本報記者 劉文靜
標注了“0蔗糖”，就沒糖嗎？這個糊里糊涂的問題以后將不再糊涂。6月1日，石家莊市市場監(jiān)督管理局宣布開展“0蔗糖”式侵犯消費者權(quán)益專項整治活動，并約談部分食品企業(yè)及零售商，要求全市涉及“0蔗糖”標注食品的各大商超及生產(chǎn)企業(yè)開展自查自糾，設(shè)置提醒標語，讓“0蔗糖”食品的經(jīng)營與消費都明明白白。
一個超市發(fā)現(xiàn)34種“0蔗糖”食品
據(jù)介紹，“0蔗糖”式營銷行為，主要是指在商品包裝或廣告宣傳中突出“0蔗糖”，在配料和營養(yǎng)成分中模糊表示其他糖類的含量，或者使用一些專業(yè)術(shù)語如“碳水化合物”等標注商品的含糖量，含糊商品中糖分含量的宣傳行為。這種行為涉嫌營銷誤導，使消費者誤認為“0蔗糖”即0糖。
今年5月，石家莊市消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱“消保委”)與本報記者針對“0蔗糖”現(xiàn)象進行了聯(lián)合調(diào)查，發(fā)現(xiàn)三大問題。第一是商品宣傳誤導。僅一個超市就發(fā)現(xiàn)34種包裝上宣傳“0蔗糖”的商品，個別商品包裝上突出顯露了“偷換概念”，誘導、誤導消費者認為零蔗糖即零糖。如某發(fā)酵乳產(chǎn)品，不僅標注為零蔗糖，宣傳語還引用了WHO(世界衛(wèi)生組織)頒布的《成人和兒童糖攝入量指南》的部分表述稱：“糖是熱量的主要來源，所以它也是導致肥胖的因素之一。增加游離糖攝入量，體重就會有所增加?！边@種宣傳用語帶有明顯的誤導。第二是經(jīng)營者的誤導。在大量食品“0蔗糖”式營銷下，部分小店經(jīng)營者自己都認為“0蔗糖”的食品不含糖，用無糖概念向消費者推薦“0蔗糖”食品。第三是消費者群體已經(jīng)形成了較為廣泛的錯誤認知。記者調(diào)查中，超過五成的消費者認為：“0蔗糖就是不含糖”。
“實際意義上講，購買和食用0蔗糖食品，既不能減肥，而且還會導致蛀牙，對糖尿病人依然有害?！笔仪f市消保委的維權(quán)人士說，宣傳“0蔗糖”，模糊對食品含糖量的準確標注，直接損害的是消費者的權(quán)益，間接損害的就是經(jīng)營者的信譽。因此，“0蔗糖”式營銷必須止步。
“0蔗糖”式營銷限期整改
2021消費維權(quán)年主題為“守護安全 暢通消費”。針對當前市場上大量存在的食品包裝和宣傳中“0蔗糖”現(xiàn)象，石家莊市場監(jiān)管局研究決定，于4月21日至10月20日在全市集中開展“0蔗糖”式侵犯消費者權(quán)益專項整治活動。
6月1日，市場監(jiān)管局集中約談了北國超市、永輝超市、家樂福超市、信譽樓、米莎貝爾等食品零售與生產(chǎn)企業(yè)，倡議各經(jīng)營者要將消費者權(quán)益放在首位，以消費者的利益為經(jīng)營的前提條件，在相關(guān)食品銷售區(qū)標注“0蔗糖非0糖”，提醒消費者理性購買。同時組織長安區(qū)、新華區(qū)、高新區(qū)、橋西區(qū)、裕華區(qū)等市內(nèi)各區(qū)市場監(jiān)管局，向各區(qū)的相關(guān)食品經(jīng)營者傳達“0蔗糖”式侵犯消費者權(quán)益專項整治方案，要求各縣市區(qū)對轄區(qū)主要食品經(jīng)營戶進行約談，宣傳此次整治活動的重要性，并倡議經(jīng)營戶簽訂承諾書，承諾在今年8月1日之后，不再銷售顯著標識“0蔗糖”的商品。
今年8月1日后，市場監(jiān)管局將對“0蔗糖”式營銷的商品進行重點查處。
