“你還可以長(zhǎng)高4cm。”聽到這個(gè)消息,楊先生激動(dòng)不已,因?yàn)樗皇翘幱谏L(zhǎng)期的青少年,而是已經(jīng)虛歲40的中年人。然而,兩年的“生長(zhǎng)期”過去,楊先生的身高并沒有發(fā)生變化。更讓他氣憤的是,醫(yī)院當(dāng)初承諾的“無(wú)效全額退款”變成了2000元的“補(bǔ)償”,而他當(dāng)初繳納的費(fèi)用是16000元。
日前,楊先生拿著與醫(yī)院簽訂的賠償協(xié)議向本報(bào)報(bào)料,直斥醫(yī)院增高陷阱害人不淺。專家表示,人的個(gè)頭生長(zhǎng)基本在20出頭就停止,醫(yī)院宣稱40歲還能長(zhǎng)高顯然是騙局,這個(gè)年齡別說長(zhǎng)個(gè),再過多幾年很多人就會(huì)因骨質(zhì)疏松、椎間盤變性等因素影響,身高會(huì)開始變矮。
醫(yī)院簽協(xié)議,保證讓人長(zhǎng)高4cm
身高163cm的楊先生是廣東陽(yáng)江人,因?yàn)槠拮由砀吆妥约合嗖顭o(wú)幾,穿上高跟鞋二人看起來就不太協(xié)調(diào),“如果能長(zhǎng)高幾公分,會(huì)和妻子更般配些。”楊先生向記者說道,這是自己為何人到中年還去想辦法長(zhǎng)高的主要原因。2013年3月,楊先生在網(wǎng)上看到廣州荔灣區(qū)的一家民營(yíng)醫(yī)院廣×醫(yī)院有打針增高的治療項(xiàng)目,一番電話咨詢之后,楊先生十分心動(dòng),他立即從家鄉(xiāng)趕往廣州求醫(yī)。
據(jù)楊先生自述,作為一個(gè)成年人,自知長(zhǎng)高的可能性很低,可為什么還是乖乖去給醫(yī)院送錢呢?“說到底就是那份協(xié)議讓我心動(dòng)了”,楊先生向記者談到,醫(yī)院最初強(qiáng)調(diào),能不能長(zhǎng)個(gè)不要看年齡,先來醫(yī)院做個(gè)檢查,如果檢查結(jié)果符合,可以做治療。經(jīng)過所謂檢查,廣×醫(yī)院的醫(yī)生聲稱楊先生還有長(zhǎng)高的潛質(zhì):兩年之內(nèi)可以長(zhǎng)高4cm。“醫(yī)院方面表示會(huì)在治療前和我簽一份協(xié)議”,說著楊先生拿出一份蓋著紅章的紙質(zhì)“協(xié)議”,只見上面寫道:廣×醫(yī)院內(nèi)分泌科確保楊某某2年內(nèi)在原有身高的基礎(chǔ)上再增高4cm。截至2015年5月31日,如果楊昆寧的身高增長(zhǎng)不到4cm,廣×醫(yī)院內(nèi)分泌科退回16000元醫(yī)療費(fèi)。協(xié)議中還明確說明,如果楊某某的身高增高了3cm,退回一半醫(yī)療費(fèi),未達(dá)到3cm退回全部。”
可以使楊先生在40歲的年齡長(zhǎng)高4cm的“治療”被他概括為三個(gè)字:“打激素。”在交完錢后的3個(gè)月,他總共打了四五次生長(zhǎng)激素。
之后便是為期兩年的“生長(zhǎng)期”的等待,“醫(yī)生說生長(zhǎng)期越長(zhǎng),長(zhǎng)得越高。”
2015年5月31日早已過去,楊先生的身高仍然停留在2013年3月的水平。
他去廣×醫(yī)院要求全額退款,當(dāng)年接診他的那位醫(yī)生已經(jīng)離開了廣×醫(yī)院,自稱為廣×醫(yī)院的副院長(zhǎng)則表示:“協(xié)議上蓋的公章不是醫(yī)院的公章,不予退款。”一番交涉之后,副院長(zhǎng)最后提出,可以給楊昆寧2000元的“補(bǔ)償”。
交涉過程中,一位準(zhǔn)備離職的廣×醫(yī)院的醫(yī)生對(duì)楊先生說了“良心話”:一般25歲以下的人打針才有效果,之所以30、40歲的人也敢接收,是因?yàn)橛欣蓤D。這位醫(yī)生還透露,當(dāng)年的(內(nèi)分泌)科室被承包出去了。
長(zhǎng)高的極限在二十歲出頭
中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院新生兒科主任郝虎介紹,要想判斷孩子個(gè)子發(fā)育進(jìn)程,我們通常會(huì)建議做一個(gè)X光檢查,來看骨骺是否關(guān)閉。
同時(shí)結(jié)合骨齡,這才是一種可靠的客觀衡量指標(biāo)。一般來說,女孩的骨齡超過15歲,男孩的骨齡超過17歲,骨骺已接近閉合,當(dāng)然不同的人的生長(zhǎng)條件差異很大,有的人可能在二十二三歲還能長(zhǎng)個(gè),但這已是生長(zhǎng)極限。
