“快速”是響應患者訴求的最基本要求
據(jù)新華社3月26日報道，國家衛(wèi)生健康委辦公廳、國家中醫(yī)藥局綜合司和國家疾控局綜合司近日聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強醫(yī)療機構投訴管理的通知》。通知圍繞加強醫(yī)療機構投訴管理，從工作原則、加強組織機構建設、規(guī)范投訴處理流程等方面部署相關工作，要求醫(yī)療機構建立患者訴求快速響應機制，及時回應患者急難愁盼問題，做到
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