金報(bào)訊(通訊員馬娟義記者王冬曉)豐胸減肥、卵巢保養(yǎng)、私密護(hù)理,這些針對(duì)女性的養(yǎng)生廣告在微信朋友圈里泛濫。如果你信了,可能就會(huì)跳進(jìn)坑里。這不,余姚市民嚴(yán)女士因誤信朋友圈的虛假廣告,結(jié)果“悲劇”了。
一直做美容的養(yǎng)生館在微信朋友圈推了一款凝膠,可以輕松解決婦科炎癥。40多歲的嚴(yán)女士有婦科疾病,看到朋友圈里的消息,一番咨詢后花了300元買來一用,結(jié)果不僅沒把病治好,還因?yàn)榈⒄`了病情不得不切除雙側(cè)輸卵管,花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)數(shù)萬元。
誤信朋友圈廣告致病情延誤
這家養(yǎng)生館位于余姚市城區(qū)南濱江路,店面開了十多年,裝修不算奢華,服務(wù)和消費(fèi)水平在余姚市區(qū)算中等水平。
嚴(yán)女士一直在這家店面做美容保養(yǎng),花費(fèi)不多但自認(rèn)為效果不錯(cuò)。這家養(yǎng)生館經(jīng)常在微信里刷屏做廣告,介紹店里的優(yōu)惠活動(dòng),推廣店里的主打產(chǎn)品和服務(wù)。今年6月,養(yǎng)生館在微信朋友圈里發(fā)布了一條“納米銀抗菌凝膠”的廣告,廣告詞主打“私密養(yǎng)護(hù),擁有美麗”,其中還充斥著各種治療功效性的描述,如宣稱“一支凝膠就可以輕松解決女性的各類婦科炎癥、女方引起的不孕不育癥、男女痔瘡”。嚴(yán)女士自己有婦科疾病,看到這個(gè)廣告有點(diǎn)心動(dòng),和店員私聊后更覺對(duì)癥,隨后花了300元買了一支凝膠。結(jié)果沒用多久,嚴(yán)女士發(fā)現(xiàn)身體更加不舒服,到余姚市第一人民醫(yī)院就診,結(jié)果為時(shí)已晚。因病情延誤,嚴(yán)女士最終不得不手術(shù)切除雙側(cè)輸卵管,花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)數(shù)萬元。隨后,嚴(yán)女士找到店老板要求賠償,可雙方在賠償上各說各理,爭執(zhí)不下。
養(yǎng)生館發(fā)布虛假廣告被罰
9月初,嚴(yán)女士向余姚市市場監(jiān)管局投訴,同時(shí)舉報(bào)該養(yǎng)生館涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)查,養(yǎng)生館所售產(chǎn)品名稱為“納米銀抗菌凝膠”,其外包裝說明書上標(biāo)注的使用范圍為“用于女性生殖系統(tǒng)日常清潔護(hù)理”。但在嚴(yán)女士提供的該養(yǎng)生館工作人員發(fā)布在朋友圈的宣傳內(nèi)容看到,該產(chǎn)品不但具有多種治療功效,尤其對(duì)女性生殖系統(tǒng)疾病有明顯功效。
隨后,在對(duì)養(yǎng)生館負(fù)責(zé)人蔡某的調(diào)查詢問中獲悉,該凝膠產(chǎn)品是吉林省一家醫(yī)用設(shè)備公司生產(chǎn)的一款消毒抗菌產(chǎn)品,主要功能是抑制細(xì)菌、消毒、緩解細(xì)菌引起的一些炎癥,但對(duì)其是否具有宣傳內(nèi)容中所提及的其他治療功效,蔡某表示不清楚,并承認(rèn)其宣傳的功效適應(yīng)癥并沒有印證材料。蔡某還承認(rèn)嚴(yán)女士所提供的廣告截圖確為館內(nèi)工作人員發(fā)布,宣傳圖片來源于該產(chǎn)品銷售公司培訓(xùn)人員所提供的宣傳材料。
利用微信朋友圈發(fā)布廣告,并對(duì)商品性能、用途作虛假或者引人誤解的宣傳行為,該養(yǎng)生館被余姚市市場監(jiān)管局處以“責(zé)令停止違法行為,并處罰款10000元”的行政處罰。至于嚴(yán)女士,經(jīng)調(diào)解也收到了養(yǎng)生館給付的8萬元賠償款。
通過“微商”購物需理性
明明是款日常清潔護(hù)理的消毒產(chǎn)品,而余姚這家養(yǎng)生館卻在微信朋友圈中肆意夸大宣傳,宣稱有治療疾病的功效,結(jié)果被余姚市市場監(jiān)管局處以行政罰款1萬元。據(jù)悉,這也是《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式實(shí)施以來,余姚局查處的首例“微信朋友圈”虛假廣告案。
據(jù)了解,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》于上月正式實(shí)施,規(guī)定朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告要負(fù)連帶責(zé)任。寧波市場監(jiān)管部門提醒市民微博、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)廣告需謹(jǐn)慎,違規(guī)發(fā)布不僅要受到行政處罰,還將面臨最高10萬元的罰款。此外,消費(fèi)者通過“微商”購物需理性。對(duì)相關(guān)宣傳內(nèi)容不輕信,同時(shí)要注意核實(shí)“微商”的真實(shí)姓名并收集相關(guān)證據(jù),以便舉報(bào)或維權(quán)。