矮小癥的病因非常復(fù)雜,對(duì)于矮小癥的診治關(guān)鍵是要明確導(dǎo)致矮小的病因。如果是由于非疾病性矮小,比如家族遺傳性和體質(zhì)發(fā)育遲緩等,他們的共同特點(diǎn)是:出生時(shí)較為小,但出生后生長(zhǎng)速度正常,身高始終低于正常人。
食藥監(jiān)總局未批準(zhǔn)過任何一款增高產(chǎn)品
實(shí)際上由于當(dāng)今社會(huì)在許多選擇中都對(duì)身材高矮有一定標(biāo)準(zhǔn),所以各種增高藥物或器材也如雨后春筍般不斷冒出來,如鈣劑、鋅劑、增高鞋墊、增高儀器等等,層出不窮。
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局曾發(fā)布提醒稱,所批準(zhǔn)保健食品的功能中,根本就沒有增高這一項(xiàng),但市場(chǎng)上標(biāo)榜增高的保健品卻比比皆是。廣州市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人也曾就消費(fèi)者投訴回應(yīng)說,到目前為止,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局還沒有審批過任何一款增高功能的藥品、醫(yī)療器械和保健食品,因此目前在網(wǎng)上所有打著增高旗號(hào)的保健食品或藥品都是假的。
來自藥監(jiān)局的提醒顯示,有的商家為夸大所謂療效,自定身高標(biāo)準(zhǔn)或偷偷調(diào)整標(biāo)尺;然后請(qǐng)來所謂的“名人”,通過虛構(gòu)情節(jié)或故事來推銷其產(chǎn)品;好多廣告中的“受益者”往往是廠家花重金請(qǐng)來的“托兒”;一些廣告中戲劇性增高效果,如20來歲小伙子在兩三月內(nèi)身高猛增10厘米,其實(shí)只是電腦特技的杰作;還有人利用人生長(zhǎng)的自然規(guī)律“移花接木”,比如正常人身高早上比下午高1-2公分,商家就在下午測(cè)量身高,用藥后,再讓患者在早上測(cè)身高,于是身高自身的波動(dòng)就成了廠商廣為宣揚(yáng)的“偉大療效”;青春發(fā)育期孩子本身就以每年4-6厘米以上速度增高,可是有的廠商則說孩子長(zhǎng)高是增高藥的療效;有的商家利用群眾醫(yī)學(xué)知識(shí)比較貧乏,用高深的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和似是而非的理論或標(biāo)榜高科技、“國(guó)際一流”“國(guó)內(nèi)外大獎(jiǎng)”“美國(guó)最新科技”等說辭來騙人;有些“增高”產(chǎn)品中甚至加入性激素,雖然短期內(nèi)可使孩子身高有一定增長(zhǎng),但性激素加速骨骺愈合,從而會(huì)影響孩子們最終的身高,這是一種類似“飲鴆止渴”的做法!如果家長(zhǎng)與孩子們“高”迷心竅,甚至采用不良的措施,最終造成身體畸形或殘疾,則悔之晚矣。
“虛假宣傳”是醫(yī)療欺騙的慣用模式
從爆料人楊先生的自述不難看出,他之所以陷入增高陷阱,并非對(duì)醫(yī)院推薦的技術(shù)本身信服,而是受到宣傳伎倆所迷惑,尤其是那份所謂“保證增高協(xié)議”。
對(duì)此,專注醫(yī)療糾紛的廣東經(jīng)綸律師事務(wù)所王海峰律師向記者說,“這種情況類似于魏則西事件,是典型的醫(yī)療欺騙。患者就診的科室一般不是正規(guī)科室,而是被外包出去,它們進(jìn)行虛假宣傳,使患者誤以為可以幫他們解決問題。”
雖然上述醫(yī)院副院長(zhǎng)不承認(rèn)協(xié)議書上印章的有效性,但是楊先生手中的發(fā)票上蓋著“廣×醫(yī)院收費(fèi)專用章”。“如果錢真的交到醫(yī)院財(cái)務(wù)處,那么醫(yī)院是有責(zé)任的,因?yàn)檫@是明顯的虛假宣傳。醫(yī)院應(yīng)該全額退款,并且進(jìn)行輔助性賠償。”王律師說,廣×醫(yī)院的行為有推脫責(zé)任的嫌疑。
王律師提醒消費(fèi)者,目前醫(yī)療市場(chǎng)上存在虛假宣傳的問題不少,遇到這類問題應(yīng)向衛(wèi)計(jì)局投訴。衛(wèi)計(jì)局開展調(diào)查之后可以對(duì)醫(yī)院進(jìn)行行政處罰,調(diào)查本身也有利于證據(jù)的確定,便于后期的司法處理。
