷。

在對護士的職業(yè)傷害中發(fā)現(xiàn)：41．2％的護士在近一年內(nèi)遭受到患者或家屬的過激行為。隨著醫(yī)患關(guān)系日益緊張，護士遭受的心理暴力甚至是身體暴力日益頻繁，由于患者和家屬對護士的要求越來越高，當他們的要求得不到滿足時，就會導(dǎo)致心理暴力的發(fā)生。并且隨著醫(yī)患關(guān)系日益緊張，護士遭受的心理暴力甚至是身體暴力日益頻繁，由于患者和家屬對護士的要求越來越高，當他們的要求得不到滿足時，就會導(dǎo)致心理暴力的發(fā)生。

調(diào)查數(shù)據(jù)展示78．96％的護士在工作中遭受過利器損傷。在受到的職業(yè)傷害類型中，利器損傷比例最高。38％的護士所在單位沒有提供有效防護用具。44．6％的護士認為所在單位對護士職業(yè)風險重視程度一般或不重視。32．4％的護士認為工作壓力來自于“受到職業(yè)傷害”。

報告建議，聯(lián)合相關(guān)機構(gòu)開展護士心理解壓項目，組織心理專家團隊給予護士心理測評分析，并組建心理導(dǎo)師團開展心理解壓課程，形成長期疏導(dǎo)機制，逐步降低護士在工作過程中產(chǎn)生的職業(yè)倦怠感。

對于剛剛步入工作崗位的護士給予正確的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，使新入職的護士對自身的工作充滿信心與熱情。注重本科及以上的臨床護士人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使高學歷的護士能夠在職業(yè)生涯中得到自身價值的實現(xiàn)。

完善醫(yī)院保障體系和培養(yǎng)體系，合理規(guī)范護士的日常工作安排，增加學習和培訓的機會，提高護士自身素質(zhì)能力和技能。護士群體自身也應(yīng)該提高自身素養(yǎng)，不但有扎實的醫(yī)學理論知識，還能夠有耐心、愛心和同情心，更好地貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

應(yīng)重視職業(yè)傷害對護士身心健康的影響，尤其是利器損害和心理暴力產(chǎn)生的影響，對護士進行有關(guān)在工作中如何防范職業(yè)傷害的知識和技能的培訓，必要時提供專業(yè)的心理治療。在護士日常護理工作中，加強安全防護教育工作，提高護士防護意識，加強護士相關(guān)法律法規(guī)知識的教育培訓，加強護士綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高護理技能水平，完善護理規(guī)章制度，加大對護士職業(yè)傷害的干預(yù)力度，進而減少護士職業(yè)傷害。

國家相關(guān)部門關(guān)于提高醫(yī)護人員的薪資待遇的政策一直在出臺，呼吁衛(wèi)生部門及醫(yī)院的管理部門能夠認真落實與執(zhí)行，使護士群體的薪資待遇與她們工作付出的時間和精力成正比，能夠更有效地減少離職率，增強護士的主觀幸福感，更加投入地為自己的職業(yè)付出與奉獻。

（國內(nèi)時事部編輯）