新規(guī)破解機票退改難
近日，多家航空公司調(diào)整客票退改規(guī)則，包括擴大客票免費退改范圍、下調(diào)經(jīng)濟艙退改費用、新增票價波動退票規(guī)則等，還有航空公司直接為注冊用戶發(fā)放國內(nèi)無理由退票券，給予旅客更多保障。機票退改難、退改貴問題長時間以來備受詬病。一些航空公司設置了嚴格的退改政策，例如繁復的退改流程、苛刻的時間限制，有時退改費用甚至
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患病旅客怎么搭乘航班，該給個準信了
9月12日，一名癌癥旅客在成都天府國際機場辦理值機時，被拒絕登機。成都航空公司回應稱，癌癥晚期患者不予承運，建議旅客退票。現(xiàn)場視頻顯示，與患者同行的男子向工作人員喊道，“承諾書簽了，醫(yī)院證明也寫了，我還帶了護理工，你不讓我走。”據(jù)查詢，《成都航空有限公司旅客、行李國內(nèi)運輸總條件（EU05版）》中
旅游滯留南京小伙西安當志愿者
近日，西安疫情備受關注，尤其是12月23日零時起，全市小區(qū)（村）、單位實行封閉式管理。南京“95后”小伙陸遠上個月就定了12月18日到西安旅游的行程，但因為疫情，原定12月22日回南京的航班經(jīng)歷了多次改簽最終被取消。24日，陸遠告訴北京青年報記者，他是一名業(yè)余攝影師，在南京有份本職工作，這次請了年假
將“機票盲盒”引入健康發(fā)展軌道
暑期已至，為搶占高峰客流，多家旅游平臺相繼推出66元至99元不等的“機票盲盒”。活動期間，消費者只需花不到100元的價格，就能購買一張隨機目的地、隨機日期的國內(nèi)機票。具體能兌換哪個目的地，甚至什么時間出發(fā)，只有在“拆盒”后才知道。這種新穎的消費方式，受到不少年輕旅客追捧。作為主要面向年輕消費群體的活
返京旅客登機前將查驗7日內(nèi)核酸證明
春節(jié)假期結(jié)束之后，大興機場航班量及客流量逐步提升。大興機場提示返京旅客，按照北京市疫情防控要求，自1月28日至3月15日期間，國內(nèi)低風險地區(qū)人員進返京須持抵京前7日內(nèi)核酸檢測陰性證明，抵京后實行14天健康監(jiān)測，滿7天、滿14天各開展一次核酸檢測。目前，航空公司或者始發(fā)地機場將在進返京旅客登機前查驗7
鍵入風險性較高入境航班客座率不高過75%
本報訊（記者 藺麗爽）民航局昨日下發(fā)通知，將進一步對輸入風險較高的國際客運航班實施嚴格管理。其中，對三類疫情輸入風險較高的國際客運入境航班采取客座率不高于75%的控制措施。民航局表示，8月以來，境外新冠肺炎疫情形勢嚴峻,隨著國際客運航班量增加，經(jīng)航空途徑輸入病例數(shù)量有所增多。為進一步做好疫情防控工作
所有出入境人員必須進行健康申報
2月25日，青島流亭國際機場海關人員向旅客示意填寫《入境健康申明卡》供圖/新華社[截至2月29日24時，據(jù)31個省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設兵團報告：現(xiàn)有確診病例35329例，其中重癥病例7365例；累計治愈出院病例41625例，累計死亡病例2870例，累計報告確診病例79824例，現(xiàn)有疑似病例851