藥品網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當把安全放在首位，進一步滿足人民健康需求和用藥安全
國家市場監(jiān)管總局近期發(fā)布了《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，自今年12月1日起施行。《辦法》對藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺責任履行、監(jiān)督檢查措施及法律責任作出了明確規(guī)定，有利于進一步規(guī)范藥品網(wǎng)絡(luò)銷售和藥品網(wǎng)絡(luò)平臺交易，保障群眾用藥安全。
近年來，隨著電子商務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”快速發(fā)展，不少藥品企業(yè)開始提供網(wǎng)絡(luò)售藥服務(wù)，一些第三方平臺也推出了藥品銷售專區(qū)，“在線下單，快遞到家”讓群眾體驗到了購藥的便利。此外，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相結(jié)合，患者在家就能完成復(fù)診，大大提升了患者就醫(yī)獲得感。
相比線下售藥，網(wǎng)上藥店沒有實體店鋪，也沒有藥師當面指導(dǎo)，銷售行為的監(jiān)管難度更大，因而更容易出現(xiàn)用藥風(fēng)險。
藥品是一種特殊的商品，合理服用可以治病，使用不當則可能會損害健康，甚至危害生命。對于藥品而言，安全性永遠高于便利性。因此，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當把安全放在首位。新形勢下，加強網(wǎng)絡(luò)售藥監(jiān)管對于滿足人民健康需求和用藥安全具有重要意義。
讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全，要從源頭加強網(wǎng)上藥店資質(zhì)審核和銷售監(jiān)管。《辦法》對從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)資質(zhì)作了明確規(guī)定，藥監(jiān)部門要加強對網(wǎng)上藥店的實體藥品企業(yè)資質(zhì)審核，確保線上出售的藥品質(zhì)量安全可靠。同時，要嚴格藥品線上銷售全過程管理，確保每一筆交易留痕、可追溯。此外，對于新興的短視頻、直播帶貨等新的銷售形式也要納入監(jiān)管范圍。
讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全，處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售管理要從嚴。我國對非處方藥和處方藥有著嚴格的分類管理，非處方藥使用比較安全，不需要開具處方即可出售；處方藥對人體具有潛在危險，必須在醫(yī)生開具處方后方可出售。網(wǎng)上藥店不能只是追求銷量，應(yīng)當嚴格按照法律法規(guī)的要求，對處方藥和非處方藥進行分類顯示，嚴禁對處方藥進行促銷。
讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全，第三方平臺也要負起售藥安全管理責任。第三方平臺面向大量消費者，進駐的藥店多，藥品銷量大，但往往也容易出現(xiàn)違法違規(guī)行為。平臺應(yīng)完善內(nèi)部管理，設(shè)立藥品質(zhì)量安全管理機構(gòu)，配備藥學(xué)技術(shù)人員，建立并實施藥品質(zhì)量安全、處方審核、處方藥實名購買、交易記錄等管理制度，并做好備案。對于進駐藥店的資質(zhì)和銷售行為，平臺要進行嚴格審核、監(jiān)督，對于違法違規(guī)藥店應(yīng)立即停止其售藥資格，并向當?shù)乇O(jiān)管部門報告。
藥品安全與人民健康息息相關(guān)，讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全，有關(guān)部門還要加大打擊力度，強化藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測，從嚴查處網(wǎng)絡(luò)銷售假藥、劣藥等違法犯罪行為。
相比線下藥店，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售還是一個新事物，在快速發(fā)展的過程中難免出現(xiàn)一些問題。經(jīng)營企業(yè)負起主體責任，第三方平臺加強管理，藥監(jiān)部門加大監(jiān)管和處罰力度，各方形成合力，讓藥品網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠，進一步滿足人民群眾的健康需求。
《 人民日報 》（ 2022年09月16日 19 版）
