五大平臺及相關主播向消保部門提交整改報告
記者29日從浙江省消保委獲悉，該委已如期收到淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺及相關主播的整改報告。浙江省消保委23日發布“雙11”期間對上述平臺的直播消費體察情況。發現17位主播中近三成存在不合規現象，80批次直播商品中近四成不符合國家標準。當日浙江省消保委約談相關平臺和主播，并要求在28日前
上海市消保委下周還將約談加拿大鵝
昨日下午，加拿大鵝向上海市消保委遞交了針對售后條款的材料，上海市消保委認為其提交內容空洞，約談時問詢的三個問題仍沒有直接明確答復。上海市消保委對加拿大鵝提交的《更換條款》的正式說明表示不滿意，下周還將約談加拿大鵝公司，具體時間待定。消保委：正式說明內容空洞昨日下午，加拿大鵝向上海市消保
一元簽收確認，順豐“試”錯了
推出增值服務沒有問題，但名字起得不妥，容易讓人誤會。如果使用“加密簽收確認”這一名稱，或許能避免這場爭議。企業在創新服務時，應多站在消費者的角度考慮問題，切勿想當然。近日，順豐因為加收1元錢“簽收確認”上了微博熱搜，還被浙江省消保委質疑涉嫌巧立名目收費，侵害消費者合法權益。《快遞暫行條例》規定，經營
北京市民購買二手貨需警惕四大陷阱
去年底，江蘇省消保委專門針對二手平臺消費開展調查，發現閑魚、轉轉、閑轉、找靚機、花粉兒等二手平臺分別存在售賣色情產品、涉嫌默許售假、違規發布信息等問題，超過九成被訪者有過不太好的二手平臺消費體驗。近日，為全面了解二手平臺消費市場狀況，梳理二手平臺消費存在的熱點難點問題，北京陽光消費大數據研究院聯合消