中新網(wǎng)北京6月17日電 (記者 杜燕)今天是北京市實(shí)施醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革后的第一個工作日，一眾記者走進(jìn)北京的醫(yī)院進(jìn)行探訪，了解改革實(shí)施以來對患者就醫(yī)有何影響？費(fèi)用有何變化？
相關(guān)費(fèi)用有升有降
北京醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革6月15日零時實(shí)施，近3700家醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式取消醫(yī)用耗材加成，提升中醫(yī)、病理、精神、康復(fù)、手術(shù)等體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值的項(xiàng)目價格。
“目前醫(yī)院診量沒有影響，醫(yī)護(hù)人員重點(diǎn)工作是診療?！痹诒本﹥和t(yī)院，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該院常年24小時接診患兒，15日0時醫(yī)改信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“無縫”切換、患者就診等候時長實(shí)現(xiàn)“無感”增加。改革首日，醫(yī)院非特需門急診總量4850人次，出院59人次，總體運(yùn)行平穩(wěn)。
北京兒童醫(yī)院在抽血區(qū)啟用靜脈采血自助掛號機(jī)。 杜燕 攝據(jù)介紹，6月14日晚11時53分，醫(yī)改正式啟動前夕，新生兒重癥監(jiān)護(hù)室收入新生兒一名，在急診科完成基本抽血檢查后馬上收入院，后確診Rh溶血病，及時采取換血治療。受醫(yī)改影響，該名患兒輸血前檢查從之前的410元下降至330元，生化全項(xiàng)+心肌酶譜從234元上升至258元。目前患兒仍在治療當(dāng)中。
6月15日0時32分，普外科一名腸套疊患兒入院，1時20分入手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)治療，3時30分手術(shù)結(jié)束返回病房。按照醫(yī)改前后價格計算對照，該患兒此次腸套疊手術(shù)中，麻醉和手術(shù)這兩項(xiàng)體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值的費(fèi)用均有所增加，但耗材費(fèi)降低約275元，超聲、藥物等費(fèi)用不變。
醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)測算，醫(yī)改后，醫(yī)院常見內(nèi)科疾病患兒、常見外科手術(shù)病例、特殊疾病患兒等例均費(fèi)用有升有降。
改革與改善同步
在門診大廳，早上8時30分，改革實(shí)施后的第一個工作日，患兒和家長熙熙攘攘卻井然有序。在大廳一角，擺放著3臺靜脈采血自助掛號機(jī)。
以往家長要早早的在采血室前排隊(duì)，直到7點(diǎn)半工作人員到來后開始排號，再去抽血。如今，有了這些自助掛號機(jī)，家長們6點(diǎn)就能通過機(jī)器直接排號，十幾秒鐘即可操作成功，省時省力。這之后，患兒和家長可以根據(jù)單子上提示的時間，或等待抽血，或先去做其他檢查后再去抽血。
記者了解到，這只是該院改善服務(wù)的“冰山一角”。為進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，醫(yī)院推進(jìn)“一站式”服務(wù)，優(yōu)化門診預(yù)約管理，增加下午出診醫(yī)生數(shù)量，緩解就診多集中在上午造成的看病難和交通擁堵。
為發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的作用，為更多疑難危重患兒尋找更為安全有效的診治策略，在知名專家團(tuán)隊(duì)模式之外，醫(yī)院推出了多學(xué)科門診，為患者減少反復(fù)多科掛號、盡快進(jìn)行診治帶來了極大便利。目前，多學(xué)科門診每周一次，主要由相關(guān)科室主診醫(yī)生根據(jù)患兒病情提出預(yù)約申請。
負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)改善服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)教育和行為監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益。
持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)
在中關(guān)村醫(yī)院，負(fù)責(zé)人介紹，此次醫(yī)改該院共涉及醫(yī)改項(xiàng)目3377項(xiàng)，自系統(tǒng)切換后，總就診人數(shù)1230人，就診總費(fèi)用514586元，涉及的醫(yī)改項(xiàng)目費(fèi)用有升有降，總體平衡。醫(yī)院把重點(diǎn)放在進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)上，增強(qiáng)民眾就醫(yī)獲得感。
據(jù)介紹，在優(yōu)化診療流程方面，增加門診一體化自助服務(wù)系統(tǒng)；口腔科實(shí)現(xiàn)復(fù)診患者100%預(yù)約就診，并對全部患者提供診療后隨訪服務(wù)；診室門口設(shè)置“一醫(yī)一患”就診提示語，保護(hù)患者隱私，公示最低就診時間。
在環(huán)境改善方面，實(shí)現(xiàn)所有衛(wèi)生間條件改善。同時，擬于7月份開放新樓地下停車庫，緩解患者就診停車難問題。
采訪中，記者了解到，該院對長期血液透析的患者提供接送服務(wù)，每月大約400人次；對直徑6公里以內(nèi)的患者提供中草藥送藥到家服務(wù)。此外，醫(yī)院的五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就家庭醫(yī)生簽約的高血壓、冠心病、糖尿病、腦血管疾病、慢性阻塞性肺疾病五類慢性病的患者，提供兩個月長處方服務(wù)。
北京市海淀區(qū)衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，改善醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)常抓不懈的工作，該區(qū)參改機(jī)構(gòu)提出并實(shí)施了3000余項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范服務(wù)行為具體措施。今后仍將持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，讓患者少跑路、少等候。(完)