王律師也強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者與其事后追責(zé),不如盡量避免過失產(chǎn)生。為此,他提醒消費(fèi)者,就診前科學(xué)地判斷自身需求得到滿足的現(xiàn)實(shí)性,不要盲目相信虛假宣傳。
王律師特別強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的資質(zhì)。他說,少數(shù)醫(yī)院以營(yíng)利為目的,“什么牛都敢吹,什么事都敢做,最后什么責(zé)任都敢賴”,消費(fèi)者在就診時(shí)要多比較。
“病歷中包含處方,可以和收費(fèi)一一對(duì)應(yīng)起來。”王律師說,在就診過程中,消費(fèi)者還應(yīng)保管好病歷、檢驗(yàn)化驗(yàn)報(bào)告、手術(shù)記錄、繳費(fèi)憑證等材料。
■健康提醒
常見的增高陷阱有哪些?
在如今“恐矮”時(shí)代中,大家對(duì)于身高極度的重視,打開電視,增高產(chǎn)品的廣告鋪天蓋地,而在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)Google搜索關(guān)于增高這一項(xiàng)就有10余萬(wàn)條相關(guān)的內(nèi)容,整個(gè)社會(huì)對(duì)于增高的關(guān)注由此可見一斑。但是北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科主任醫(yī)師潘慧提醒說,這些商業(yè)廣告甚至一些所謂的增高醫(yī)院的廣告中往往隱含著商業(yè)陷阱。
比如為了夸大自己的所謂療效或者讓更多的兒童來購(gòu)買商品,廠商自定的身高標(biāo)準(zhǔn)或者有目的地調(diào)整標(biāo)尺,然后請(qǐng)來“名人大腕”,利用名人效應(yīng),通過虛構(gòu)情節(jié)或故事來推銷其產(chǎn)品,或找托兒來做宣傳,實(shí)際上好多廣告中的所謂受益者往往都是廠家花重金請(qǐng)來的托兒;另外一些廣告中的戲劇性增高效果,如20來歲的小伙子用某商品后,在短短兩三個(gè)月內(nèi)身高猛增了十幾公分,實(shí)際上這只是電腦制作特技的結(jié)果。
另外利用生長(zhǎng)的一些自然規(guī)律進(jìn)行巧妙的“移花接木”,比如人的身高并不是固定的,每天有一定的變化規(guī)律,早上比下午高1-2公分,治療前在下午測(cè)量,而在治療后則在早上測(cè)量身高,于是這身高自身的波動(dòng)就成了廠商所廣為宣揚(yáng)的“偉大療效”了;另外在青春發(fā)育期間,孩子自身就在以每年6cm以上的速度增高,但有時(shí)就很可能被居心叵測(cè)的廠商移花接木為自己所謂的靈丹妙藥的療效了。
利用大家醫(yī)學(xué)知識(shí)了解比較少,用一些高深的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和似是而非的理論把顧客蒙暈,到處標(biāo)榜所謂的高科技,到處拿著所謂國(guó)際一流,得了多少個(gè)國(guó)內(nèi)國(guó)外大獎(jiǎng),美國(guó)最新科技等等說辭來唬人;也有些廠家以第二代產(chǎn)品作為擋箭牌,很多廠家往往鄭重地承諾,如果沒有效則免費(fèi)更換新一代產(chǎn)品,用專利、批號(hào)或者祖?zhèn)髅胤降鹊茸龌献樱瑨煅蝾^賣狗肉,利用現(xiàn)在國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策方面的不完善,在國(guó)家級(jí)的雜志報(bào)紙或其他媒體上刊登廣告來蒙騙消費(fèi)者,混淆保健品和治療藥物的界限,吹噓廠方的藥能夠包治百病等等;好多所謂有國(guó)家有關(guān)主管部門的批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品,實(shí)際上只是含有補(bǔ)鈣、補(bǔ)鐵等等保健功能的普通保健產(chǎn)品,而在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的保健食品的22項(xiàng)功能中,并沒有增高這一項(xiàng)。