醫(yī)院深度融入互聯(lián)網(wǎng):誰能在新賽道突圍?

中新網(wǎng)客戶端北京11月29日電 來自國家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已達(dá)1600多家。與此同時,第三方平臺也在快速發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸成為人們生活“剛需”的同時,醫(yī)院融入互聯(lián)網(wǎng)的程度正在發(fā)生變化,一些知名大醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上持續(xù)進(jìn)步,還有一些醫(yī)院專科實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)突圍”。

28日,“互聯(lián)網(wǎng)助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展研討會暨2021中國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力排行榜發(fā)布會”在線上舉行。會上,中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心聯(lián)合好大夫在線,發(fā)布了2021中國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力排行榜,這是該榜單連續(xù)第6年發(fā)布。

中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺好大夫在線15年來真實(shí)的醫(yī)患行為數(shù)據(jù),得出2021年度30個專科領(lǐng)域患者線上線下就醫(yī)選擇的綜合排名。2021年,共有17個省份的127家醫(yī)院上榜,其中北京、上海、廣州分別有34、25和15家醫(yī)院上榜。

從上榜科室數(shù)量來看,北京協(xié)和醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、西京醫(yī)院居前三名;從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)滿意度來看,北京協(xié)和醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院分列前三。

“中國醫(yī)院互聯(lián)⽹影響力研究課題組”組長、中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心副主任陳秋霖介紹,研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)院融入互聯(lián)網(wǎng)的程度在變化,互聯(lián)網(wǎng)影響力也在變化。

他表示,很多全國知名的大醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上也非常出色,并且持續(xù)進(jìn)步,無論是上榜科室數(shù)量,還是在榜單上的排名都在提升,互聯(lián)網(wǎng)影響力始終保持領(lǐng)先。比如北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、上海華山醫(yī)院等。

另外,也有一些醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)突圍”。

陳秋霖介紹,有一些在全國范圍內(nèi)不是特別有名氣的醫(yī)院專科,整個科室所有醫(yī)生通過在互聯(lián)網(wǎng)上認(rèn)真服務(wù)好老患者、積累新患者,診療水平和服務(wù)水平都可以得到提升,以此獲得越來越多患者的信賴,擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)影響力。

上海兒童醫(yī)學(xué)中心院長張浩認(rèn)為,在新冠疫情后,真正進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的春天。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為剛需和全社會的共識。而醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺和第三方平臺的共生共處應(yīng)該用“合作、共贏、擁抱、共舞”來概括。

“這是兩個可以相互包容的平臺。”張浩強(qiáng)調(diào),慢性病管理、醫(yī)院自己特有的檢驗(yàn)、影像數(shù)據(jù)的預(yù)約等,只有醫(yī)院為平臺的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院才能辦得到,而醫(yī)院、專科、醫(yī)生的多元化選擇,更碎片化時間的應(yīng)用,則是第三方平臺的突出特征,這兩個平臺應(yīng)該是相得益彰。

陳秋霖認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是線下醫(yī)療的補(bǔ)充和延伸,是服務(wù)模式向更以人為本、以健康為中心轉(zhuǎn)變的重要手段。但同時,要推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化;符合醫(yī)改方向,防止線下存在的問題線上化。(完)

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